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開春后，好多居民都有添置或者更換手機(jī)的打算，張先生也想為自己挑選一款手機(jī)。結(jié)果手機(jī)到手后，不但沒有體驗到物超所值，反而因為價格虛高，生了一肚子悶氣。
花了冤枉錢 手機(jī)退不了
今年2月下旬，張先生在迪信通宣傳單頁中看到“價格最優(yōu)——價格透明、明碼標(biāo)價、低價保障、童叟無欺”等光鮮亮麗的承諾后，來到了位于木樨園的迪信通某門店。經(jīng)過促銷員一番熱情推薦，張先生花費(fèi)1080元購買了一部“酷派7230”手機(jī)。
手機(jī)買到手后，張先生的煩惱也隨之而來了。原來，張先生在離家不遠(yuǎn)的劉家窯某家電賣場發(fā)現(xiàn)該款手機(jī)售價僅為799元。回到家后，不甘心的張先生又登陸到某電商網(wǎng)站查詢，結(jié)果更讓他大跌眼鏡。該款手機(jī)的售價竟然僅為539元（同時如參與購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)活動，手機(jī)更可享399元特價優(yōu)惠）。
在迪信通的購機(jī)價格竟然比市價高出一倍，而且在購買時，促銷員就明確表示，除非不是人為損壞，才可以退換貨。退不了貨讓張先生大呼上當(dāng)，只能吃了啞巴虧。
張先生說，當(dāng)時購買手機(jī)時，他曾反復(fù)詢問促銷員可不可以優(yōu)惠。但是，促銷員堅持不降價，只同意再贈送手機(jī)貼膜和價值150元的移動電源。但即使這樣，也無法讓張先生感到安慰。原來所謂價值150元的移動電源在迪信通宣傳海報上僅售45元。直到這時，張先生才醒悟，自己原來一直在迪信通促銷員的“迷魂陣”里轉(zhuǎn)悠呢。
張先生在迪信通確實多花了冤枉錢。那么，張先生的遭遇是不是偶然呢？為此，記者又親身進(jìn)行了一番實地探訪，還真發(fā)現(xiàn)了問題。
iPad mini 不加價買不著
蘋果、三星等“神器”是大受市場追捧的3C時尚潮品，在迪信通也可覓到蹤影。但是，記者發(fā)現(xiàn)，在迪信通購買這些產(chǎn)品，得做好加價準(zhǔn)備。有些價格不僅高于市價，甚至還高于官網(wǎng)售價。以iPad mini 16G為例，官網(wǎng)售價2498元，而迪信通標(biāo)價高達(dá)2999元。盡管促銷員最后以各種理由將價格降至2699元，價格仍比官網(wǎng)和家電大賣場貴出不少。
明碼不實價 “最優(yōu)”無從談起
面對林林總總的機(jī)型，記者隨機(jī)挑選了某款手機(jī)，向促銷員詢價，促銷員直接表示，可以在標(biāo)價基礎(chǔ)上優(yōu)惠100元。當(dāng)記者問起可否參加“持返鄉(xiāng)車票購機(jī)優(yōu)惠200元”的活動時，促銷員表示該機(jī)型不屬于指定機(jī)型。當(dāng)記者又問起，哪些機(jī)型是參加活動的機(jī)型時，促銷員并未正面回復(fù)。
明碼而不實價在迪信通店內(nèi)顯而易見，“價格最優(yōu)”的承諾更無從談起。以迪信通宣傳單頁中推薦的華為G330c手機(jī)為例：其標(biāo)示的1590元裸機(jī)價送1590元話費(fèi)，而同樣一款手機(jī)在某電商網(wǎng)站上查詢，僅售899元還送990元話費(fèi)。由此可想而知，在迪信通店內(nèi)類似的價格虛高情況一定還有很多。本報將持續(xù)關(guān)注，跟蹤報道。
早在2000年，原國家發(fā)展計劃委員會就頒布了《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》。2011年，國家發(fā)改委和中消協(xié)又根據(jù)《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》和《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》聯(lián)合發(fā)布了“積極推進(jìn)明碼實價工作的通知”。
雖然迪信通擁有眾多門店，在通訊零售市場占據(jù)一席之地，一直對消費(fèi)者承諾“明碼實價”。但是，從記者實地探訪的情況看，這句承諾不過成了商家招徠顧客的幌子，并沒有實實在在的構(gòu)筑價格誠信，貼心服務(wù)于消費(fèi)者。
