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每到月底，或是剛剛游玩歸來，我們往往希望盡快了解自己近期的通話賬單，那么作為北京移動的老客戶，通過什么方式可以了解呢？
北京移動為客戶提供了多種形式的賬單查詢及免費電子賬單獲取方式：首先，客戶可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳、手機登錄WAP網(wǎng)廳、營業(yè)廳自助設備、智能手機等移動服務客戶端等進行便捷查詢；其次，客戶可通過免費訂制的短信、彩信及E-mail賬單查詢話費。申請方法很簡單，只要動動手指就全能解決：發(fā)送“KTDXZD”至10086即可訂制短信賬單；不喜歡枯燥的文字？那就發(fā)送“KTCXZD”至10086訂制彩信賬單；對于天天對著電腦的上班族，發(fā)送“KTDZZD+電子郵箱地址”到10086就可訂制電子郵件賬單。客戶可根據(jù)實際情況選擇最適合自己的賬單形式，清晰掌握話費消費情況，還可以減少紙質(zhì)賬單的投放，低碳環(huán)保。
為了進一步提升客戶體驗，中國移動北京公司還在2012年3月對賬單進行了改版，新版賬單進行了多項優(yōu)化和細化，不但有具體的業(yè)務信息，優(yōu)惠返還也都一目了然，套餐使用更加直觀易懂。
據(jù)了解，從即日起至6月30日，北京移動用戶發(fā)送TYWLAN至100860140862，即可參與WLAN每月20小時免費體驗(僅限在北京地區(qū)“CMCC”標識下的北京移動WLAN網(wǎng)絡下使用)，輕松暢享移動新生活！詳情請詢10086。
北京商報記者 吳辰光
