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每到月底，或是剛剛游玩歸來，我們往往希望盡快了解自己近期的通話賬單，那么作為北京移動的老客戶，通過什么方式可以了解呢？
北京移動為客戶提供了多種形式的賬單查詢及免費(fèi)電子賬單獲取方式：首先，客戶可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)登錄WAP網(wǎng)廳、營業(yè)廳自助設(shè)備、智能手機(jī)等移動服務(wù)客戶端等進(jìn)行便捷查詢；其次，客戶可通過免費(fèi)訂制的短信、彩信及E-mail賬單查詢話費(fèi)。申請方法很簡單，只要動動手指就全能解決：發(fā)送“KTDXZD”至10086即可訂制短信賬單；不喜歡枯燥的文字？那就發(fā)送“KTCXZD”至10086訂制彩信賬單；對于天天對著電腦的上班族，發(fā)送“KTDZZD+電子郵箱地址”到10086就可訂制電子郵件賬單�？蛻艨筛鶕�(jù)實(shí)際情況選擇最適合自己的賬單形式，清晰掌握話費(fèi)消費(fèi)情況，還可以減少紙質(zhì)賬單的投放，低碳環(huán)保。
為了進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，中國移動北京公司還在2012年3月對賬單進(jìn)行了改版，新版賬單進(jìn)行了多項(xiàng)優(yōu)化和細(xì)化，不但有具體的業(yè)務(wù)信息，優(yōu)惠返還也都一目了然，套餐使用更加直觀易懂。
據(jù)了解，從即日起至6月30日，北京移動用戶發(fā)送TYWLAN至100860140862，即可參與WLAN每月20小時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)(僅限在北京地區(qū)“CMCC”標(biāo)識下的北京移動WLAN網(wǎng)絡(luò)下使用)，輕松暢享移動新生活！詳情請?jiān)?0086。
北京商報(bào)記者 吳辰光
