【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(記者 陳寶亮)被運營商稱之為“沒有需求”的100M寬帶,卻被鵬博士視為市場利器。截然不同的市場表現(xiàn)實際上是因為二者對”管道價值“的不同理解,向前后端充分開放的管道,同樣能帶來價值最大化。
寬帶速率究竟要提升到多少?“20M,2015年之前足夠了。100M沒必要,近幾年沒有需求!边@是寬帶提速工程中,運營商給出的結論。
然而,一匹黑馬對這一結論并不信服。3月20日,鵬博士電信傳媒集團(以下簡稱“鵬博士”)在北京召開新聞發(fā)布會,宣布旗下長城寬帶、寬帶通業(yè)務品牌正式開通100M寬帶接入服務。鵬博士成為國內(nèi)第一家推出百兆寬帶業(yè)務的民營寬帶運營商。
在此之前,中國電信已經(jīng)在上海、深圳等一線城市推出100M寬帶業(yè)務,但市場響應平平。
相比之下,鵬博士100M業(yè)務卻來勢洶洶!白罱鼛字,我們在北京、上海、廣州都開通了100M服務!冰i博士集團董事張光劍在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者采訪時介紹100M業(yè)務的市場成果:“其中廣州一周時間就增加了5000多100M用戶,而北京100M用戶已經(jīng)達到1萬戶!
價格影響需求。中國電信與鵬博士100M業(yè)務市場形成明顯“冷熱”對比的原因就是價格差距過大。
據(jù)記者了解,長城寬帶50M帶寬年收費1080元,月均90元;100M帶寬年收費1280元、月均107元。價格足夠“平民化”。而且,在推出100M之前,長城寬帶對10M網(wǎng)絡的收費同樣為1080元/年。10M升級至100M,年費增加200元。
相比之下,相對于中國電信的100M業(yè)務則因為高達399元/月的使用費而鮮有問津。
“制定低價格,是推廣100M寬帶的必要因素,”張光劍介紹:“當然,這也得益于從10M到100M的升級所帶來的成本增量并不多!
成本內(nèi)部消化
2011年,鵬博士集團收購長城寬帶50%的股份,在整合了鵬博士的部分駐地網(wǎng)市場之后,長城寬帶成為全國最大的駐地網(wǎng)運營商——覆蓋用戶3000萬,繳費用戶500多萬,且擁有“奔騰一號”干線網(wǎng)建成連接全國26個城市的1600G長途骨干網(wǎng)。
近兩年來,長城寬帶普遍采用GPON建設FTTB網(wǎng)絡,在大型城市提供10M業(yè)務!斑@一部分用戶以及正在新建的網(wǎng)絡,都可以直接升級到100M!睆埞鈩榻B。
為了方便升級,鵬博士在原有FTTB的基礎上直接為用戶升級100M帶寬,“為了保證100M網(wǎng)絡的質量,我們幫用戶把入戶銅纜更換為超五類線,而且長度控制在30-50米之內(nèi)以規(guī)避信號串擾現(xiàn)象!睆埞鈩榻B:“100M網(wǎng)絡質量達標,開展業(yè)務以來,用戶投訴率低于1%!卑l(fā)布會現(xiàn)場,鵬博士展示使用迅雷下載視頻,最高速度可達11M/s之多。
此外,帶寬升級所帶來的骨干網(wǎng)帶寬負荷也已經(jīng)通過設備升級得以緩解,“我們擁有骨干網(wǎng)‘奔騰一號’,同時通過CDN、交換云、APP加速、手游加速等先進技術,對整體網(wǎng)絡進行優(yōu)化,改善和提高用戶體驗,100M所帶來的帶寬需求可以內(nèi)部消化!
“制定低價格,就是為了能快速普及提速效果!睆埞鈩οM杏脩舳寄芨鼡Q到100M網(wǎng)絡。
合作推動需求增長
100M寬帶,能用來做什么?鵬博士此次新聞發(fā)布會上也解答了這一問題:1080P高清視頻、藍光電影……
“真正1080P的在線視頻,需要50M以上的網(wǎng)絡才能流暢觀看!睆埞鈩榻B。但目前視頻內(nèi)容商與運營商之間的合作模式,決定了內(nèi)容商沒多少動力去推動視頻清晰度的提升。
對搜狐視頻、Youku、土豆、奇藝等公司來說,他們每年向運營商繳納數(shù)據(jù)中心租賃費、帶寬端口費,費用約占其總經(jīng)營成本的30%~50%!斑@種情況下,他們推出更高清晰度的內(nèi)容,意味著需要繳納更多的寬帶端口費用!睆埞鈩φJ為,這種經(jīng)濟模式禁錮了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的創(chuàng)新,“業(yè)務創(chuàng)新動力大打折扣,高帶寬的優(yōu)勢也難以體現(xiàn)。”
為此,鵬博士把自己的數(shù)據(jù)中心開放出來,“寬帶端口免費,只需繳納很少的機位費。”張光劍告訴記者,這解決了內(nèi)容商高昂帶寬成本的后顧之憂!皵[脫成本枷鎖,才能創(chuàng)新更高清晰度、更高質量的業(yè)務內(nèi)容!
目前,鵬博士和位列TOP1000的ICP都有合作,比如樂視、搜狐、優(yōu)酷、土豆、奇藝等,而后者在鵬博士數(shù)據(jù)中心基提供高清視頻片源為主,同時滿足用戶的各種主流需求業(yè)務。
鵬博士的現(xiàn)階段目標是爭取把合作范圍擴大到TOP10000的ICP公司,提供更廣闊的合作、創(chuàng)新環(huán)境。
“我們和ICP擁有共同的客戶群體,通過合作提高用戶體驗、增加用戶黏性事半功倍!睆埞鈩榻B,樂視、搜狐都有專門的技術團隊與鵬博士配合,用戶反映的任何問題都會得到迅速響應。
不過,這種合作模式也迅速增加了鵬博士數(shù)據(jù)中心資源的消耗速度。為此,繼2012年投資6.5億建造酒仙橋云數(shù)據(jù)中心之后,鵬博士2013年將再斥資5.5億投建亦莊數(shù)據(jù)中心,“亦莊數(shù)據(jù)中心已經(jīng)開工,年底將建成。同時,鵬博士集團正以北京、上海、廣州、武漢、成都為核心構建成全國數(shù)據(jù)中心集群!睆埞鈩χ赋。
此外,長城寬帶特派50名精英去蘋果公司學習蘋果終端的應用推廣技術,“他們學成之后會為我們?nèi)珖?萬名技術人員培訓,為用戶更好地體驗智能終端帶來的各種體驗。”張光劍認為,目前智能終端的能力被開發(fā)了不足1%,“很多用戶沒有充分了解iPhone的功能,比如多屏互動,高清視頻在手機、電視中的切換等等。
“管道”的價值
被鵬博士收購以來,長城寬帶就十分清晰地認識到管道的價值:通過服務提升管道對用戶和ICP的重要性,增強鏈接黏性,以此實現(xiàn)管道價值的最大化。這與運營商一直致力于擺脫管道化,靠增值服務收費的運營商見解著實不同。
事實上,運營商也很難拿出像鵬博士一樣的魄力來推出100M寬帶。一業(yè)內(nèi)人士向記者分析:“運營商的城域網(wǎng)資源還需要提供給移動網(wǎng)、專線網(wǎng),不可能全部開放以供用戶升級到100M,另外,免費提供數(shù)據(jù)中心服務業(yè)會大幅縮減運營商的收入。”
但條條大路通羅馬,與運營商不同的商業(yè)模式同樣也能獲得市場成功!昂敛涣邌莸叵騃CP開放管道資源”、“給用戶提供低成本的寬帶費用”,而“純管道”也絲毫沒有耽誤鵬博士為用戶提供各種增值服務。通過這些策略長城寬帶取得飛速發(fā)展。
首先是用戶數(shù)得以高速增長,月均增長數(shù)超過20萬。據(jù)悉,鵬博士近期目標是3年新增覆蓋用戶2000萬,年增實裝用戶200萬。
同時,2010年、2011年、2012年,長城寬帶利潤分別為1156萬、8075萬、3.2億,以驚人的速度釋放“管道商”所帶來的市場價值。而2012年,長城寬帶總收入約為30億,鵬博士旗下的寬帶通及其他企業(yè)2012年收入為25億,合計55億,利潤率超過10%。相比之下,向“智能管道主導者”轉型中的中國電信,2012年利潤率只有5.3%。
2012年底,鵬博士收購中信網(wǎng)絡公司持有的長城寬帶剩余50%股份,實現(xiàn)100%控股。繼續(xù)釋放著管道帶來的商業(yè)價值。