浙江委員稱通信監(jiān)督系統(tǒng)不會侵犯客戶隱私

  這兩天,省十二屆人大常委會第二次會議正在審議《浙江省計量監(jiān)督管理條例(草案)》,審議的一個重要內(nèi)容,就是要不要引入第三方機構(gòu),對通信運營商的計時計費系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督。

  省人大常委會的多數(shù)委員認(rèn)為,引進(jìn)第三方機構(gòu)是必要的,但誰來做第三方,又怎么來實現(xiàn)監(jiān)管,成為委員們討論的重點。

  通信部門的規(guī)定,能不能成為反對的理由?

  委員舉了裝一戶一表的例子

  目前,消費者電話打了多久,手機上網(wǎng)流量用了多少,都由運營商說了算,因此,浙江打算通過立法,改變這種現(xiàn)狀。

  但省通信主管部門表示反對,其中一條理由是:通信部門有自己的計量體系,從國家體制上來看,它有一定的集中性和統(tǒng)一性,如果在地方上再單獨搞一個條例不合適。

  省人大常委會委員、省人大常委會法制工作委員會主任丁祖年對此進(jìn)行了反駁,“通信部門所說的國家體制,我覺得是在過去計劃色彩比較濃郁的情況下建立起來的,現(xiàn)在隨著社會發(fā)展,應(yīng)該有一個改變!

  丁祖年舉了電表的例子。當(dāng)時浙江提出要裝一戶一表時,電力部門也有不同的意見,他們認(rèn)為,這一方面增加了電力部門的人力物力成本,另一方面,原本實行大表,一些“糊涂賬”可以通過分?jǐn)傁,一戶一表后,這部分利益會受損。

  “他們也是拿了國家電力部門的規(guī)定來反對,最后我們還是規(guī)定了,執(zhí)行得也很好,現(xiàn)在全國都學(xué)了。部門規(guī)定對地方立法是沒有約束力的。”丁祖年說。

  第三方監(jiān)督會不會侵犯客戶隱私?

  監(jiān)督的是計時計費,無關(guān)通信內(nèi)容

  通信主管部門反對的另一個理由,是對通信計量的監(jiān)督涉及到國家安全,也可能侵犯客戶隱私。

  省人大常委會委員徐林認(rèn)為,不存在這個問題,“我們的計量監(jiān)督是監(jiān)督量具的準(zhǔn)確性,也就是只了解你這個計費、計時是否準(zhǔn)確,不需要了解通信內(nèi)容。為了國家的安全而拒絕第三方,這也是沒有道理的!

  第三方監(jiān)督由誰來做?

  放開市場,有條件的社會機構(gòu)都可以做

  審議現(xiàn)場,幾乎所有的委員都認(rèn)為,引進(jìn)第三方監(jiān)督是必須的,接下來的問題就是怎么監(jiān)督,由誰監(jiān)督,政府部門在這個過程要發(fā)揮什么作用。

  省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)為,對通信計時計費系統(tǒng)的檢定,應(yīng)當(dāng)由他們來承擔(dān),但省人大常委會委員、省人大農(nóng)委主任委員俞仲達(dá)有不同意見。

  在現(xiàn)場,俞仲達(dá)問了一個問題:質(zhì)檢部門授權(quán)的強制檢定機構(gòu),現(xiàn)在全省有幾個?

  “現(xiàn)在每一個縣都有計量所!痹趫龅氖≠|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的工作人員回答。

  “這些都屬于事業(yè)單位吧! 俞仲達(dá)說,今后政府要把這個市場放開,要形成市場競爭,不能成為新的政府壟斷,“計量檢定機構(gòu)應(yīng)該社會化,強制檢定機構(gòu)要放開。像一些科研院所、大專院校就有這樣的條件,有足夠先進(jìn)的設(shè)備可以做這件事。”

  俞仲達(dá)認(rèn)為,政府要做的,就是把機制建立起來,就是授權(quán),規(guī)定這些中介機構(gòu)應(yīng)該符合什么條件。另外,更重要的是監(jiān)管,“現(xiàn)在我們重視了事前的管理,事后用得怎么樣沒有人管。事后要抓到一個處罰一個,而且是重罰!

  讀者有話說

  本報96068熱線反饋——

  梁女士:每個月拿到手的電話清單都不一樣,每個月的消費項目也不一樣,但明明自己沒辦理過其他業(yè)務(wù),感覺扣取很隨意。

  朱女士:我的移動卡兩天時間扣去93塊錢話費!建議可以組織一個類似消費者協(xié)會的、更具專業(yè)性的客戶代表團體(律師、記者、政府機關(guān)人員),參與監(jiān)督,參與執(zhí)法。

  趙先生:我自己經(jīng)常無端被多扣錢,去投訴過多次都沒有結(jié)果,現(xiàn)在如有第三方監(jiān)管,這樣的問題就能解決。

  網(wǎng)友@錢江晚報——

  @嘻屆:這項立法很有必要。本人一月中旬凌晨手機未使用,卻以每秒鐘被扣4元流量費的方式,直至手機停機。

  @包清天:要防范第三方的公正問題。

  本報記者 吳朝香 實習(xí)生 嚴(yán)沁


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