近日,關(guān)于微信收費(fèi)不收費(fèi)成為互聯(lián)網(wǎng)熱議的焦點(diǎn),而中國(guó)移動(dòng)則用行動(dòng)來對(duì)抗微信,4月8日,悄然上線飛信公眾平臺(tái),搶在微博的公眾平臺(tái)前面。筆者抽空看了下網(wǎng)絡(luò)上面關(guān)于飛信公眾平臺(tái)的議論都在用幾個(gè)正面的詞匯:追趕、狙擊、覆蓋,還讓筆者疑心是中國(guó)移動(dòng)的手筆,飛信真的有這么強(qiáng)大,這不筆者也把我沉寂一年多的飛信拿來嘗試,得出一個(gè)結(jié)論:完全是上不了臺(tái)面的東西,純粹的一個(gè)攪局者。
下面筆者來細(xì)數(shù)飛信公眾平臺(tái)的不足之處:
1、 訪問速度慢。對(duì)比下微信公眾平臺(tái),飛信的速度實(shí)在不敢恭維,實(shí)在有辱自己是運(yùn)營(yíng)商的身份。
2、 從域名就開始模仿微信,來點(diǎn)創(chuàng)意可行嗎!,微信:mp.weixin.qq.com,而飛信: gz.feixin.10086.cn/,不得不讓筆者對(duì)于開發(fā)飛信公眾平臺(tái)人員的頭腦產(chǎn)生一些想要探究的欲望。
3、 沒有形成帳號(hào)一體化。飛信登陸后會(huì)重新給與一個(gè)隨機(jī)的密碼,這一連串的密碼讓用戶情何以堪,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)都是在追求傻瓜化,而飛信倒好,反其道而行之。
4、 飛信公眾平臺(tái)無論界面還是后臺(tái)都是抄襲這沒有什么好說,因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)都是被認(rèn)為是一個(gè)比較垃圾的后臺(tái),而中國(guó)移動(dòng)也跟著,不觸網(wǎng)很嚴(yán)重。
5、 飛信公眾平臺(tái)后臺(tái)比起微信的簡(jiǎn)潔而已增加很多內(nèi)容,從數(shù)據(jù)分析可以看出:有消息數(shù)據(jù)、好友數(shù)據(jù)、客服數(shù)據(jù)、群發(fā)數(shù)據(jù),除了這處亮點(diǎn)外還真沒有。
6、 注冊(cè):一個(gè)手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼,那么想要注冊(cè)其它是否要購(gòu)買其它的號(hào)碼,有著生意存在;認(rèn)證:認(rèn)證條件,可謂是史上最難的,真搞不懂,更讓筆者注意到的是整個(gè)認(rèn)證都是針對(duì)機(jī)構(gòu),所以從一開始飛信公眾平臺(tái)打定的主要是針對(duì)企業(yè),真不知道該說開發(fā)者的商業(yè)思路是多么的不了解環(huán)境。
既然飛信公眾平臺(tái)看起來一無是處,漏洞百出,為什么中國(guó)移動(dòng)要推出,這里筆者分析了幾點(diǎn)原因:
(一)與聯(lián)通各施其能 行動(dòng)上面反擊
如今在微信收費(fèi)問題上,叫囂得最厲害曝光最多的是聯(lián)通,其它兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商跟風(fēng),聯(lián)通就是他們一致推出的人選,而在實(shí)際的給予威脅的就是唯有中國(guó)移動(dòng),無它因?yàn)橛兄粋(gè)半死不活的產(chǎn)品飛信,縱觀三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段也就只有飛信能夠在短時(shí)間內(nèi)上線同類產(chǎn)品,所以中國(guó)移動(dòng)就成為這一個(gè)方向的操盤人。而至于剩下的一個(gè)運(yùn)營(yíng)商會(huì)如是那里,相信會(huì)在不久后浮出水面。除了是聯(lián)合操作外,還有一層的意義就是想要通過此舉動(dòng)來給微信施壓,讓微信感受到威脅。
(二)飛信公眾平臺(tái)用心不良
中國(guó)移動(dòng)的飛信公眾平臺(tái)是很難襲擊微信公眾平臺(tái),眾所周知運(yùn)營(yíng)商從來都沒有考慮過用戶體驗(yàn)問題一次次的傷害用戶的心,兩個(gè)產(chǎn)品擺在面前十有八九會(huì)選擇微信。而且從整個(gè)平臺(tái)的來看,中國(guó)移動(dòng)就是來攪局的,因?yàn)椴痪煤,微博也?huì)上線類似的公眾平臺(tái),搶在前面發(fā)布占了一個(gè)時(shí)機(jī),至于會(huì)有多少影響,筆者估計(jì)沒有多少。不信的人可以看看如今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的討論的方向都是不怎么看好飛信公眾平臺(tái)。
(三)飛信公眾平臺(tái)秘密武器
中國(guó)移動(dòng)打通飛信與飛信公眾平臺(tái),筆者猜測(cè)無非是一個(gè)可能,飛信的短信出發(fā),通過公眾平臺(tái)與手機(jī)短信進(jìn)行交流,想想也是可怕,如果能夠有足夠的心來做的話,會(huì)掌握不少的用戶,唯一遺憾的是沒有圖片等功能,不然微信真的會(huì)打壓。
(四)空留軀體無靈魂
根據(jù)日前中國(guó)移動(dòng)的一次由互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而引發(fā)的“飛信業(yè)務(wù)重構(gòu)”專題會(huì)議,飛信將來會(huì)全面覆蓋微信的功能,比如也會(huì)引入VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)功能,但預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)不會(huì)采取免費(fèi)模式,而是會(huì)采取推出流量打包優(yōu)惠套餐等手段。從這里面可能會(huì)讓人產(chǎn)生一種想法,就是飛信會(huì)取代微信的地位,但是回過頭來想,在微信依然不收費(fèi)的情況下,飛信的重構(gòu)依然是無法對(duì)微信產(chǎn)生很多的影響,微信能夠得以壯大的原因,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是產(chǎn)品上面多么特色,而是微信賦予現(xiàn)階段的用戶很多社交工具所不能擁有的功能:私密性,從上面微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通都是私密性,而且微信的功能能夠把附近或者遙遠(yuǎn)的地方的人都能夠在微信里面交流,相比與QQ等工具,微信的給人的真實(shí)性更強(qiáng),起碼用戶知道對(duì)面是的什么,有著絕對(duì)的決定權(quán),另外一個(gè)方面是微信不能收集用戶的數(shù)據(jù),加以批量,一旦這么做就意味著必然死亡,所以逼得許多的有心人士按規(guī)則形式,安分守己。試問一個(gè)短短幾天就上線的產(chǎn)品:飛信公眾平臺(tái)與被人遺忘的飛信,能夠有多少的靈魂所在,也就是空殼的軀體,行尸走肉。
本文作者為 i黑馬 專欄作者 黃嘉榔