信息時報 作者: 衛(wèi)靜雯
近日,街坊李姨在電話卡促銷現(xiàn)場用200元購買了一張含600元話費的電話卡,但當她開通號碼時,卻發(fā)現(xiàn)電話卡內(nèi)現(xiàn)有的話費僅47元,李姨懷疑自己受騙了。
據(jù)李姨回憶,5月25日晚上,她途經(jīng)瀝滘村衛(wèi)國堯紀念小學(xué),旁邊廣場當時正在舉行電話卡促銷活動,工作人員告訴她,電話卡里有600元話費,而且接聽免費。李姨剛好想添置一張接聽免費的電話卡,她付款購買了一張。但當晚,她回家后開通電話號碼時,收到的短信卻提示卡內(nèi)現(xiàn)有話費余額僅47元,而非工作人員承諾的600元。
通信運營商:該電話卡是與手機一起以套餐的形式出售,卡內(nèi)含有贈送話費700多元,但話費以分月到賬的形式充值到客戶的手機賬號中。首次開通時,卡內(nèi)有80元的話費,李姨目前使用的是月租66元的話費套餐,由于為下半月開通,只收取半個月的套餐費即33元。因此,80元話費扣除33元套餐費后,就剩下了47元。
12315消費者投訴熱線:這種促銷攤位具有流動性,消費者在購買商品時需要注意保留單據(jù)、發(fā)票、宣傳單等證據(jù),如若發(fā)生問題,可以有證據(jù)追蹤。此外,消費者在購買商品前要了解清楚相關(guān)的信息,以避免不必要的麻煩。
信息時報記者 衛(wèi)靜雯