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湯子健
目前，寬帶速率在我國成為公眾關注焦點，《中國寬帶用戶調查》報告的發(fā)布，以及近日央視《每周質量報告》指出很多城市存在“假寬帶”現(xiàn)象。那么，用戶使用的寬帶究竟是否“縮水”？是否完全是運營商的責任？用戶自身是否缺乏相關專業(yè)知識與技術檢測手段？面對這些質疑，政府主管部門或相關權威機構急需通過搭建寬帶測速平臺，來告訴公眾一個真實的寬帶現(xiàn)狀。
各國已開展寬帶測速工作
各國紛紛通過建設寬帶測速平臺，開展寬帶速率測試工作，幫助消費者了解國家寬帶網(wǎng)絡性能和自身寬帶服務質量的詳細信息，從而促進寬帶戰(zhàn)略的落地。目前，全球寬帶測速平臺的建設經驗主要有以下幾個方面：
——寬帶測速平臺服務于用戶體驗速率和寬帶網(wǎng)絡速率指標測試
寬帶網(wǎng)絡速率與用戶體驗速率是寬帶測速的兩個重要指標。用戶體驗速率是指用戶使用網(wǎng)頁、視頻等網(wǎng)絡業(yè)務的端到端速率，反映用戶上網(wǎng)的直觀感受，也是用戶最為關心的指標。寬帶網(wǎng)絡速率是指運營商提供給用戶的實際網(wǎng)絡速率，與運營商的廣告速率直接對應，主要衡量運營商的誠信程度。但該速率屬于影響用戶體驗的一個環(huán)節(jié)，用戶真正體驗到的寬帶速率還受終端設備性能、內容服務器布放的位置及接入帶寬等多方面因素限制。
——寬帶測速平臺需要在全國范圍內部署測速服務器并發(fā)展測速友好用戶
從測試方法來看，測試寬帶網(wǎng)速是從用戶端向測速服務器發(fā)起訪問；測試用戶體驗速率則是從用戶端向各類網(wǎng)站發(fā)起訪問。因此測試服務器作為寬帶網(wǎng)速的測試終結點，需要根據(jù)測試的運營商進行相應部署，而各類網(wǎng)站是用戶體驗速率的測試終結點，只需在測速軟件中配置待測網(wǎng)站即可。兩類網(wǎng)速的測試由于是與用戶的真實感知相關，必須由用戶側通過安裝測速軟件真實發(fā)起訪問，由此可見具有統(tǒng)計意義的測速友好用戶是寬帶測速平臺的重要組成。
測速平臺可分三層部署
參照國際經驗，為測試我國的寬帶網(wǎng)絡速率和用戶體驗速率，我國寬帶測速平臺可以分為三層進行部署，分別是寬帶測速采集點層(測速友好用戶)、寬帶測速系統(tǒng)層(寬帶網(wǎng)速測試服務器)和寬帶數(shù)據(jù)綜合分析中心層。通過測速友好用戶向寬帶網(wǎng)速測試服務器及特定網(wǎng)站發(fā)起訪問，并將測試數(shù)據(jù)反饋至寬帶數(shù)據(jù)綜合分析中心，可統(tǒng)計得到我國寬帶網(wǎng)速及用戶體驗速率情況。我國寬帶測速平臺各層的建設思路具體如下。
——寬帶測速采集點層建議通過多渠道發(fā)展具有統(tǒng)計意義的測速友好用戶
測速友好用戶的發(fā)展可以考慮三種模式：一是將已開展用戶體驗測試的企業(yè)或相關機構的測試用戶，納入國家寬帶測速平臺中；二是借助行業(yè)主管部門力量宣傳、發(fā)展友好測速用戶；三是自主招募，通過設立友好用戶會員制度，對注冊和開展測試的用戶給予登錄測試獎勵、開展會員抽獎、明星會員評選等活動，推動友好測試用戶的快速積累。
為評估各地域、各運營商、各種簽約速率的寬帶網(wǎng)絡實際速率，需要按照各地域、各運營商、各種簽約速率發(fā)展一定數(shù)量的友好用戶。參考統(tǒng)計學上將30個樣本作為統(tǒng)計大樣本，要求針對各項指標在同一時間都需要30個用戶的測速數(shù)據(jù)，即各類指標的友好用戶數(shù)都應大于30個。
——寬帶信息采集系統(tǒng)層的測速服務器建議部署在運營商省會城市城域核心
對于用戶體驗測速而言，其測試終結點是典型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和重要的信息系統(tǒng)，主要是需要開發(fā)用戶體驗測速的相關軟件，無須布放專門的測速服務器。
對于寬帶網(wǎng)絡速率，根據(jù)國際經驗，通常會將測速服務器部署在運營商網(wǎng)絡邊緣的位置(即與其他運營商的互聯(lián)互通節(jié)點)。然而，由于我國“寬帶提速工程”重點是提升寬帶接入段速率，且我國通信標準化協(xié)會(CCSA)已聯(lián)合研究機構、運營商等多家單位制定了寬帶接入速率測試標準，根據(jù)該標準，測速服務器可選擇部署如右圖所示的三個位置。
如果嚴格按照接入速率的定義，測速服務器應旁掛在BRAS(即圖示A的位置)。但是考慮到我國網(wǎng)絡龐大，BRAS因在網(wǎng)絡上的層級低，數(shù)量過多(接近甚至超過1萬臺)，測試服務器的投資將極其龐大。另外，由于測試服務器需要部署在IDC機房，而我國很少有IDC機房能夠直接接入骨干接入層(即圖示C的位置)，將骨干接入點作為測試終結點不具備可操作性。因此，測試服務器部署在城域核心的位置(即圖示B的位置)，從投資和可操作性來看，都是較為合理的選擇。
我國現(xiàn)有300多個城市，意味著每家運營商基本都有300多個城域網(wǎng)，如果在每家運營商城域網(wǎng)核心部署測試服務器，將需要部署超過1000臺，投資仍將非常龐大�？紤]到運營商各省省內網(wǎng)絡性能通常較好，且省內傳輸時延非常小(通常只有幾毫秒)，因此若將測試服務器部署在各運營商省會城市的城域核心位置，作為全省寬帶接入用戶的測試終結點，不會對測試結果產生太大影響，同時能大幅降低測試服務器的部署投資。為進一步提高寬帶接入速率測試精度，后期可逐步在重點城市(如省內第二核心節(jié)點)、偏遠城市的城域核心IDC機房增設測試服務器，負責本城域內的接入速率測試，其他城域用戶仍然訪問省會城域核心測試服務器。
——寬帶數(shù)據(jù)綜合分析中心層建議開設與省通信管理局的數(shù)據(jù)接口
寬帶數(shù)據(jù)綜合分析中心層作為寬帶測速報告的輸出層，應具有數(shù)據(jù)匯總、分析、呈現(xiàn)等基本功能，并能根據(jù)報告呈現(xiàn)需要，分地域、運營商、接入速率、忙閑時等多個維度統(tǒng)計寬帶網(wǎng)絡速率與用戶體驗速率。同時考慮到我國寬帶網(wǎng)絡管理是部、省兩級結構，建議在寬帶數(shù)據(jù)綜合分析中心開設與31個省級通信管理局相連的數(shù)據(jù)接口，方便各省通信管理局查看本省寬帶網(wǎng)絡發(fā)展情況，有針對性地加強對本省寬帶網(wǎng)絡的管理。此外，鑒于全國多家主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經通過其應用服務器積累了大量的用戶體驗速率測試數(shù)據(jù)，因此，寬帶數(shù)據(jù)綜合分析中心可建設企業(yè)數(shù)據(jù)導入接口，將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實測數(shù)據(jù)作為用戶體驗速率的參考，增加輸出結果的準確性。
