光大NFC手機(jī)支付客戶近6000戶

　　趙曉菲

　　或許不少人想過(guò)，如果有一天，只需帶著手機(jī)，就可以超市購(gòu)物、電影院看電影、ATM取款、刷手機(jī)坐公交、上班打卡……世界會(huì)是什么樣子？

　　隨著央行13.56MHzNFC為標(biāo)準(zhǔn)并支持將安全模塊存儲(chǔ)在SIM卡中的NFC-SWP方案發(fā)布，2013年，真正迎來(lái)了手機(jī)支付的元年。

　　“基于銀聯(lián)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，光大銀行NFC手機(jī)支付客戶數(shù)已經(jīng)接近6000戶，處在該項(xiàng)業(yè)務(wù)的行業(yè)第一位�！惫獯筱y行電子銀行部副總經(jīng)理許長(zhǎng)智向記者透露，9月底，光大銀行手機(jī)支付業(yè)務(wù)將在目前“電子錢包”功能的基礎(chǔ)上，將增加電子借記賬戶和電子貸記賬戶。屆時(shí)，將實(shí)現(xiàn)借記卡(儲(chǔ)蓄卡等)、貸記卡(信用卡等)的功能�！�

　　加載借記、貸記賬戶

　　在許長(zhǎng)智看來(lái)，6月9日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)還有9家銀行正式推出基于NFC-SIM卡的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，真正開(kāi)啟了手機(jī)支付的時(shí)代。因?yàn)檫@是去年底央行發(fā)布《中國(guó)金融移動(dòng)支付系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，即13.56MHz NFC為標(biāo)準(zhǔn)并支持將安全模塊存儲(chǔ)在SIM卡中的NFC-SWP方案后誕生的首個(gè)移動(dòng)支付平臺(tái)。

　　目前光大銀行已先后與中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)移動(dòng)、 中國(guó)聯(lián)通 建立合作，與 中國(guó)電信 的合作正在密切接觸中，光大銀行有望成為國(guó)內(nèi)首家與三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作的商業(yè)銀行。

　　手機(jī)支付的支付方式又分為線上支付和線下支付�！熬�下支付就是利用近距離無(wú)線通信技術(shù)(NFC)實(shí)現(xiàn)的近場(chǎng)支付，線上支付不同于傳統(tǒng)手機(jī)銀行的是，無(wú)需跳轉(zhuǎn)到各家銀行的專業(yè)入口，進(jìn)入手機(jī)支付平臺(tái)，就可以隨時(shí)調(diào)用自己的不同賬戶，實(shí)現(xiàn)大額、小額、加密、非加密的支付、轉(zhuǎn)賬等�！痹S長(zhǎng)智表示，手機(jī)支付本身的內(nèi)涵遠(yuǎn)比大家理解的NFC機(jī)近場(chǎng)支付還要強(qiáng)大。

　　據(jù)其介紹，手機(jī)支付由三大賬戶構(gòu)成，第一是電子錢包，電子錢包就是把現(xiàn)金電子化，用于小額支付。最高限額只有1000元。第二個(gè)賬戶是電子借記賬戶，替代的是銀行儲(chǔ)蓄卡的功能。第三個(gè)賬戶是電子貸記賬戶，替代的是信用卡的功能�！叭齻�(gè)賬戶建立后，客戶不僅可以刷手機(jī)消費(fèi)，而且賬戶查詢、存取款、預(yù)付款都可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)�！�

　　當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)這些功能的線下操作需要銀行卡受理終端改造的配合。據(jù)了解，按照央行此前的部署，到2015年，所有受理銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用終端都要實(shí)現(xiàn)受理非接觸式交易。

　　此外，類似將銀行卡嵌入手機(jī)，各行業(yè)應(yīng)用、各種社會(huì)管理功能的卡片，如公交一卡通、社�？ǖ纫捕纪瑯涌梢郧度�。并且許長(zhǎng)智介紹，還可以將這些行業(yè)應(yīng)用、社會(huì)管理功能的賬戶與銀行賬戶融合，將多個(gè)應(yīng)用嵌到一個(gè)賬戶中，直接用銀行賬戶支付。

　　兩到三年迎來(lái)高峰

　　“銀行服務(wù)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定在移動(dòng)終端上。”許長(zhǎng)智認(rèn)為。因此，光大銀行將移動(dòng)金融作為全行的重要戰(zhàn)略之一。這一戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括手機(jī)銀行、手機(jī)支付以及交互平臺(tái)銀行三大部分，其中手機(jī)支付是目前戰(zhàn)略推進(jìn)的核心之一。

　　“手機(jī)支付的核心實(shí)質(zhì)亦在于提升銀行的服務(wù)能力�！痹S長(zhǎng)智認(rèn)為，好產(chǎn)品加好服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的第一階段，而關(guān)鍵在于打造一個(gè)鮮明的品牌概念。

　　為此，光大銀行將手機(jī)支付的目標(biāo)客戶定位于年輕用戶。

　　許長(zhǎng)智介紹，首先是便捷，核心在于實(shí)現(xiàn)3A服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，即任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、任何方式(Anyhow)都能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是實(shí)惠，即使用手機(jī)支付消費(fèi)，可以在合作商家享受折扣優(yōu)惠。第三是增值，針對(duì)手機(jī)支付用戶專門推出增值服務(wù)。

　　但許長(zhǎng)智也表示，這些并不是電子銀行部一個(gè)部門可以實(shí)現(xiàn)的，需要全行各部門的合作。比如說(shuō)專門針對(duì)手機(jī)用戶推出一款理財(cái)產(chǎn)品，就需要銀行理財(cái)產(chǎn)品部門的配合。而這實(shí)質(zhì)上考驗(yàn)的正是一個(gè)銀行綜合服務(wù)能力。

　　基于銀聯(lián)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，光大銀行NFC手機(jī)支付客戶數(shù)已經(jīng)接近6000戶，處在該項(xiàng)業(yè)務(wù)的行業(yè)第一位。

　　“大概兩三年的時(shí)間就可以達(dá)到一個(gè)高峰。” 許長(zhǎng)智表示對(duì)手機(jī)支付的未來(lái)非常樂(lè)觀，在移動(dòng)金融方面，光大銀行也有志于立足行業(yè)第一梯隊(duì)。

　　但是，手機(jī)支付目前面臨的障礙也讓不少業(yè)內(nèi)人擔(dān)心，比如目前可以使用NFC支付手機(jī)款型有限、手機(jī)支付的安全還有待檢驗(yàn)。在國(guó)外，手機(jī)支付也面臨“今年將是移動(dòng)支付元年”口號(hào)年年喊年年未能言中的尷尬。