網(wǎng)傳電信流量可轉(zhuǎn)存下月 運(yùn)營商稱只是促銷

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  一則電信流量可轉(zhuǎn)存下月的消息昨日流傳于互聯(lián)網(wǎng)上, 中國電信 廣州公司被認(rèn)為在三大運(yùn)營商中率先實(shí)現(xiàn)“流量轉(zhuǎn)存”。此前,很多3G用戶都有一種呼聲,就是當(dāng)月流量倘若用不完的話,希望可以留到下個(gè)月再用,甚至在不久前,長沙消費(fèi)者還因?qū)α髁坎荒苻D(zhuǎn)存不滿,將移動(dòng)運(yùn)營商告上法庭。不過,廣州電信有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日對本報(bào)記者表示,目前,這是中國電信廣州分公司針對3G用戶的促銷活動(dòng),不涉及資費(fèi)政策調(diào)整和業(yè)務(wù)規(guī)則改變。

  本月,長沙消費(fèi)者劉某認(rèn)為,自己購買的每月150M的手機(jī)流量,若當(dāng)月沒有用完,下月就會(huì)被服務(wù)商清零的情況太不公平,并因此訴諸法律。記者發(fā)現(xiàn),持同樣意見的消費(fèi)者不乏少數(shù),

  廣州電信是否率先在全國實(shí)現(xiàn)“流量轉(zhuǎn)存”呢?記者隨后進(jìn)行了驗(yàn)證,按該促銷活動(dòng)規(guī)則,參加“流量捐贈(zèng)”促銷活動(dòng),就能實(shí)現(xiàn)“閑置流量”的利用,比如當(dāng)月使用300M手機(jī)流量,即可獲得300M省內(nèi)額外流量(分兩個(gè)月贈(zèng)送,每月150M省內(nèi)流量,贈(zèng)送流量當(dāng)月有效),用戶可選擇在下月和下下月贈(zèng)送給自己或朋友(類似于“買一送一”,但不能累積)。

  這種做法意味著用戶富余的“包月流量”間接實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)存。但是,廣州電信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這是一種贈(zèng)送,不是轉(zhuǎn)存,也不能累積”。

  記者發(fā)現(xiàn),該促銷活動(dòng)有不少限制條件,未來有沒有可能放開限制,直接讓用戶享受包月流量自動(dòng)轉(zhuǎn)存呢?廣州電信表示,活動(dòng)只在今年內(nèi)有效,但會(huì)根據(jù)促銷情況,繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)優(yōu)化和升級(jí)。

  運(yùn)營商

  難以放棄套餐的時(shí)間限制

  記者了解到,移動(dòng)和聯(lián)通在廣州還沒有推出類似間接實(shí)現(xiàn)“流量轉(zhuǎn)存”的措施。廣東的運(yùn)營商們認(rèn)為,因?yàn)槭謾C(jī)流量不可能像飯店的飯菜那樣的實(shí)物商品可以去儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)移,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的占用是有時(shí)間屬性的,其價(jià)格也和時(shí)限直接掛鉤,在現(xiàn)有套餐價(jià)格大大低于標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的情況下,難以放棄套餐的時(shí)間限制。

  一位運(yùn)營商人士建議,預(yù)計(jì)未來對用戶的流量贈(zèng)送會(huì)越來越多,目的在于希望用戶多使用,如果用戶攢著不用或者用不完,也就失去了流量贈(zèng)送的意義。用戶可以調(diào)低消費(fèi)額度,或者開辦副卡與他人共享。

  專家觀點(diǎn)

  關(guān)鍵是應(yīng)降低流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  專家認(rèn)為,包月流量無條件轉(zhuǎn)存目前還不太現(xiàn)實(shí)。通訊專家付亮對本報(bào)記者說,流量套餐針對的是本月網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用權(quán)。如果改為可以下月繼續(xù)使用的套餐,費(fèi)用應(yīng)該上漲。還有一些專家認(rèn)為,取消套餐和恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),會(huì)意味著價(jià)格上漲,消費(fèi)者也不答應(yīng)。付亮說,爭來爭去還是流量價(jià)格的問題,就是一種價(jià)格博弈,討論套餐可不可以累計(jì)到下個(gè)月沒有實(shí)際意義,不如討論每M流量的單價(jià)還有點(diǎn)意思。

  付亮認(rèn)為,簡化套餐數(shù)量,將流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)降到1元每M以下,可能是該爭議唯一的解套辦法。他說,在2G時(shí)代,運(yùn)營商為滿足用戶多樣化的上網(wǎng)流量需求,提供了多種套餐組合,可滿足用戶的不同需要。但用戶的流量使用具有不確定性,用戶必須在月初前就確定選擇的套餐,而運(yùn)營商2G資費(fèi)中標(biāo)準(zhǔn)流量資費(fèi)、套餐外流量資費(fèi)都明顯高于套餐內(nèi),套餐內(nèi)外資費(fèi)相差幾十倍,結(jié)果導(dǎo)致用戶流量用超了不滿意,用不完也不滿意。簡化套餐、將流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)降到每M 1元以下,可能是唯一的解套辦法。主管部門也應(yīng)該通過標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)上限管制促進(jìn)這種轉(zhuǎn)變出現(xiàn)。(記者薛松)


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