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移動通信網(wǎng)訊 9月2日消息，在手機實名制于9月1日實施后，經(jīng)實地走訪后得知了用戶手機實名制的辦理詳細過程，即先登記真實身份才可激活并辦理業(yè)務。另外，所有代理商須簽訂協(xié)議，需要有核實真實身份信息登記的條件，并實際核驗。
先登記后激活開通服務
按照工信部要求，電話用戶真實身份信息登記于9月1日起正式實施。中國移動表示，其電話用戶真實身份信息登記的具體內(nèi)容包括：用戶在中國移動各類營業(yè)網(wǎng)點(含實體營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、授權代理網(wǎng)點等)辦理固定電話裝機、移機、過戶，移動電話(含無線上網(wǎng)卡)開戶、過戶等入網(wǎng)手續(xù)，在與中國移動簽訂協(xié)議或者中國移動確認提供服務時，用戶須出示本人有效證件原件，提供真實身份信息，中國移動將按相關要求進行信息登記。
另外。委托他人辦理時，受托人須出示用戶和受托人的有效證件原件，并提供用戶和受托人的真實身份信息。
具體來說，用戶辦理移動電話(含無線上網(wǎng)卡)開戶過戶等入網(wǎng)手續(xù)時，需進行真實身份登記。客戶在完成真實身份信息登記后，方可激活并辦理業(yè)務，做到“先登記后開通服務”。今天起未激活的號卡如未進行實名登記，將無法激活及使用服務。
中國聯(lián)通則表示，自今年9月1日起在聯(lián)通營業(yè)廳、授權合作社會渠道、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道辦理移動電話、固定電話、無線上網(wǎng)卡業(yè)務的新入網(wǎng)用戶只有在完成實名登記后方可正常使用通信服務，而對于尚未進行實名登記(含登記信息不完整、不準確)的老用戶，如不能及時進行補充登記，也將不能辦理過戶、補換卡等相關業(yè)務。
鋪設二代身份證識別器
對于哪些是有效證件？中國移動表示，一種是辦理個人業(yè)務需要出示個人有效證件，包括居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿；或者中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件；或者港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件；或者外國公民護照。
另一種是辦理單位業(yè)務的需要出示單位有效證件，包括組織機構代碼證，或者營業(yè)執(zhí)照；或者事業(yè)單位法人證書或者社會團體法人登記證書。另外，單位辦理登記的，除出示以上證件之一外，還應當出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權書。
中國聯(lián)通對證件信息的要求與中國移動一樣，其同時表示，在自有營業(yè)渠道鋪設二代身份證識別器，提高身份信息登記速度，減少用戶等待時長。
代理商需簽責任書
為防止社會渠道代理商在實施實名制時形同虛設，中國移動表示，歡迎媒體和公眾對電話用戶真實身份信息登記工作進行監(jiān)督。對于未按要求執(zhí)行實名登記工作的網(wǎng)點和渠道，中國移動將嚴肅處理，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
中國聯(lián)通則表示，將加強渠道管理，將用戶真實身份信息登記和信息保護納入社會營銷渠道考核獎懲體系，強化對社會渠道的日常監(jiān)督管理。明確要求各分公司不得委托不滿足真實身份信息登記條件的社會渠道開展業(yè)務，所有代理商須簽訂協(xié)議，明確責任，出現(xiàn)問題按相關規(guī)定處理。(責任編輯：陳文輕)
