福州聯(lián)通開展進(jìn)店有禮活動(dòng) 服務(wù)街區(qū)顧客

  【賽迪網(wǎng)訊】11月1日至3日,福州聯(lián)通羅源分公司以中橋羅源店開業(yè)店慶為契機(jī),組織開展了大型活動(dòng),為到店的顧客提供貼心服務(wù),滿足了顧客對(duì)手機(jī)購(gòu)買的個(gè)性需求,得到了顧客普遍好評(píng)。

  在本次促銷服務(wù)過程中,福州聯(lián)通在人員密集、醒目位置張貼宣傳海報(bào),在各大街道、社區(qū)發(fā)放宣傳單頁(yè),并在活動(dòng)開始之前將店面內(nèi)外的布展落實(shí)到位,確?蛻粼诘晖50米能夠看到醒目的活動(dòng)介紹和宣傳展示,達(dá)到將服務(wù)宣傳宣傳到每一個(gè)顧客的目的。

  在活動(dòng)的具體服務(wù)細(xì)節(jié)上,福州聯(lián)通羅源分公司全體員工主動(dòng)放棄休息時(shí)間,積極在一線為顧客提供專業(yè)服務(wù),全體渠道經(jīng)理兵分兩路,一組負(fù)責(zé)店外客戶的宣傳引導(dǎo)和受理工作,一組負(fù)責(zé)周邊熱門街區(qū)的游街宣傳,對(duì)前來中橋店辦理業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行了“進(jìn)店有禮、免費(fèi)包膜、15日差價(jià)退款”等有效的宣傳。通過鼓隊(duì)表演、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、免費(fèi)博餅等接地氣的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)烘托了熱烈氣氛,提升了店面人氣。

  本次活動(dòng),在滿足廣大用戶通信服務(wù)需求的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)了各郊縣店面人氣和服務(wù)質(zhì)量的提升,為福州聯(lián)通進(jìn)一步開展針對(duì)性服務(wù)提供了有效借鑒。

  作者:賽迪網(wǎng)


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