北京商報(bào)訊(記者 曲忠芳)昨日,在由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“全球LTE運(yùn)營發(fā)展高峰論壇”會(huì)議上,中國移動(dòng)負(fù)責(zé)人對近期傳播甚廣的“4G流量天價(jià)資費(fèi)”做出回應(yīng)。4G網(wǎng)絡(luò)雖然具有網(wǎng)速快的特點(diǎn),但并不易出現(xiàn)天價(jià)賬單,并表示將通過短信提醒和流量費(fèi)用雙封頂政策避免天價(jià)賬單出現(xiàn)。
據(jù)了解,自中國移動(dòng)4G商用以來,業(yè)界關(guān)于“4G資費(fèi)過高”的討論很熱烈,不少媒體、微博名人以及普通消費(fèi)者都參與其中,出現(xiàn)“600MB流量6秒鐘用完”、“忘關(guān)流量早上醒來房子歸中國移動(dòng)”等聲音。
對此,中國移動(dòng)市場經(jīng)營部副總經(jīng)理徐剛稱,用戶每月使用的流量費(fèi)用取決于自己使用手機(jī)上網(wǎng)的內(nèi)容,流量并不是按照時(shí)間來計(jì)算,與3G網(wǎng)絡(luò)相比,4G網(wǎng)絡(luò)下使用同一款軟件,區(qū)別只是用戶上網(wǎng)等待的時(shí)間縮短,額外的流量費(fèi)用并不會(huì)增加。此外,針對用戶因4G網(wǎng)絡(luò)快,在使用中無意超標(biāo)造成天價(jià)賬單的擔(dān)心,中國移動(dòng)也表示,已采取兩項(xiàng)措施來避免這種情況的出現(xiàn),即短信提醒和流量費(fèi)用雙封頂政策。具體來說,中國移動(dòng)在用戶達(dá)到10%和50%時(shí),會(huì)向用戶發(fā)送流量提醒短信,用戶可隨時(shí)掌握套餐使用情況;與此同時(shí),當(dāng)用戶的月費(fèi)用達(dá)到500元或流量累計(jì)使用達(dá)到15GB時(shí),中國移動(dòng)會(huì)暫時(shí)停止用戶的流量上網(wǎng)功能。