中國(guó)移動(dòng)確定17家移動(dòng)轉(zhuǎn)售合作企業(yè)、工信部本月下發(fā)第三批牌照、虛擬運(yùn)營(yíng)商最早4月上線業(yè)務(wù)……種種跡象表明,國(guó)內(nèi)電信虛擬運(yùn)營(yíng)商即將在4-6月間迎來(lái)業(yè)務(wù)上線的窗口期,民營(yíng)資本進(jìn)入電信行業(yè)實(shí)質(zhì)性的一步即將邁出。
緊鑼密鼓部署
近日,北京商報(bào)記者了解到,兩批共19家獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的民營(yíng)企業(yè)正在緊鑼密鼓地推進(jìn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,品牌、高管、電信系統(tǒng)平臺(tái)等基本就位,多家企業(yè)計(jì)劃在今年4月正式上線,也就是說,用戶最早可在下月即可看到由虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)發(fā)放的“170”手機(jī)號(hào)段。
與 中國(guó)聯(lián)通 達(dá)成合作的虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)蝸?萍糃EO石海稱,中國(guó)聯(lián)通的第一個(gè)“170”號(hào)碼已順利撥通,這為170號(hào)碼正式運(yùn)營(yíng)鋪好了路。
無(wú)獨(dú)有偶,另一家虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)巴士已確定了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的品牌“中麥通信”,4月起陸續(xù)推出移動(dòng)通信產(chǎn)品和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并提出了試點(diǎn)期結(jié)束后發(fā)展500萬(wàn)用戶規(guī)模的目標(biāo)。
此前,四大“國(guó)家級(jí)手機(jī)渠道代理商”之一的天音通信也已完成了公司的改組,設(shè)立了虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。而此前瘋傳挖來(lái)中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛加盟的華翔聯(lián)信基本建好了電信系統(tǒng)平臺(tái)。
值得一提的是,包括愛施德、樂語(yǔ)、巴士在線、分享在線等獲牌企業(yè)均有來(lái)自三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商前高管的加盟,這為移動(dòng)通信的虛擬運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備了人才條件。不難看出,虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)蓄勢(shì)待發(fā)。
各家打法不同
隨著虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的加緊推進(jìn),獲牌企業(yè)的“打法”及“路數(shù)”基本確定,但彼此之間在市場(chǎng)定位、目標(biāo)用戶、運(yùn)營(yíng)模式方面又存在差異。
首批獲牌的北緯通信相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)透露,該公司將在5月上線WiFi轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),同時(shí)推出旗下應(yīng)用軟件“WiFi通”的新版手機(jī)客戶端。WiFi整合了三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的WiFi熱點(diǎn),主要為了滿足手機(jī)用戶隨時(shí)上網(wǎng)的需求。值得一提的是,WiFi通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要低于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商。
而手機(jī)零售連鎖樂語(yǔ)通訊則將虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)健康,預(yù)計(jì)將在4月上旬在全國(guó)幾乎所有的一二線城市展開運(yùn)營(yíng)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹稱,除了170號(hào)卡銷售,樂語(yǔ)通訊還將其與智能腕帶、智能手表等進(jìn)行綁定,面向?qū)\(yùn)動(dòng)、健康有較高需求的細(xì)分人群。
作為獲牌企業(yè)中惟一的一家游戲廠商蘇州蝸牛,計(jì)劃在福建、浙江、江蘇三省運(yùn)營(yíng),目前已上線了名為“免商店”的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),主打的特點(diǎn)是,用戶通過免商店下載游戲等應(yīng)用消耗的流量是免費(fèi)的。
除此之外,像分享在線、華翔聯(lián)信等從事行業(yè)應(yīng)用的虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè),則普遍將移動(dòng)轉(zhuǎn)售融入其現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)務(wù)中,在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)上深入挖掘細(xì)分市場(chǎng)。
不難看出,虛擬運(yùn)營(yíng)商生存的空間在于細(xì)分市場(chǎng)。虛擬運(yùn)營(yíng)商研究發(fā)展中心秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇直言,由于缺乏先例和經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在正處于“摸著石頭過河”的階段,但可以預(yù)見,虛擬運(yùn)營(yíng)商必須在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)之外找到細(xì)分市場(chǎng),打差異化牌才能存活下去。
初期為積累用戶數(shù)
一直以來(lái),業(yè)界不少專家、分析師對(duì)國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)潑冷水,認(rèn)為虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展起步較晚,盈利模式不清晰,盡管目前已有近20家、后續(xù)可能將增加至三四十家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入,但要在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商夾縫中生存下來(lái)相當(dāng)艱難。
鄒學(xué)勇則認(rèn)為,在虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)初期,虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)或許不會(huì)考慮盈利問題,存活下來(lái)的關(guān)鍵在于積累起一定規(guī)模的用戶群,找到差異化的準(zhǔn)確定位!盎A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之外的企業(yè)、大眾市場(chǎng)成為虛擬運(yùn)營(yíng)商找到差異化的空間。”
以獲牌企業(yè)中類別最多的渠道商來(lái)說,掌握了規(guī)模性的用戶后,提升線下線上渠道的合力,將用戶進(jìn)入線上服務(wù)點(diǎn),虛擬運(yùn)營(yíng)商自動(dòng)給170手機(jī)用戶把語(yǔ)音、短信和流量融合到會(huì)員服務(wù)體系中,及時(shí)給用戶發(fā)送賬單信息,以及明細(xì)查詢,打通積分流量,發(fā)展核心用戶群。
總地來(lái)說,虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上線,將使國(guó)內(nèi)電信行業(yè)正式向民營(yíng)資本開放,給電信市場(chǎng)注入新力量。不過,虛擬運(yùn)營(yíng)商空間能夠掀起多大的浪,還有待時(shí)間的驗(yàn)證。
北京商報(bào)記者 曲忠芳