每經記者 唐強
每年的“3·15”都有一批侵害消費者權益的黑幕被曝光,這些涉及違規(guī)的企業(yè)也將隨之浮出水面。今年,高鴻股份(000851,前收盤價12.12元)也因涉嫌竊取手機用戶信息等問題被央視曝光。兩度發(fā)布澄清否認相關報道內容后,高鴻股份今日終于改口承認收集用戶信息,其股票也將于今日復牌交易。
承認竊取用戶隱私
手機網絡安全一直是消費者關注的焦點,今年央視“3·15”晚會報道便指出,一些公司和經銷商選擇行貨手機預裝惡意軟件進行扣費和竊取隱私。其中,大唐電信旗下高鴻股份提供預裝程序“大唐神器”,在推廣過程中存在安裝惡意扣費軟件、軟件刪不掉、監(jiān)測用戶使用情況等問題。
針對上述情況,高鴻股份于3月17日緊急停牌,并隨即發(fā)布公告指出,央視報道的移動應用(APP)推廣業(yè)務是其子公司大唐高鴻通信技術有限公司(以下簡稱高鴻通信)的業(yè)務之一。
高鴻股份聲明稱,高鴻通信推廣的APP均為業(yè)內知名移動互聯(lián)網廠商推出的產品,用戶可以根據(jù)個人意愿隨時自由刪除相關APP產品,相關產品不存在收集用戶個人信息的行為,也不會存在惡意“吸費”的情況。
但僅僅過去四天時間,高鴻股份就親手將此前部分澄清內容推翻,今日公司再發(fā)公告表示,旗下高鴻通信的確存在通過 “大唐神器”安裝的三個后臺應用程序涉嫌收集用戶的個人信息的情況。公告披露,其收集的信息包括IMEI,MAC地址在內的手機設備信息和手機型號,并獲取了手機中所有應用軟件列表。但其依然否認有關安裝惡意扣費軟件和 “大唐神器”需要特殊權限(root)才能刪除的報道。
顯然,私自竊取用戶信息,嚴重侵犯了消費者的個人隱私。不過,《每日經濟新聞》記者注意到,高鴻股份卻將此歸咎于公司在用戶個人信息認識上和有關方面對國家的法律、法規(guī)規(guī)定的專業(yè)解讀存在一定偏差。
稱業(yè)務規(guī)模小不影響業(yè)績
作為此次事件的風暴中心,高鴻通信自然成為外界關注的重點。目前“大唐神器”是其試運行業(yè)務之一,此項業(yè)務主要是將優(yōu)質移動APP內容開發(fā)商提供的產品推廣給沒有便利網絡途徑獲取其APP應用的用戶。
具體來講,高鴻通信與業(yè)內移動互聯(lián)網廠商或其授權推廣代理商簽署合作協(xié)議并取得其推廣授權后,由產品廠商或其授權推廣代理商將“經廠商數(shù)字簽名的產品安裝包”發(fā)送至公司,通過高鴻自主研發(fā)的APP應用“大唐神器”軟件將產品包安裝至手機終端。
《每日經濟新聞》記者還發(fā)現(xiàn),高鴻通信董事長及法人代表均為王芊,2004年至今,王芊就一直擔任高鴻股份董事會秘書,并于2011年升任上市公司副總經理的職位,其薪酬高達62萬元。目前,“大唐神器”的命運似乎已走到盡頭, 百度 現(xiàn)已決定立即終止與高鴻通信的合作,且百度手機衛(wèi)士已率先實現(xiàn)對“大唐神器”的查殺。
截至2013年年末,高鴻通信實現(xiàn)營業(yè)收入1.26億元,而利潤總額則為虧損129.12萬元,凈利潤亦處于虧損狀態(tài)。其中,該公司移動應用(APP)推廣業(yè)務營業(yè)收入約為430萬元,毛利約為虧損60萬元,尚未取得盈利。高鴻股份表示,APP業(yè)務前期投入較低、影響較小,計劃根據(jù)項目進展適時設立獨立公司開展此項業(yè)務。
實際上自2013年以來,高鴻股份積極追逐市場熱門概念,什么火就投資什么,目前該公司已身兼“電子標簽”、“民營銀行”、“電子商務”等多個熱門概念,堪稱A股“概念王”。