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去年12月底，幾乎和4G牌照發(fā)放同時(shí)，工信部公布了首批11家虛擬運(yùn)營(yíng)商(“移動(dòng)通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售企業(yè)”)的名單，此舉被視為電信行業(yè)向民企開(kāi)放的標(biāo)志性事件，也被稱為電信市場(chǎng)深化改革、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的重要一步。事隔三個(gè)多月，本周一工信部再次發(fā)布公告，隨著各家轉(zhuǎn)售企業(yè)完成系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作，近期將陸續(xù)啟動(dòng)以友好用戶體驗(yàn)為主的試商用，并計(jì)劃于今年5月起正式商用，這一消息更是意味著虛擬運(yùn)營(yíng)商時(shí)代的真正到來(lái)，只不過(guò)，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商們真的能夠在市場(chǎng)上攪起足夠的風(fēng)浪嗎？
首輪撥測(cè)已成功 號(hào)段、資費(fèi)、品牌陸續(xù)出臺(tái)
到目前為止，工信部已經(jīng)先后公布了兩批虛擬運(yùn)營(yíng)商名單，陸續(xù)有天音通信、浙江連連科技、樂(lè)語(yǔ)、華翔聯(lián)信、京東( 滾動(dòng)資訊 )、北緯通信、萬(wàn)網(wǎng)志成、迪信通、分享在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、話機(jī)世界數(shù)碼連鎖集團(tuán)、巴士在線控股有限公司和深圳市愛(ài)施德股份有限公司、廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司、蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司、 北京國(guó)美 電器有限公司、蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司、中期集團(tuán)有限公司、長(zhǎng)江時(shí)代通信股份有限公司、遠(yuǎn)特(北京)通信技術(shù)有限公司等近20家企業(yè)獲得了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售資格。
這些虛擬運(yùn)營(yíng)商目前主要和 中國(guó)聯(lián)通 、 中國(guó)電信 展開(kāi)轉(zhuǎn)售合作，至于中國(guó)移動(dòng)方面，雖然也根據(jù)工信部的要求確定了相關(guān)合作伙伴，但目前的消息顯示還沒(méi)有向工信部提出正式的申請(qǐng)。但據(jù)記者了解到的消息，今年4月份，工信部還將公布一批虛擬運(yùn)營(yíng)商的獲牌名單，屆時(shí)中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴將會(huì)名列其中。據(jù)工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，理論上，獲得虛擬運(yùn)營(yíng)牌照的企業(yè)即可開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，但轉(zhuǎn)售企業(yè)可能在業(yè)務(wù)開(kāi)展前還需做些準(zhǔn)備工作，如完善計(jì)費(fèi)、客服系統(tǒng)等。因此，雖然是上述企業(yè)已經(jīng)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，但正式向市場(chǎng)放號(hào)，提供虛擬運(yùn)營(yíng)服務(wù)則還需要時(shí)間。
這個(gè)時(shí)間已經(jīng)相當(dāng)接近了。3月21日，中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合蘇寧、京東、巴士在線、蘇州蝸牛、中期、愛(ài)施德等企業(yè)順利完成了撥測(cè)，隨后相關(guān)企業(yè)也正式公開(kāi)首批上市的虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的號(hào)段為170。據(jù)了解，該號(hào)段目前都已經(jīng)進(jìn)行了清晰的劃分，其11位手機(jī)號(hào)的前4位將會(huì)用來(lái)為轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，其中“1700”為中國(guó)電信的轉(zhuǎn)售號(hào)碼標(biāo)識(shí)，“1705”為中國(guó)移動(dòng)，“1709”為中國(guó)聯(lián)通。
在完成撥測(cè)、落實(shí)號(hào)段之外，不少虛擬運(yùn)營(yíng)商還專門為轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)推出了獨(dú)立品牌，其中愛(ài)施德虛擬運(yùn)營(yíng)商全新品牌名為“U·友”，預(yù)計(jì)于4月上旬在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)170號(hào)碼的預(yù)售，正式上線最早在5月初。在此之前，巴士在線就已成立了全資子公司，以“中麥通信”為虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌。無(wú)獨(dú)有偶，蘇寧也將旗下移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)成立了獨(dú)立品牌“蘇寧互聯(lián)”，并且近來(lái)動(dòng)作頻頻，并搶先曝光了170號(hào)段的轉(zhuǎn)售SIM卡和資費(fèi)套餐等信息……毫無(wú)疑問(wèn)，這次虛擬運(yùn)營(yíng)商們是要來(lái)真的了。
高資費(fèi)時(shí)代將過(guò)去？市場(chǎng)格局未必會(huì)大變
在最近曝光的虛擬運(yùn)營(yíng)商的各方面信息中，資費(fèi)方面的信息無(wú)疑是普通消費(fèi)者最為關(guān)心的。在全球其他國(guó)家和低區(qū)，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)早已運(yùn)行經(jīng)年，更低的資費(fèi)一直都是他們籠絡(luò)用戶的關(guān)鍵武器，那么國(guó)內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商又會(huì)怎樣呢？根據(jù)已經(jīng)曝光的蘇寧互聯(lián)的資費(fèi)信息來(lái)看，用戶的選擇權(quán)的增強(qiáng)將是肯定的。因?yàn)閮H蘇寧互聯(lián)一家，就提供了多達(dá)18種資費(fèi)套餐供用戶選擇；而在套餐所包括的業(yè)務(wù)服務(wù)方面，虛擬運(yùn)營(yíng)商似乎也要大度一些，在蘇寧互聯(lián)提供的18種套餐資費(fèi)中有一種套餐的“入門價(jià)”僅為8元/月，但卻提供180M的流量、80分鐘通話時(shí)長(zhǎng)，而提供類似流量和通話時(shí)長(zhǎng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)套餐，移動(dòng)需要58元、聯(lián)通最少46元、電信也要39元……
看上去，虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)資費(fèi)的確是很有吸引力，但Reational AB的分析師張星指出，目前蘇寧互聯(lián)曝光的僅僅是參考方案，并沒(méi)有最終定案。而且現(xiàn)在公布的方案還只是和資費(fèi)相關(guān)的部門，在資費(fèi)之外是否還有其他的服務(wù)捆綁之類的目前還未得知。張星的擔(dān)心不無(wú)道理，在另外一家虛擬運(yùn)營(yíng)商京東那里，轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)就和自家的手機(jī)銷售僅僅的綁在了一起，雖然具體的資費(fèi)尚未出臺(tái)，但京東商城副總裁王笑松直言，在虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上線初期，將采取通過(guò)終端拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的模式。這一模式在國(guó)外主流電信運(yùn)營(yíng)商中被廣泛采用，即運(yùn)營(yíng)商通過(guò)對(duì)手機(jī)等終端產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼，來(lái)快速增加用戶，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。但王笑松表示，京東不會(huì)采用“高額手機(jī)補(bǔ)貼拉用戶”。他解釋，從目前基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給予的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售價(jià)格看，實(shí)施高額手機(jī)補(bǔ)貼的空間不大；從業(yè)務(wù)健康運(yùn)營(yíng)看，高額手機(jī)補(bǔ)貼只會(huì)產(chǎn)生企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)益于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
不僅如此，王笑松還強(qiáng)調(diào)，靠手機(jī)等終端拉動(dòng)業(yè)務(wù)只是京東虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的策略之一，更為重要的是將傳統(tǒng)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與京東已有的業(yè)務(wù)結(jié)合，為用戶提供更具創(chuàng)新性的服務(wù)。他透露，京東正在計(jì)劃推出將京豆(京東商城購(gòu)物抵扣積分點(diǎn))和移動(dòng)通信相結(jié)合的業(yè)務(wù)，會(huì)根據(jù)用戶行為贈(zèng)送用戶一定數(shù)量的京豆，力圖將手機(jī)用戶轉(zhuǎn)化為京東商城的潛在消費(fèi)者。
對(duì)此，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟(jì)研究中心主任李永壯就表示，在目前由三大運(yùn)營(yíng)商“壟斷”基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，發(fā)展虛擬運(yùn)營(yíng)商，可在一定程度上加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但虛擬運(yùn)營(yíng)商最終仍要從三大運(yùn)營(yíng)商那里“進(jìn)貨”，三大運(yùn)營(yíng)商不可能給虛擬運(yùn)營(yíng)商太大的降價(jià)空間，讓自己流失客戶。因此，虛擬運(yùn)營(yíng)商盡管可以在一定程度上加劇行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，但由于沒(méi)有太大的定價(jià)權(quán)，其出現(xiàn)并不足以從根本上撼動(dòng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的利益，也難以立即把高昂的通訊資費(fèi)拉下馬。艾媒咨詢CEO張毅則表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)更多的只是為電信服務(wù)提供靈活性，要想資費(fèi)降下來(lái)，與虛擬運(yùn)營(yíng)商相比，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”等政策其實(shí)更有威力。
南方日?qǐng)?bào)記者 程鵬
