德陽、綿陽4G大調(diào)查:4G手機銷售僅差數(shù)百部

　　從成都出發(fā)一路向北，120公里的高速公路串起了四川省內(nèi)成都、德陽、綿陽三大經(jīng)濟發(fā)達城市，而德陽和綿陽自新中國成立以來就屬于兄弟城市，兩座城市都由軍工高科技或重工業(yè)集中的產(chǎn)業(yè)轉型為民營經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，就是在各種論壇上也能看得到關于德陽和綿陽兩座城市在經(jīng)濟發(fā)展上相互較勁的言論。同樣在4G通信的發(fā)展方面兩個兄弟城市也在較勁，角逐省內(nèi)4G發(fā)展亞軍的地位，5月9日記者走進德陽、綿陽兩座城市，進行了長達12小時的4G大調(diào)查，作為本次全川十城4G大調(diào)查的收官之站。

　　網(wǎng)絡比拼：覆蓋深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)

　　德陽和綿陽相距僅54公里，兩座川內(nèi)大型城市相隔如此近的情況并不多見，而且兩個城市均有大型制造、研發(fā)性企業(yè)、同時涉足煙草、酒類等多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為兩座城市的經(jīng)濟建設貢獻了不少力量。這兩座城市的4G發(fā)展也在各自進行比拼，德陽距離成都較近，記者首先來到了德陽，和其他采訪城市一樣，剛剛下高速公路還未進入市區(qū)就能收到移動的4G信號，同一區(qū)域其他運營商4G信號未能通過終端捕捉到，我們測試了德陽城郊的移動4G網(wǎng)絡速度，下載速度達到64.68M每秒，上傳速度達到4.8M每秒。而在綿陽城郊同樣只檢測到移動4G信號沒有其他運營商4G信號，通過速度測試，綿陽城郊的移動4G網(wǎng)絡下載速度達到63.04M每秒，上傳速度達到2.7 3M 每秒。兩次測速均為及時單次測試，可以看出兩座城市的4G網(wǎng)絡仍然以移動4G為主，且速度已經(jīng)遠遠超過有線寬帶。

　　記者通過德陽移動的工作人員了解到，德陽全市目前已經(jīng)開通4G基站近1000個，“去年12月啟動建設，1月8日開始4G商用，目前已更換4G手機卡11萬張�！蓖瑫r記者從德陽移動了解到，目前德陽6個區(qū)市縣已經(jīng)全線覆蓋4G網(wǎng)絡，包括50多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已經(jīng)開通了4G基站，余下鄉(xiāng)鎮(zhèn)將于6月全部開通。

　　而在綿陽，移動4G的發(fā)展情況也出乎人意料，綿陽移動的工作人員告訴記者：“綿陽全市已經(jīng)開通4G基站1486個，全面覆蓋綿陽城區(qū)、江油、三臺、鹽亭、梓潼、北川、平武和安縣城區(qū)及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中區(qū)域市場全覆蓋4G網(wǎng)絡達12所重點高校、516個集團公司�！苯刂�5月7日，綿陽發(fā)展4G資費客戶數(shù)量達到163215戶，排名全省第一。全市4G手機卡更換數(shù)量達到163077張，排名全省第三。

　　各項數(shù)據(jù)表明，德陽、綿陽兩座城市的移動4G網(wǎng)絡建設、4G用戶發(fā)展、4G手機銷售三個方面進行比拼，各有特色。其他運營商則僅僅少量的4G品牌宣傳，在網(wǎng)絡和手機方面的投入明顯不足移動，僅少數(shù)賣場有4G樣機展示，沒有相應的業(yè)務辦理。

　　終端比拼：兩城4G手機銷售僅差數(shù)百部

　　被譽為“通信一條街”的德陽市長江西路上，各種手機專賣店、運營商營業(yè)網(wǎng)點齊聚，即使是在午間12點也有不少用戶在這條街上挑選心儀的手機和辦理各種運營商業(yè)務。和成都太升路一樣這里充斥著三家運營商的4G宣傳，所不同的是移動在4G宣傳上著重強調(diào)終端豐富、產(chǎn)品應用、用戶回饋、服務升級，而其他運營商或含糊其辭張貼4G品牌形象海報、或僅有少量終端展示，沒有實質(zhì)性內(nèi)容。同時記者在不少手機賣場還發(fā)現(xiàn)，移動4G不僅宣傳速度快，還投入大量物料宣傳移動4G手機的豐富性，推出移動4G手機低至699元的促銷活動，吸引了不少用戶的圍觀。前來購機的張先生一家就是趁著午休時間專程前來更換4G手機的，“我剛剛從廣州回來，之前在那邊打工時已經(jīng)了解移動4G開通了，因為五月要回德陽工作了，所以在廣州忍住了沒換4G。今天來不僅準備要給自己買一部4G手機，還要給愛人也換一部，才699元就可以換4G手機了，值得�！�

　　在綿陽“通信一條街”的臨園路上，同樣有上百家通信門市扎堆，這里有綿陽最大的通信專業(yè)賣場王者通信的旗艦店，記者發(fā)現(xiàn)綿陽的通信賣場僅有移動在進行大面積的4G宣傳，除了網(wǎng)速快的宣傳以外，還突出移動4G便宜、實惠，諸如“移動4G 真心不貴”等海報處處可見，亮點在于海報上清楚地標明“現(xiàn)在即可辦理”表明了移動4G的資費、手機均已經(jīng)完善，輔以3G升4G的各種促銷，同樣招攬了不少用戶集中更換4G手機和套餐。記者在王者通信采訪時遇到綿陽師院的周老師帶著愛人前來選購4G手機，在此之前周老師已經(jīng)通過四川移動官方網(wǎng)站sc.10086.cn免費預約了移動4G手機卡，并完成了自助換卡、換4G套餐，“今天前來專程更換手機，愛人說我有拖延癥，換了4G手機卡都一個月了還沒換4G手機。我覺得移動在4G上做的鋪墊很多，首先是官方網(wǎng)站就可以自助搭配選取最適合自己的4G套餐，然后還能夠直接預約4G手機卡免費郵寄給我，第三是只需要發(fā)送三條短信就能完成自助換卡的形式非常新穎。服務都做到這份上了，我不換個移動4G手機用用真對不起移動的服務�！�

　　記者從德陽通信賣場銷售人員處了解到，從德陽正式商用移動4G以來預估已經(jīng)有近兩萬部4G手機銷售的業(yè)績。而綿陽王者通信銷售人員透露綿陽全市銷售4G手機預估也差不多有兩萬部，兩個城市的4G手機銷售預估的數(shù)字相差也僅數(shù)百。在德陽，前期4G終端匱乏的時候 蘋果 4G手機的銷量一度達到整體4G手機銷量的90%，就算目前也穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)44%的份額，高端用戶扎堆；而在綿陽4G終端在售的達到55款，蘋果4G手機的銷量達到24%，酷派等千元4G手機占據(jù)主流。

　　推廣比拼：線上到線下的全方位覆蓋

　　眾所周知4G是一個全新的通信制式，用戶對新技術的接受需要過程，移動4G顯然在用戶對4G的了解接受方面做了大量的工作，這一點對于其他運營商來說未嘗不是好事，畢竟移動已經(jīng)先行對用戶進行了知識普及。在德陽和綿陽的4G大調(diào)查中，記者也注意到多個細節(jié)。

　　首先是不管德陽還是綿陽，只要有移動營業(yè)網(wǎng)點的存在就100%有營業(yè)臺前4G業(yè)務推薦，全面提升用戶感知；其次是均將移動4G終端專柜擺放在營業(yè)網(wǎng)點大門入口正對面，通過蘋果、三星、酷派、 索尼 等品牌終端產(chǎn)品集中擺放吸引顧客駐足；第三做好體驗式營銷，不管是在德陽綿陽兩地的移動營業(yè)網(wǎng)點還是在各種賣場，均設置有演示專區(qū)，為客戶演示4G終端，讓客戶暢享4G網(wǎng)絡；除此之外各種戶外、媒體、桌卡等宣傳也是鋪天蓋地，盡可能讓用戶盡快地接受移動4G。

　　除了以上各項外，記者在綿陽移動采訪時還注意到，為了讓用戶更快的接受4G、使用4G，綿陽移動還定期舉辦“走進4G”的體驗參觀活動，“從3月開始我們就啟動了邀請各社區(qū)居民和用戶、網(wǎng)友代表人群參與4G體驗參觀活動，就用戶所關注的4G網(wǎng)絡覆蓋、速度測試、終端檔次、套餐構成、計費方式等內(nèi)容進行講解。每次邀請20名用戶代表，預計到年底共計參與人群將達到200多人次�！本d陽移動的工作人員告訴記者。

　　可以說移動在4G的推廣和網(wǎng)絡覆蓋方面下了大力氣，德陽和綿陽兩座城市的移動4G發(fā)展排名全省前三的業(yè)績也是有據(jù)可依，至于兩地其他運營商的表現(xiàn)還需努力。

　　記者觀察：截至本期，記者已經(jīng)完成全川十城4G大調(diào)查的所有城市采訪，針對十個城市所表現(xiàn)出的不同4G發(fā)展特點有了進一步的認識，有利用終端帶動4G用戶發(fā)展的、有利用資費吸引用戶辦理的、有服務倒推先行幫助用戶換卡換套餐的、還有搶占網(wǎng)絡覆蓋制高點以提升用戶滿意度的。十個城市的經(jīng)濟形態(tài)各不相同，但總體4G發(fā)展規(guī)模和情況移動4G已經(jīng)搶占了先機。成都商報記者 王化