海南全面放開(kāi)手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 相關(guān)政策有待完善

  從5月17日開(kāi)始,海南省正式向用戶提供雙向號(hào)碼攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn),海南電信、海南移動(dòng)、海南聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)用戶均可自由攜號(hào)轉(zhuǎn)到海南省本地其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)。

  “單向”試驗(yàn) 升級(jí)“雙向”

  海南運(yùn)營(yíng)商17日起正式向用戶提供雙向號(hào)碼攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),海南省通信管理局新聞發(fā)言人陳興無(wú)表示,海南省移動(dòng)電話用戶網(wǎng)間雙向攜帶試驗(yàn)范圍限定在海南省本地網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)用戶電話號(hào)碼,170(轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)號(hào)段)、157和188號(hào)段(TD專用號(hào)段)的用戶暫不參與。

  其實(shí),海南省于2010年11月已啟動(dòng)了移動(dòng)用戶號(hào)碼網(wǎng)間單向攜帶試驗(yàn)。單向號(hào)碼攜帶試驗(yàn)范圍包括:中國(guó)移動(dòng)除157188號(hào)段外的其他移動(dòng)用戶可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到 中國(guó)電信 、 中國(guó)聯(lián)通 的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶之間互不攜轉(zhuǎn)。

  海南移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在過(guò)去的3年實(shí)驗(yàn)期中,移動(dòng)用戶只能攜出,其他運(yùn)營(yíng)商用戶不能攜入,限制了用戶的自主選擇權(quán)。本次全面開(kāi)放,使用戶可以更方便地選擇運(yùn)營(yíng)商,享受更多優(yōu)惠,同時(shí)也促進(jìn)各家運(yùn)營(yíng)商不斷提升綜合服務(wù)水平。

  攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 仍有“門檻”

  海南省于2013年7月即啟動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)“單改雙”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。不過(guò),即使技術(shù)再成熟,用戶如果不能達(dá)到相關(guān)“門檻”,也不能成功攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。在今年早些時(shí)候,海南移動(dòng)用戶何某打算使用聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò),打電話咨詢客服后,被告知其不能申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),因?yàn)槠鋮⒓恿艘苿?dòng)推出的優(yōu)惠套餐計(jì)劃,需要等到今年9月份才可以申請(qǐng)。

  記者了解到,用戶在申請(qǐng)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)要慎之又慎,因?yàn)榇饲邦A(yù)繳的費(fèi)用、享受的積分、積累的信用等均不能延續(xù)使用,更有甚者可能還需要更換手機(jī)。辦理號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)時(shí)申請(qǐng)人應(yīng)注意手機(jī)終端與不同制式移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之間的匹配。

  相關(guān)政策 有待完善

  早些時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商一度不愿意放開(kāi)轉(zhuǎn)網(wǎng),擔(dān)心用戶流失。而用戶也擔(dān)憂換網(wǎng)絡(luò)失去原號(hào)碼后,會(huì)跟很多聯(lián)系人斷去聯(lián)系,也不敢自由選擇運(yùn)營(yíng)商。

  “攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策更大程度上保障了用戶的自由選擇權(quán)!敝袊(guó)工程院院士鄔賀銓說(shuō),“發(fā)達(dá)國(guó)家早就實(shí)施了這個(gè)政策,在國(guó)內(nèi)有沒(méi)有吸引力,還不好說(shuō)!

  鄔賀銓說(shuō),原來(lái)根據(jù)手機(jī)號(hào)碼開(kāi)頭就能判斷是哪家運(yùn)營(yíng)商的用戶,但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后就不一樣了,需要計(jì)算識(shí)別,增加了成本。

  美國(guó)、日本、歐盟等數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)都已實(shí)行了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,均對(duì)當(dāng)?shù)仉娦攀袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的重構(gòu)起到明顯作用,促進(jìn)電信業(yè)務(wù)從“內(nèi)容為王”到“用戶為王”的真正轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士指出,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)將在一定程度上促進(jìn)各家運(yùn)營(yíng)商比拼服務(wù),而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策或可進(jìn)一步完善,例如用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)前的余額通過(guò)運(yùn)營(yíng)商之間來(lái)結(jié)轉(zhuǎn)等。 新華社記者 王存福


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