C06 智在公司
呂靜
電信日前后,手機(jī)硬件廠商按照慣例扎堆推新品,這也是每年的固定節(jié)目。5月13日,華為攜手中國(guó)移動(dòng)發(fā)布4G移動(dòng)版P7 。5月15日,酷派聯(lián)合 微博 發(fā)布新品神盒。就在同一天,小米發(fā)布小米電視2、音響和小米平板。5月20日,以回饋粉絲為主旨的首屆酷派大神節(jié)舉辦。
接踵而至的上市節(jié)奏背后,是當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)“三雄”的較量,也是新生代與老牌軍的比拼。作為新生力量的代表,小米憑借粉絲營(yíng)銷在幾年內(nèi)就成為估值達(dá)千億的公司。而傳統(tǒng)強(qiáng)隊(duì)的華為和酷派則一面保持著傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,一面大玩網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并和小米類通過互聯(lián)網(wǎng)興起的品牌大肆開戰(zhàn)。
在“不作不死”的互聯(lián)網(wǎng)界,傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)的改變力度,明顯大于小米等已經(jīng)熟知互聯(lián)網(wǎng)玩兒法的新興手機(jī)品牌,傳統(tǒng)手機(jī)希望其固有的生產(chǎn)鏈條和上新品節(jié)奏都會(huì)隨著營(yíng)銷模式上的“破壞性”創(chuàng)新進(jìn)行改變,也為“小米們”列出一張嚴(yán)峻的問題單。
“集團(tuán)化”大勢(shì)
今年1月上市的酷派大神采用聯(lián)發(fā)科MT6592 真八核,7.0英寸高質(zhì)量LTPS顯示屏,并采用WCDMA+GSM雙網(wǎng)雙待制式。而在2月推出的酷派S6是首款4G雙卡雙通的手機(jī)。
自去年9月發(fā)布小米3后,小米的心思就放在做路由器、電視等其他產(chǎn)品上。小米3共有兩個(gè)版本,使用的處理器分別是 Nvidia Tegra4 和 高通 驍龍800雙平臺(tái),但并不支持4G。而華為P7則創(chuàng)造了“最薄4G LTE手機(jī)”的紀(jì)錄。
很顯然,4G是今年手機(jī)界的主旋律。酷派8720L、華為mate2、聯(lián)想A788T,都期望趕著4G的機(jī)會(huì),超越三星、 蘋果 等國(guó)外品牌。
但另一個(gè)不容忽視的問題是,僅依靠獨(dú)家的產(chǎn)品配置獲得市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)越來越少。小米曾是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中唯一采用驍龍801處理器的廠商,但現(xiàn)在,HTC one M8,中興天機(jī)GrandSII、NubiaX6都已經(jīng)成為高通驍龍801的使用者。
2014年, 騰訊 、阿里巴巴( 滾動(dòng)資訊 )開始了大規(guī)模的收購(gòu)潮,其目的只有一個(gè),利用集團(tuán)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行規(guī)模性發(fā)展。對(duì)于手機(jī)終端廠商來說,和運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟無(wú)疑是為自己的“集團(tuán)化”增加了最大的砝碼。數(shù)據(jù)顯示,2013年第三季度,三星仍然是中國(guó)領(lǐng)先的智能手機(jī)廠商,出貨量市場(chǎng)份額為14%;聯(lián)想以13%的份額排名第二,酷派市場(chǎng)份額大幅上升,以10.4%的份額排名第三。這是酷派首次入圍中國(guó)智能手機(jī)前三,這與運(yùn)營(yíng)商緊密合作不可分割。
當(dāng)初酷派進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域時(shí)就舍棄了應(yīng)用最廣的GSM而選擇了CDMA,同時(shí)放棄低端市場(chǎng)而選擇中高端領(lǐng)域發(fā)展。
“事實(shí)證明,中高端用戶的黏性和忠誠(chéng)度遠(yuǎn)大的低端用戶,這也是傳統(tǒng)手機(jī)廠商在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下并未被新興品牌打敗的主要原因!辟惖项檰柗治鰩焺⒃f。
華為也是運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)擁護(hù)者,除了手機(jī)硬件業(yè)務(wù)的緊密合作外,“運(yùn)營(yíng)商與電信設(shè)備供應(yīng)商之間的關(guān)系,已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的‘買賣關(guān)系’!比A為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部總裁汪濤曾表示。如果運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)出現(xiàn)了下滑,那么首先受到影響的就是電信設(shè)備供應(yīng)商。
反觀小米卻沒有走運(yùn)營(yíng)商渠道。小米一直通過高配置的產(chǎn)品和低價(jià)收獲了良好的市場(chǎng)口碑,這也決定其利潤(rùn)率只能負(fù)擔(dān)無(wú)成本的互聯(lián)網(wǎng)渠道。
傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道對(duì)手機(jī)廠商的基礎(chǔ)要求有:從全國(guó)到地方的分包、營(yíng)業(yè)廳銷售等。 “現(xiàn)在的小米已經(jīng)有能力與運(yùn)營(yíng)商合作,但它互聯(lián)網(wǎng)上確實(shí)獲得了理想的品牌和銷量,所以短期內(nèi)可能不會(huì)輕易與運(yùn)營(yíng)商全面合作!眲⒃f。
“玩命”互聯(lián)網(wǎng)
5月4日,小米公開宣布5月15日將在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行新品發(fā)布會(huì),隨后,華為榮耀也通過官方微博放出榮耀新品發(fā)布會(huì)預(yù)告——“耀你好看”。事隔4天之后,“為尖叫而生”的酷派大神在經(jīng)歷“尖叫門”(為“5·20”大神節(jié)造勢(shì))之后,同時(shí)也打出“叫你好看”的海報(bào),宣布即將發(fā)布神秘產(chǎn)品(神盒)。至此電商手機(jī)“酷華米三國(guó)殺”之戰(zhàn)正式打響,而“5·15”也成為電商手機(jī)之戰(zhàn)的宣戰(zhàn)日。
小米在互聯(lián)網(wǎng)渠道的成功經(jīng)驗(yàn),讓很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)終端品牌越來越重視互聯(lián)網(wǎng)!笆謾C(jī)終端行業(yè)是非常適合做O2O的,因?yàn)樗延谐渥愕木下資源和產(chǎn)品!眲⒃f。
去年5月,酷派自建電子商務(wù)平臺(tái)——酷派商城上線,并形成電商策略的“兩架馬車”:自有商城與第三方電商平臺(tái)開始協(xié)同作戰(zhàn)。除此,華為、中興、聯(lián)想紛紛開通網(wǎng)上商城接受線上交易。
但“線上改造”并非易事,2010年前,幾乎所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌都不太重視電商渠道。主要原因是,國(guó)產(chǎn)手機(jī)主要的銷量都來自于千元智能機(jī),線上銷售意味著降價(jià),這對(duì)品牌商的收益率和線下渠道商的打擊是非常大的。
“實(shí)際上線上和線下的價(jià)格有一定的差別是正常的!庇铨埧崤杉瘓F(tuán)常務(wù)副總裁李斌告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在經(jīng)歷一系列比價(jià)試錯(cuò)后,針對(duì)于線上渠道的電商品牌應(yīng)運(yùn)而生,華為榮耀單飛,宇龍酷派推出“大神”,中興推出子品牌Nubia等,除了產(chǎn)品配置和定位不同,其運(yùn)作手法基本上都是:獨(dú)立的手機(jī)品牌、獨(dú)立運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、只在電商平臺(tái)銷售和產(chǎn)品與線下隔開。
但做到這些是明顯不夠的,渠道之后的營(yíng)銷策略才是取勝的關(guān)鍵點(diǎn)。2011年小米第一代手機(jī)發(fā)布時(shí),曾一炮而紅,隨后的饑餓營(yíng)銷更成為業(yè)界津津樂道的事。但今年5月15日,小米發(fā)布之前,業(yè)界就已經(jīng)放出小米2S、小米3可無(wú)須預(yù)約,提前購(gòu)買的消息。事實(shí)上,蘋果前CEO喬布斯去世后,蘋果的饑餓營(yíng)銷也慢慢退出。取而代之的是,更加關(guān)注供應(yīng)鏈,并嘗試多渠道發(fā)展。而眾國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商更是把“饑餓營(yíng)銷”作為反面教材堅(jiān)決抑制。華為、聯(lián)想、酷派、中興都以現(xiàn)貨手機(jī)作為核心賣點(diǎn),與此同時(shí),“尖叫營(yíng)銷”“跨界營(yíng)銷”成為新的關(guān)注點(diǎn)!按蠹以诋a(chǎn)品配置上已經(jīng)沒什么差別,缺少的只是營(yíng)銷,要?jiǎng)?chuàng)造營(yíng)銷事件獲取用戶眼球!笨崤煞矫姹硎尽
國(guó)產(chǎn)手機(jī)面對(duì)的另一大挑戰(zhàn)依然來自國(guó)際品牌,蘋果iPhone6即將問世,三星已穩(wěn)坐全球最大手機(jī)供應(yīng)商寶座,習(xí)慣打價(jià)格戰(zhàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)再以降價(jià)博取關(guān)注必然慘敗,而品牌搭建仍是長(zhǎng)久的功課。