本報記者 宋曉明
Galaxy S5再創(chuàng)銷售神話,三星電子聯席首席執(zhí)行官、移動業(yè)務負責人申宗均日前宣布,旗艦智能手機Galaxy S5上市首月的銷量已超1100萬部,較上一代產品Galaxy S4同期銷量增長10%。此前三星電子在全球智能手機市場的份額在過去四年間首次出現了下滑, Galaxy S5的火爆可能助三星智能手機業(yè)務重拾升勢。
Galaxy S5的火爆可以說是營銷的勝利,而并非手機本身性能如何出眾。三星此次為Galaxy S5做了充分準備,并采用薄利多銷的營銷策略。盡管Galaxy S5增加了指紋識別、防水涂層等實用功能,但仍不免被詬病創(chuàng)新乏力。雖然三星并未放棄通過新型智能手機主導市場的想法,但“薄利多銷”恐怕將成為未來一段時間內被三星頻繁使用的策略。
Galaxy S5再創(chuàng)銷量神話
三星電子聯席首席執(zhí)行官、移動業(yè)務負責人申宗均上透露,自四月發(fā)售起,Galaxy S5在25日內銷量已超過1100萬,打破了此前Galaxy S4創(chuàng)造的銷量神話。
據悉,Galaxy S5在韓國國內銷售火爆,Galaxy S5上市首日銷量超過Galaxy S5約30%,不到一個月已經達成30%以上市場占有率,而在國際市場方面Galaxy S5也表現良好,申宗均表示,雖然不能公布具體數據,但在發(fā)達市場,如美國、澳大利亞和德國,Galaxy S5的銷量也特別好。
Galaxy S5的火爆銷量對于三星無疑是一個好消息,此前,三星已連續(xù)兩個季度出現利潤下滑。今年第一季度,該公司在智能手機市場份額減少了1%,這也是2009年以來三星智能手機市場份額首次出現下降。第一季度三星運營利潤為82億美元,比去年同期減少3.3%。移動業(yè)務為三星貢獻近2/3的收入,第一季度三星移動業(yè)務運營利潤為62億美元,較去年同期小幅減少。
業(yè)內人士認為,三星盈利低迷主要來自華為、聯想等制造商的低價智能手機競爭壓力加大。但受益于Galaxy S5的強勁銷量,第二季度三星業(yè)績表現有望回溫。
但Galaxy S5在火爆銷量之下并非沒有隱憂,數據統(tǒng)計顯示,第一代Galaxy銷量達到1000萬部花了7個月時間,而Galaxy S2花了5個月。2012年三星推出了Galaxy S3,只用了S2三分之一的時間就達到1000萬部。S4花了27天時間取得1000萬部的銷量,比上一代產品取得這一成績快了46%。由此可以看出,S5達到1000萬部只比S4快了2天。這組數據可以看出,市場競爭愈演愈烈,Galaxy 系列雖然銷售火爆,但其競爭力已經受到巨大挑戰(zhàn)。
三星求變用利潤換銷量
Galaxy S5的火爆銷售并非因為其本身性能多么出色,而是三星依靠其出色的產業(yè)鏈整合能力和營銷策略的改變促成的。可以說,Galaxy S5的銷售神話并非產品的成功,而是營銷的成功。
首先在價格方面,三星采取降價策略吸引用戶。以往三星每年推出Galaxy S系列新產品時都會略微上調價格,并對舊款降價以騰出市場空間。但此次Galaxy S5首次下調了售價,4月11日推出的Galaxy S5售價僅為699美元,較之2013年美版Galaxy S4便宜了200美元。
售價雖然降低了,但Galaxy S5的生產成本卻不降反升。全球市場調查機構IHS指出, Galaxy S系列產品的零配件價格每年都在上漲,但由于三星集團自身能生產存儲器、應用處理器、攝像頭、電池等零配件,本身就是世界最大的智能手機零配件制造商,因而其零配件漲價風險較對手低了很多,生產成本不斷提高但卻下調售價的戰(zhàn)略也讓對手難以效仿。
此外,三星Galaxy S5的初期市場營銷戰(zhàn)略也在變化。例如美國最大的移動通信公司 威瑞森 在Galaxy S5上市時推出了買一贈一活動,歐洲市場的移動通信公司 沃達豐 更勝一籌,推出Galaxy S系列舊手機“以舊換新”的活動。核心產品剛一上市就破例免費贈送,三星在市場營銷方面可謂誠意十足。
正因為三星在成本控制上的出色表現和適應市場變化的積極營銷戰(zhàn)略,并無突破性創(chuàng)新功能的Galaxy S5才得以在國內外市場上如此暢銷。然而,這種“薄利多銷”的背后卻是利潤的不斷降低,以及業(yè)內巨頭普遍面臨的創(chuàng)新力下降等問題。
創(chuàng)新不足S5火爆恐難持久
今年以來,中國智能手機廠商齊發(fā)力,掀起一波廉價手機的新品潮,包括三星電子等主流智能手機制造商正面臨著越來越大的競爭壓力。三星電子上月發(fā)布的財報顯示,該公司手機業(yè)務營收創(chuàng)五個季度以來的最低值,而且根據市場調研公司Strategy Analytics的統(tǒng)計數據,三星電子在全球智能手機市場的份額在過去四年間首次出現了下滑。三星依靠Galaxy S5的一波漂亮營銷雖然可能暫時扭轉不利局面,但創(chuàng)新力下降,競爭對手新品陸續(xù)推出,未來Galaxy S5的后續(xù)銷量和三星的盈利情況都沒有表面上那么樂觀。
Galaxy S5本身除了高清晰大屏之外,增加了指紋識別、更好的攝像頭、心率傳感器和防水涂層等實用功能,但這樣的“創(chuàng)新”遠遠不能滿足市場的胃口。對比 蘋果 的同級產品銷售情況我們就不難發(fā)現三星Galaxy S5銷售神話背后的隱憂。數據顯示,4月11日Galaxy S5在全球125個國家和地區(qū)銷售,而iPhone 5S在發(fā)布時只在11個國家和地區(qū)上市。三星電子用了25天時間讓Galaxy S5銷量達到1000萬部,蘋果用了八分之一的時間便賣出了900萬部新款iPhone5S/5C。雖然三星用機型的數量贏過了蘋果,但兩家公司之間的創(chuàng)新力差距仍然顯而易見。
為拓展海外市場,三星投入數十億美元的宣傳費用,這使得其智能手機產品利潤率一直承受著高壓。三星電子同時還面臨中國低端手機制造商的擠壓、全球智能手機出貨量增長放慢、以及蘋果專利訴訟等諸多的困境,Galaxy S5的銷售神話恐怕難以復制。雖然開局良好,但隨著競爭對手旗艦級產品的陸續(xù)上市,缺乏足夠創(chuàng)新的Galaxy S5后續(xù)銷量也不被業(yè)內人士看好。
面對如此壓力,三星當然也不會無動于衷,三星一方面會繼續(xù)加強營銷提高市場地位,另一方面也沒有放松憑借新智能手機搶占上游的腳步。據悉Galaxy S5將會在下月中旬迎來一個高配版本,并且將在穿戴設備市場進行探索,同時,目前三星在Galaxy S5上奉行的“薄利多銷”策略,在未來或許將更頻繁的被使用。