喬布斯卸任蘋果CEO、摩托羅拉被谷歌125億美元收購……一系列的產業(yè)變局會不會成為諾基亞東山再起的“振翅蝴蝶”?
“最近行業(yè)發(fā)生的一系列事情都證明了諾基亞當初的選擇是正確的!8月25日,諾基亞全球營銷副總裁趙科林接受記者采訪時表示。他透露,諾基亞已經把最新的Windows Phone產品給一些運營商合作伙伴做了展示,并將于2012年大規(guī)模上市。
諾基亞Windows Phone躍躍欲試之際,其對Symbian手機操作系統(tǒng)的取向則頗為“分裂”。就在本月初,諾基亞剛剛宣布計劃在北美地區(qū)停止銷售Symbian智能手機和功能手機,將完全專注Windonws Phone業(yè)務。而在亞太市場,諾基亞卻接連推出對Symbian的持續(xù)更新,繼兩個月前發(fā)布的“安娜”(Symbian Anna),8月24日,諾基亞又發(fā)布了名為“貝拉”(Symbian Belle)的系統(tǒng)新版本,甚至有傳言稱諾基亞會依照字母排序發(fā)布26個Symbian的更新。
兩個市場截然不同的做法讓人們對Symbian產生了困惑。對此,趙科林自有解釋:“美國市場需要‘專注聚焦’,而在以中國為代表的亞太市場,Symbian依然有眾多的用戶!
“分裂”的Symbian
諾基亞并不著急把Symbian一棍子打死,畢竟它還有不少的用戶基礎
8月24日,諾基亞不僅發(fā)布了Symbian系統(tǒng)新版本“貝拉”,并同時推出了三款采用該系統(tǒng)的手機。
對于諾基亞在亞太市場對Symbian的戀戀不舍,艾媒咨詢CEO張毅認為,諾基亞的Symbian手機之前在北美市場就賣得不好,Symbian的影響力也不大,“所以干脆可以一步到位直接做Windonws Phone”,而在亞洲市場,慢慢過渡是最好的選擇,因為持續(xù)更新的Symbian依然能給諾基亞帶來利潤和出貨量。
這點從諾基亞新發(fā)布的三款手機的細節(jié)中也可以看出端倪,這三款采用“貝拉”系統(tǒng)的機型在操作體驗上已經非常像android,而且普遍采取了小屏幕,甚至有款機型提出了“聲音最大”這樣頗具中國“山寨機”特色的賣點。
張毅認為,這些特性都是針對中低端市場的更新,諾基亞希望借此維持住一定的出貨量,慢慢完成轉向Windows Phone的過渡。
趙科林表示,在未來的12個月里,諾基亞將陸續(xù)推出10款Symbian手機。并且“貝拉”不會是最后一款Symbian系統(tǒng)的升級版本,未來還會不斷更新,一直持續(xù)到2016年。
事實上,業(yè)界也有猜測認為,諾基亞現(xiàn)在對Symbian所作的一些創(chuàng)新并非僅僅為了收入,也是在為Windows Phone做硬件方面的各項準備。比如NFC功能的加入,讓手機之間,以及手機和耳機、音響等設備之間能快速連接。
趙科林告訴記者,在諾基亞首款meego系統(tǒng)手機N9發(fā)布的時候,就說過諾基亞產品的創(chuàng)新都會應用到未來的手機當中。
無論如何,諾基亞并不著急把Symbian一棍子打死,畢竟它還有不少的用戶基礎。而且,在宣布轉向微軟時,諾基亞就承諾過未來還要再銷售約1.5億部Symbian終端。
第三個生態(tài)系統(tǒng)
“最近發(fā)生的事情都證明諾基亞在今年2月所做選擇的正確”
盡管趙科林強調說諾基亞會繼續(xù)支持Symbian系統(tǒng)到2016年,不過長遠來看,諾基亞對Symbian的更新不會影響到其智能機平臺轉向Windows Phone的方向。未來的關鍵在于,諾基亞能否和微軟一起建立除蘋果、android之外的“第三個生態(tài)系統(tǒng)”。
自2007年iPhone橫空出世之后,手機市場的游戲規(guī)則已經完全改變。隨著谷歌攜android加入競爭,如今智能機市場已經完全是“生態(tài)系統(tǒng)”之爭。各手機廠商都希望形成自己的生態(tài)圈,讓硬件、軟件、開發(fā)者、用戶都能從中獲益。
正是憑借龐大的“生態(tài)系統(tǒng)”,蘋果和android替代了老牌手機巨頭諾基亞以及黑莓開發(fā)商RIM的優(yōu)勢地位。也正因為此,誰能成為蘋果的iOS以及谷歌的Android之外的第三家生態(tài)系統(tǒng),就顯得至關重要。
趙科林表示,在年初選擇和微軟合作時,諾基亞的目的就在于此。2月11日,諾基亞與微軟達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,微軟的Windows Phone系統(tǒng)將作為未來諾基亞智能手機的主要平臺,而諾基亞也會幫助微軟完善Windows Phone并把其帶入更多的市場。
趙科林認為,最近谷歌收購摩托羅拉移動,以及惠普放棄webOS等事件都證明了諾基亞在今年2月所做出的選擇是正確的。
對諾基亞和微軟來說,機會或許即將到來。谷歌收購摩托羅拉移動雖然解決了android專利匱乏的燃眉之急,但是不可避免的會造成其他android手機廠商的不安。另外,蘋果的靈魂人物喬布斯也于近日辭去了CEO職位,讓人們對蘋果的長期走勢產生了擔憂。
趙科林表示,諾基亞正在加緊推出第一批Windows Phone手機,北美的運營商對“諾基亞硬件+Windows Phone軟件”的組合感到興奮。
根據諾基亞方面的計劃,第一款諾基亞Windows Phone手機將在今年年內發(fā)布,在2012年則會有Windows Phone產品大規(guī)模上市,以此營造iOS、Android之外的第三個生態(tài)系統(tǒng)。
重整中國區(qū)
中國渠道商們“并不像之前那樣愉快”
作為諾基亞在全球范圍內的最大單一市場,中國區(qū)一直是諾基亞的戰(zhàn)略重點。但最近,諾基亞在中國卻接連遭遇庫存高企、銷量大跌,以及渠道商不滿的難題。
在2011年第一季度,諾基亞中國區(qū)的業(yè)績還同比增長30%,業(yè)績增長排名全球第一;而在第二季度,諾基亞在中國的手機出貨量為1130萬臺,不到上季度的一半,比一年前同期下滑了41%。
發(fā)生這種現(xiàn)象的原因在于,一季度諾基亞產品的市場接受度已經在下滑,但依然向渠道商大量壓貨,造成了出貨量增長的假象,同時也造成了大批渠道的不滿。為此,6月1日,諾基亞大中國、日本及韓國區(qū)高級副總裁梁玉媚正式離職,由諾基亞全球營銷副總裁趙科林直管中國區(qū)。
趙科林承認,前段時間中國地區(qū)的渠道確實出現(xiàn)了一些問題,比如庫存過高,利潤過低的情況,導致渠道商們“并不像之前那樣愉快”。
在執(zhí)掌中國區(qū)業(yè)務之后,趙科林的第一項任務就是安撫渠道,“現(xiàn)在問題已經基本解決,我本人和團隊與合作伙伴有很多交流,他們告訴我?guī)齑鎵毫屠麧櫠加懈纳啤薄?/P>
事實上,在升任全球營銷副總裁之前,趙科林就一直負責中國區(qū)業(yè)務,在他任職期間創(chuàng)立的FD模式也讓諾基亞迅速攻占了中國市場。
趙科林表示,在他離開又重新回來的這段時間里,中國市場最大的變化就是運營商的地位越來越重要了,“他們更加活躍了”。
在2G時代,社會渠道占據了國內手機銷售的主要通道。而3G發(fā)牌之后,運營商明顯加強了終端方面的推動力度,通過集中采購、話費補貼等方式,對3G終端的普及功不可沒。
趙科林說,今年諾基亞會繼續(xù)加強和國內運營商的合作,包括共同制定市場推廣計劃,以及新的技術以及服務應用上的合作。另外最關鍵的就是,確保有合適的產品提供給運營商,包括三大運營商三種制式的產品。之前,諾基亞方面已經明確表示,未來會提供TD-SCDMA版本的Windows Phone手機。