一、四川電信,全國電信IPTV發(fā)展的樣本
四川電信已是全國電信IPTV發(fā)展的樣板。四川電信利用國家“寬帶中國”、“寬帶鄉(xiāng)村”工作的推進(jìn),高舉“光網(wǎng)四川”的旗幟,采用組合套餐與低價(jià)不正當(dāng)競爭的策略,推出了“012”戰(zhàn)略,宣傳免費(fèi)看電視,大肆搶奪有線電視用戶。
在2013年,四川電信IPTV業(yè)務(wù)還是由寬帶部門負(fù)責(zé)。到2014年,四川電信將IPTV定為公司基礎(chǔ)性業(yè)務(wù),寬帶部門也正式更名為電視寬帶部。
2014年底,四川電信華為聯(lián)合宣布,雙方在四川合作完成了國內(nèi)首個4K超高清IPTV業(yè)務(wù)商用部署,將“光纖寬帶”和“4K超高清視頻”結(jié)合在一起。2015年,是四川IPTV大發(fā)展的一年,僅僅10月份就新增了30萬用戶。
隨著四川光網(wǎng)以及IPTV的大力發(fā)展,“四川模式”被廣泛引用,IPTV也出現(xiàn)了另一個稱呼“電信電視”。
2015年底,四川省650多萬全光用戶中,有超過600萬用戶選擇了電信電視業(yè)務(wù),占比超過92%。隨著“寬帶鄉(xiāng)村”工程的推進(jìn),四川電信將 100M 光纖和電信電視加載的 4K 電視等內(nèi)容覆蓋到甘孜、涼山等偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)牧民家庭,很好地豐富了農(nóng)牧民精神文化生活,逐步取代了非法衛(wèi)星電視、非法 OTT 盒子,占領(lǐng)了輿論宣傳的主陣地,受到極大歡迎。
截止2016年3月,四川電信發(fā)展IPTV用戶748萬戶,激活約500萬戶。
二、四川廣電,如何絕地反擊?
在三網(wǎng)融合的競爭下,四川廣電陷入了發(fā)展困局,主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn):
外部競爭加劇:三網(wǎng)融合的競爭沖擊最為直接,而由全球化、互聯(lián)網(wǎng)與資本時(shí)代推動的跨界跨域競爭也兵臨城下。
客戶需求變化:客戶的需求不僅更為綜合化,而且也更為個性化。
產(chǎn)品服務(wù)缺位:企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展所需要的思維變革、人才補(bǔ)充、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)演進(jìn)、資金保障等均出現(xiàn)不足。
內(nèi)部能力不足:現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)從內(nèi)容品質(zhì)到形態(tài)方式,均有短板與差距。
在這種大環(huán)境下,廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)清醒地認(rèn)識到自身貼近家庭與主導(dǎo)視頻的最大優(yōu)勢,緊緊圍繞家庭,建立覆蓋城鄉(xiāng),連接萬千社區(qū)(鄉(xiāng)村)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全方位為用戶提供以視頻為主導(dǎo)的綜合業(yè)務(wù)服務(wù),全面承載滿足黨委政府和行業(yè)需求的智慧廣電業(yè)務(wù)。
因此,四川廣電提出了“高清四川 智慧廣電”戰(zhàn)略,被寫入了四川省十三五規(guī)劃綱要,要實(shí)現(xiàn)服務(wù)云端化、網(wǎng)絡(luò)多元化、業(yè)務(wù)產(chǎn)品化、終端智能化。
四川廣電把重點(diǎn)工作主要放在四個方面:高清互動普及化、智慧廣電產(chǎn)品化、有線無線融合化、創(chuàng)新業(yè)務(wù)跨界化。四川廣電創(chuàng)建了創(chuàng)建智慧廣電平臺:醫(yī)療+游戲+金融+教育+版權(quán)IP。
四川廣電進(jìn)行了“云—管—端”體系的布局,并打下了“戶戶看高清 家家可互動”的基礎(chǔ),目前擁有個人寬帶用戶600萬,高清互動用戶1000萬,數(shù)字電視用戶1200萬,副機(jī)用戶800萬,付費(fèi)頻道用戶700萬,還在不斷尋求低成本解決方案,加大雙向業(yè)務(wù)滲透,以千萬級用戶規(guī)模為基礎(chǔ),推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展。
另外,四川廣電還要建設(shè)智慧信息節(jié)點(diǎn)體系,實(shí)施與智慧城市、智慧鄉(xiāng)村各類項(xiàng)目的系統(tǒng)聯(lián)接工程,實(shí)現(xiàn)家庭信息節(jié)點(diǎn)與政府、社會、企業(yè)各信息節(jié)點(diǎn)之間的互聯(lián)互通,在智能終端上廣泛承載在線教育、公共文化服務(wù)、遠(yuǎn)程診療、雪亮工程、黨員遠(yuǎn)程教育、企業(yè)信息電視等各類視聽新內(nèi)容與增值新應(yīng)用。從家庭向移動終端(手機(jī)、PAD、電腦)提供全覆蓋服務(wù),實(shí)現(xiàn)家庭到個人的服務(wù)延伸,推進(jìn)固網(wǎng)交互向移動互聯(lián)擴(kuò)展。
到2020年,政府、企業(yè)購買服務(wù)的收入在當(dāng)前3.2億元基礎(chǔ)上邁過10億元關(guān)口。以廣接入、強(qiáng)交互的節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ),四川廣電開拓了綜合業(yè)務(wù)的市場,依托于有線、無線、衛(wèi)星來實(shí)現(xiàn)的視聽無處不在,將更能促進(jìn)綜合業(yè)務(wù)市場的開拓。另外,四川廣電還推進(jìn)了省委省政府重點(diǎn)項(xiàng)目:廣電視聽云計(jì)算平臺、數(shù)字文化視聽社區(qū)工程、四川家庭大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、城鎮(zhèn)公共無線視聽工程、四川廣電農(nóng)村T2O電商項(xiàng)目、中小城市基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)完善工程、廣電文化信息安全升級工程。
在企業(yè)內(nèi)部管理上,四川廣電還進(jìn)行了企業(yè)化、市場化改革:集團(tuán)化管理、扁平化結(jié)構(gòu)、網(wǎng)格化經(jīng)營、信息化支撐。