廣電系“如何”淪為電信運(yùn)營商

工信部于2016年5月5日向中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司頒發(fā)了《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,批準(zhǔn)中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司在全國范圍內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),即寬帶業(yè)務(wù)。

至此,中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)擁有了國內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的牌照,從可控制的資源和全程全網(wǎng)的特點(diǎn)上來看,姑且可以稱之為“第四大運(yùn)營商”。

我們都知道,通信行業(yè)目前類似圍城,全球的移動(dòng)通信行業(yè)都處于收入下滑的態(tài)勢,至今尚沒有轉(zhuǎn)型成功的案例。那么,同為國家信息化的重要組成部分,長期壟斷大眾傳媒最重要傳播渠道的廣電系,為何還要在市場低迷的時(shí)候,申請電信運(yùn)營商牌照呢?

一、廣電系與電信系的“對號入座” 1、婆婆:廣電總局與工信部

我們俗稱的廣電,即“國家新聞出版廣電總局”,是中華人民共和國國務(wù)院的正部級直屬機(jī)構(gòu),同中華人民共和國國家版權(quán)局一個(gè)機(jī)構(gòu)兩塊牌子,主要負(fù)責(zé)中國內(nèi)地新聞出版、電臺電視廣播媒體的管理。

廣電是與工信部平級的國家機(jī)構(gòu),其可以算是下屬運(yùn)營公司的婆婆,擁有管理和監(jiān)督職責(zé)。

2、媳婦:廣電國網(wǎng)與三大運(yùn)營商

2014年5中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司宣布正式掛牌成立,將整合全國有線電視網(wǎng)絡(luò)為統(tǒng)一的市場主體,并賦予其寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等業(yè)務(wù)資質(zhì)。

本次,就是這個(gè)有限公司成為繼移動(dòng)、電信、聯(lián)通后的“第四運(yùn)營商”,為了區(qū)分,我們可以稱之為“廣電國網(wǎng)”。

3、子子孫孫:四級辦電視與運(yùn)營商四級單位

在當(dāng)年繁榮廣播電視的號召下,廣電開展了四級辦電視的發(fā)展模式,四級即中央、省、地、縣。

雖然四級辦電視促進(jìn)了廣電事業(yè)的繁榮,但是目前看,有線電視網(wǎng)絡(luò)是每個(gè)城市自己投資鋪設(shè)的,雖然范圍非常廣泛,但實(shí)際上彼此并不相連。地方部門的實(shí)權(quán)很大,中央一級的廣電部門在基礎(chǔ)建設(shè)上很難完全對地方廣電部門發(fā)號施令。

有線電視網(wǎng)目前尚處于有系無統(tǒng),缺乏統(tǒng)一的垂直化領(lǐng)導(dǎo)。所以廣電國網(wǎng)的整合力量以及全程全網(wǎng)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及運(yùn)營商的垂直化管理體制。

二、廣電視頻之路的四個(gè)關(guān)鍵變化

廣電系和運(yùn)營商系多年來都是處于指腹為婚卻相愛相殺的境地,我們看看四步重要的變化。

1.“臺網(wǎng)分離”,擊退電信運(yùn)營商 1999年開始我國政府開啟了廣電領(lǐng)域的市場化改革之門,衛(wèi)視“上星”、制播分離、臺網(wǎng)分離這三大主要政策的背后是政府寄希望于市場經(jīng)濟(jì)下的自由競爭能夠帶來廣電事業(yè)的大發(fā)展、大繁榮。

而臺網(wǎng)分離這一政策實(shí)際上是廣電主導(dǎo)內(nèi)容,1999年9月,國辦發(fā)[1999]82號文件的出臺,“電信部門不得從事廣電業(yè)務(wù),廣電部門不得從事通信業(yè)務(wù),雙方必須堅(jiān)決貫徹執(zhí)行”。沒有內(nèi)容與播出權(quán)的電信淪為管道,廣電享受到內(nèi)容為王帶來的勝利。

雖然國家不斷推進(jìn)“三網(wǎng)融合”,但多年來IPTV推行依然緩慢而艱難,各部門利益協(xié)調(diào)較為困難,廣電手握內(nèi)容,在三網(wǎng)融合”的過程中立于不敗之地。

2.內(nèi)容失守,轉(zhuǎn)向內(nèi)容通道管制 2010年智能電視的推出改寫了電視行業(yè)的運(yùn)行法則,互聯(lián)網(wǎng)挾豐富的視頻內(nèi)容開始闖入電視領(lǐng)域,為更好的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展,廣電于2011年發(fā)布《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求的通知》,正式放開電視內(nèi)容領(lǐng)域的競爭,轉(zhuǎn)而管控內(nèi)容通道這一環(huán)節(jié),這是電視領(lǐng)域市場化的一大進(jìn)步。

廣電通過對內(nèi)容服務(wù)牌照商和集成業(yè)務(wù)牌照商的把控,實(shí)現(xiàn)盡力把持內(nèi)容通道進(jìn)而管制內(nèi)容。

其中,集成業(yè)務(wù)牌照商由于只有 7家且不再開放從而占據(jù)入口壟斷位置,所有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源的接入都要通過集成業(yè)務(wù)牌照商,而內(nèi)容資源作為直接決定用戶去留的關(guān)鍵因素是影響產(chǎn)業(yè)格局最大變量。國內(nèi)七大牌照集成商已從單一的向電視廠商收取服務(wù)費(fèi)模式進(jìn)化到聯(lián)合上游視頻內(nèi)容方成立合資公司共同運(yùn)營。

3.從違規(guī)到違法,廣電系面臨生死存亡 互聯(lián)網(wǎng)的暴力崛起,用三計(jì)重?fù)舸蛩榱藗鹘y(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)的鏈條。一是OTT,電視不再是大眾觀看視頻、新聞等節(jié)目內(nèi)容的唯一途徑,內(nèi)容生產(chǎn)者可以繞過電視臺通過互聯(lián)網(wǎng)到達(dá)用戶手中。二是多媒體傳播,電視臺壟斷時(shí)代下人民群眾被壓抑的內(nèi)容需求得到充分釋放,優(yōu)酷等網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站憑借著內(nèi)容的豐富性、可回放性、便捷性等優(yōu)點(diǎn)將觀眾一步步從電視面前轉(zhuǎn)移到PC、手機(jī)端,電視臺的話語權(quán)被稀釋,電視也不再是大眾傳媒的唯一屏幕。三是娛樂多元化,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶觀看視頻、新聞節(jié)目以外的需求開始爆發(fā),社交軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、電商購物等網(wǎng)絡(luò)行為占據(jù)了用戶大量時(shí)間,觀看電視的時(shí)間被進(jìn)一步擠壓。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不但可以購買內(nèi)容,還開始自己生產(chǎn)網(wǎng)劇,甚至一線衛(wèi)視都與其眉來眼去。通過電視盒子、智能電視等互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,OTT了有線電視,不僅是內(nèi)容,連管道都丟了。于是生死存亡時(shí)刻,廣電總局又放大招了,違規(guī)限制不住,就違法,殺紅眼了。

嚴(yán)格管制網(wǎng)絡(luò)電視,取消智能電視回放、時(shí)移功能;禁止USB外接設(shè)備、聚合軟件、視頻網(wǎng)站客戶端;封殺電視直播功能;推廣自家電視操作系統(tǒng)。從此視頻網(wǎng)站將無品牌入口,只能做內(nèi)容提供商。

4.被迫轉(zhuǎn)型,直面競爭 綜上所述,我們可以得出這樣的結(jié)論;ヂ(lián)網(wǎng)視頻的全面入侵,讓曾經(jīng)壟斷視頻傳播整條產(chǎn)業(yè)鏈的廣電系危機(jī)重重。在自制網(wǎng)劇、一線衛(wèi)視紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)視頻的形勢下,其強(qiáng)大的內(nèi)容源制作能力已經(jīng)榮耀不在;由于互聯(lián)網(wǎng)視頻更多元化的用戶接觸界面,傳統(tǒng)電視的家庭視頻霸主地位,榮耀不在。

在暫時(shí)通過政策限制住了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在家庭視頻市場的入侵以后,廣電系清楚的知道,市場是守不住的。唯有重新掌控產(chǎn)業(yè)鏈上下游,才有可能掌控家庭視頻市場。

于是就出現(xiàn)了文中開始提到的那一幕,中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司一手?jǐn)y多年來遍布全國的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,尤其是有線電視入戶的網(wǎng)絡(luò)資源;一手?jǐn)y新聞出版廣電的內(nèi)容資源。實(shí)現(xiàn)管道+內(nèi)容的完美組合,洶涌澎湃的殺入了寬帶市場的一片血海之中。

從此中國寬帶市場也從歡樂斗地主,正式進(jìn)入血拼到底的麻將時(shí)代。但無論結(jié)果如何,廣電系主動(dòng)發(fā)起這場戰(zhàn)爭的最重要原因,是因?yàn)槠湓偻藷o可退。

三、廣電系的下一步策略建議 2015年有線寬帶的同比增速為61.48%,電信寬帶的同比增速為6.24%,有線寬帶的增速遠(yuǎn)超電信寬帶的增速。截止2016年第一季度,廣電寬帶用戶規(guī)模突破2千萬大關(guān),占有線電視用戶的比重由2014年的5.37%進(jìn)一步提升至8%?梢钥吹剑瑥V電系在明顯提速,未來,廣電系發(fā)力家庭寬帶+內(nèi)容市場,需要做好以下幾點(diǎn):

1.以內(nèi)容掌控為核心能力,建立差異化優(yōu)勢

基于內(nèi)容的掌控是構(gòu)建視頻業(yè)務(wù)差異化的有效途徑,視頻行業(yè)嚴(yán)格的監(jiān)管政策使得廣電系具有很強(qiáng)的內(nèi)容話語權(quán)。

一是整合內(nèi)容制作資源,目前大大小小的有線電視臺各自為政,內(nèi)容重復(fù),資源浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,急需新成立的廣電國網(wǎng)進(jìn)行資源和內(nèi)容制作商的整合,集中力量進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。

二是重視本地特色內(nèi)容合作。本地特色內(nèi)容是視頻業(yè)務(wù)很重要的部分,對地域用戶有很大吸引力。目前因引導(dǎo)制作能力較差的二線電視臺,將發(fā)展重點(diǎn)側(cè)重于本地特色內(nèi)容制作并開展與運(yùn)營商及視頻應(yīng)用方的合作。

一方面要制定相應(yīng)的商務(wù)規(guī)范,就商務(wù)分成、本地內(nèi)容數(shù)量、更新頻次、內(nèi)容提供方式等方面進(jìn)行明確,做好合作方的考核管理。

另一方面要組織制定本地內(nèi)容產(chǎn)品方案和平臺技術(shù)對接方案,包括點(diǎn)播和電視回看頻道內(nèi)容審核、本地欄目編排等,實(shí)現(xiàn)本地內(nèi)容注入、內(nèi)容審核和本地內(nèi)容專區(qū)上線等工作。

三是探索自制、短視頻等內(nèi)容模式。UCG與版權(quán)內(nèi)容有較大差異,其內(nèi)容提供者是用戶本身,依托海量的用戶規(guī)模,建立一個(gè)開放、可獲利的UGC制作與分享模式是可行的。可以將此模式向客廳端拓展,并不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,推動(dòng)自制內(nèi)容向?qū)I(yè)化、直播化、社交化的方向演進(jìn),為視頻業(yè)務(wù)帶來持續(xù)營收。

2.以視頻分發(fā)能力拓展為重點(diǎn),提高內(nèi)容與用戶匹配度

建立個(gè)性化內(nèi)容的精準(zhǔn)投放能力,探索社群化運(yùn)營模式。

一是精準(zhǔn)識別視頻用戶。以收看時(shí)段、收看行為、內(nèi)容偏好、收看市場、所在區(qū)域等條件進(jìn)行識別。建立內(nèi)容粘性,在個(gè)性化內(nèi)容精準(zhǔn)投放基礎(chǔ)上,探索以視頻內(nèi)容品類為區(qū)分的社群化運(yùn)營模式,將視頻平臺逐步向用戶聚集和交流平臺改造,通過對細(xì)分用戶的群組化管理,放大廣告分發(fā)等商業(yè)模式價(jià)值,例如可以針對視頻社群針對性投放廣告,提升廣告的轉(zhuǎn)化率。

二是將不同屬性社群關(guān)聯(lián)相應(yīng)場景,定制與視頻內(nèi)容相關(guān)的捆綁性應(yīng)用。通過視頻業(yè)務(wù)深度識別并分析用戶行為,將數(shù)據(jù)作為價(jià)值變現(xiàn)的手段是典型的大數(shù)據(jù)運(yùn)營思維,可以通過這種方式拓展更多的后向合作盈利的商業(yè)模式。

3.以場景拓展和業(yè)務(wù)演化為未來,探索數(shù)字家庭市場

寬帶+內(nèi)容的發(fā)展模式,最終會向智能家居演進(jìn),在這個(gè)過程中可以優(yōu)先尋找與視頻業(yè)務(wù)相關(guān)度高、內(nèi)容屬性強(qiáng)的應(yīng)用場景,例如教育、醫(yī)療健康、游戲、視頻監(jiān)控、高清視頻社交與通信,以業(yè)務(wù)融合為核心形成業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng),并實(shí)現(xiàn)跨屏互動(dòng)與控制。廣電系可以利用整合、收購等更為靈活的資本運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)資源置換,進(jìn)行數(shù)字家庭市場的布局。

總之,廣電系進(jìn)軍寬帶領(lǐng)域,是對內(nèi)容管道最后的堅(jiān)守。這一片早已殺成紅海的領(lǐng)域,廣電系的寬帶+內(nèi)容策略在短期內(nèi)會有較為明顯的效果。但是要實(shí)現(xiàn)長期持續(xù)發(fā)展,廣電系要跨越的困難還有很多,不實(shí)現(xiàn)徹底的機(jī)制體制改革,恐怕難以適應(yīng)市場化的運(yùn)作機(jī)制。


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