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7月27日，在手機行業(yè)變成“紅�！钡谋尘跋拢A為消費者業(yè)務(wù)再一次實現(xiàn)逆勢增長、跑贏大盤。2016年上半年，完成銷售收入774億人民幣（C114注：約合115.95億美元），同比增長41%；智能手機發(fā)貨量6056萬臺，同比增長25%。
“可以看到過去五年我們收入增長了5倍。我們今年的目標沒有改變，希望能夠發(fā)貨1.4億臺智能手機，銷售收入超過280億美元，相比去年有40%的銷售收入增長。大家知道人民幣在貶值，實際上按照人民幣的算法，增長也許比這個還要更多一點。”華為消費者BG CEO余承東在業(yè)績媒體溝通會上略顯輕松地表示。
2011年，華為消費者業(yè)務(wù)正式成立并啟動2C的轉(zhuǎn)型，自有品牌從零起步；在余承東的帶領(lǐng)下，到2015年，該業(yè)務(wù)的收入就逼近了200億美元大關(guān)，占到整體收入的三分之一，且智能手機發(fā)貨量達1.08億臺，成為中國首個年發(fā)貨量過億的品牌。
正如在公開信中所言，“我們的風格主張向來是，看得見的對手就必須要超越”、“我們只有一個目標，就是勝利”。在他眼中，華為的目標是成為全球最高端品牌，而“趕蘋超三”的一天也將很快到來。
強勁增勢背后的收入結(jié)構(gòu)調(diào)整
41%的增長無疑是消費者業(yè)務(wù)乃至整個華為的上半年業(yè)績亮點，但更值得關(guān)注的是其背后的收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，包括中高端機比例、渠道構(gòu)成和海外銷售比重，變得更趨健康合理——這體現(xiàn)了從粗放式增長向精細化經(jīng)營的可喜進步，亦為其后續(xù)高速增長夯實了基礎(chǔ)。
“這幾年我們銷售收入增長總是快于發(fā)貨量增長，說明我們在高端市場迅速崛起。”余承東說。而來自GFK的數(shù)據(jù)亦為此作出背書，華為智能手機在全球500-600歐元的高端市場上占比大幅提升，較上一年同期增長超過10個百分點。
從產(chǎn)品上來看，P9及P9 Plus上市三個月銷量超過450萬臺，不論是在海外還是國內(nèi)，銷量均較P8同期增長超過120%；主打商務(wù)的Mate 8全球銷量亦較Mate 7增長超過65%，Mate 7曾經(jīng)熱銷到一機難求，幫助華為手機品牌真正由2000元左右檔位區(qū)間躍升為中高端人士的選擇。
渠道方面，一度非常依賴于運營商的華為也完成了多元布局。截至2016年5月底，它已在全球范圍內(nèi)建成超過3.5萬個零售陣地，較去年同期增長116%；其全球渠道合作伙伴門店的覆蓋量也已提升至近15萬家。在中國市場上，于2015年底啟動了“千縣計劃”，推動零售渠道下沉、布局4線到6線城市的線下渠道，直指VIVO、OPPO、金立們，目前為止已完成近300個縣市，預(yù)計將于2017年完成該計劃。
2015年的1.08億臺智能手機發(fā)貨量中，中國市場占到七成，這一結(jié)構(gòu)在今年上半年也有所調(diào)整。華為給出的數(shù)據(jù)顯示，海外市場銷售收入增速是大中華區(qū)銷售收入增速的1.6倍；得益于P9及P9 Plus的熱銷，其智能手機零售份額在海外多個國家首次超過20%，尤其在品牌高地歐洲區(qū)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模翻番的歷史突破：“波蘭和芬蘭的市場份額現(xiàn)在是23.1%和23.8%，一年前小于2%，可以看到我們的增長速度。”
四大戰(zhàn)略打造全球最高端品牌
蘋果和三星始終是華為需要翻過的兩座大山，而余承東賦予華為消費者BG的風格即是“做任何事都要做到第一”。在先前的采訪中，他就提出過“未來成為行業(yè)NO.1將勢不可擋”、“4-5年做到全球第一”。
“我常常說定位決定地位，大家要有追求，眼睛必須盯著最高的標桿去看當下的不足。如果每個領(lǐng)域都能做到業(yè)界最高水平，加起來我們一定是NO.1�！痹谂c上半年業(yè)績同期公布的一封公開信中，余承東更是如此強調(diào)，“我始終堅信：未來3-5年，我們必定是全球市場能存活下來的2-3家手機廠商之一，也是中國市場能活下來的1-2家主流手機廠商之一，而且會活得越來越好。我們的風格主張向來是：看得見的對手就必須要超越！”
盡管老余講話向來“不太謙虛”，但華為消費者業(yè)務(wù)的市場表現(xiàn)往往符合其所言。2016年上半年，華為智能手機全球市場份額由2015年底的9.9%增至11.4%，進一步迫近蘋果、三星地位，并拉開與第二陣營的差距；中國市場份額更是以18.6%穩(wěn)居第一。
“目前全球市場份額第二的份額大概是在13%、14%左右，最多的是15%。按照我們的勢頭，今后1-2年我們的市場份額有望做到全球第二，會更好一點。”他說。
在采訪中，余承東還介紹了華為消費者業(yè)務(wù)2016年四大核心戰(zhàn)略。其一就是基于創(chuàng)新資源和業(yè)界頂級合作伙伴打造有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，在創(chuàng)新方面走到業(yè)界最前列，以成為一個更高端的品牌；其二是聚焦中高端智能手機市場，以逐步提升全球高端市場的影響力；其三從區(qū)域維度聚焦在歐洲、中東、亞洲和拉丁美洲市場，以推動發(fā)貨量持續(xù)增長；其四堅持渠道建設(shè)和零售投入、品牌的投入，進一步提升全球品牌的影響力。
除了P9與Mate 8，榮耀V8與華為MateBook、HUAWEI WATCH等旗艦產(chǎn)品也都獲得了市場的認可與消費者的喜愛，創(chuàng)下極佳口碑。品牌方面，華為今年以186.52億美元的品牌價值再次入選Brand Z全球最具價值品牌榜百強，排名從2015年的第70位提升至第50位；其知名度在很多國家都超過了80%，甚至在90%以上，而五年前甚至不到3%；在Facebook、Twitter、Youtube等社交媒體上，粉絲數(shù)也不斷提升。
聚合全球頂級資源做創(chuàng)新
在研發(fā)領(lǐng)域的不斷投入和創(chuàng)新是華為的獨特優(yōu)勢，也是消費者業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長的根基所在。這既使得華為的產(chǎn)品充滿競爭力，也令其海外市場拓展更為游刃有余，可以舉起專利訴訟武器。
“產(chǎn)品競爭力上我們非常有信心，可以超越對手�！庇喑袞|說，“我們領(lǐng)先于很多同行，包括我們的雙鏡頭從兩年前的榮耀6 Plus就開始有了，蘋果也在做雙鏡頭，但是技術(shù)上我們比它領(lǐng)先很多�！�
“任總說厚積才能薄發(fā)。我不擔心某一個人某一段時間跑得快，就像跑馬拉松，一個人某一段跑得厲害不代表最后能夠勝利，我們?nèi)A為是長跑型選手，還是非常有耐力的。華為的積累有一個爆發(fā)期，我們原來從嚴重落后到有點落后、到逐漸領(lǐng)先、到越來越多的領(lǐng)先、到現(xiàn)在全面領(lǐng)先�！彼归_道。
談及未來發(fā)展側(cè)重與接下來的工作，創(chuàng)新仍是華為消費者業(yè)務(wù)的重中之重：“下一步我們怎么去做？我們要創(chuàng)新，要聚合全球頂級的資源來打造我們的創(chuàng)新。我們在美國、歐洲這些全球人才聚集地，吸引了很多頂級的人才，不僅營銷人才還有研發(fā)人才，以全球蜂巢式的創(chuàng)新，結(jié)合全球頂級的資源和最優(yōu)秀的人才，打造最強、最有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，將最好的用戶體驗帶給消費者。”
希望大家未來想到智能手機、想到PC、想到平板、想到智能手表、想到AR/VR，最先想到的是華為，最期待擁有和購買的產(chǎn)品是華為的產(chǎn)品，他告訴C114。
須臾不忘“起點和終點，都是源自最終消費者”，在品牌和服務(wù)方面，華為亦將加大投入、深入布局。與藝術(shù)、電影、時尚、設(shè)計進一步融合，以深入連接消費者情感訴求，真正打造有溫度的品牌、消費者喜愛和信賴的品牌；致力于在全球100多個國家消費者滿意度和售后滿意度都超越對手、做到第一；此外，在軟件設(shè)計、工業(yè)外觀設(shè)計上也邀請到業(yè)界頂級人才加盟，并與合作伙伴一起構(gòu)建更好的生態(tài)體系。
