慎重?zé)冢篖INE進(jìn)入中國(guó)注重本地化

　　LINE在中國(guó)引起關(guān)注，更多是緣于韓劇《來(lái)自星星的你》，劇中男女主角即用LINE聊天。韓國(guó)LINE PLUS CEO慎重?zé)?wù)到世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)不忘推廣“LINE”，這款2011年6月LINE才正式上線(xiàn)的社交軟件，目前全球注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)5億6千萬(wàn)。LINE給自己的定義是“我們不僅僅是一個(gè)社交工具，我們提供更多的社會(huì)服務(wù)及線(xiàn)下服務(wù)�！�

　　“我們比微信更注重專(zhuān)屬定制”

　　新京報(bào)：有人說(shuō)LINE抄襲微信，兩者的軟件圖標(biāo)都呈綠色，使用中，都是即時(shí)通訊軟件，可發(fā)文字，可發(fā)簡(jiǎn)短語(yǔ)音？

　　慎重?zé)冢何⑿诺姆��?wù)內(nèi)容側(cè)重于聊天交流，LINE不僅是社交工具，在聊天交流之外，還為軟件使用者提供他們喜歡的、適合他們的多種服務(wù)，如游戲、漫畫(huà)、相機(jī)等，目前LINE研發(fā)了70多種app軟件，以L(fǎng)INE的名義發(fā)行，在全世界各地都可使用。

　　新京報(bào)：在使用中文版LINE中，我們發(fā)現(xiàn)LINE與其他軟件的不同還在于閱讀朋友發(fā)來(lái)的信息后會(huì)顯示“已讀”兩字，為何會(huì)有這個(gè)設(shè)計(jì)？

　　慎重?zé)冢涸O(shè)計(jì)軟件時(shí)，我們了解到用戶(hù)具有這樣的一個(gè)需求，在日本，使用LINE前，日常很多用戶(hù)，使用e－mail交流，讀過(guò)郵件后，對(duì)方會(huì)有已讀的提示，所以我們將這個(gè)需求的基本概念，移到了LINE上。

　　聚集人氣需考慮本地化

　　新京報(bào)：很多LINE的使用者都表示很喜歡LINE里的貼圖表情。今年LINE把線(xiàn)下主題展覽帶到了上海和北京，是想進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)？

　　慎重?zé)冢哼@兩次的短期活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)很多在北京、上海的年輕用戶(hù)特別喜歡我們的貼圖人物，以及根據(jù)這些貼圖人物設(shè)計(jì)的公仔娃娃，我們樂(lè)于在日后繼續(xù)推廣這種活動(dòng)，我們希望開(kāi)設(shè)一個(gè)渠道把我們的卡通形象推薦給更多的人。

　　在公司內(nèi)部，我們?cè)O(shè)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)貼圖表情，除了日本、韓國(guó)外，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)外，我們也與其他國(guó)家的當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師合作，我們不僅重視技術(shù)也重視設(shè)計(jì)感。未來(lái)，我們歡迎與中國(guó)更多的公司進(jìn)行合作。

　　新京報(bào)：與中國(guó)的公司采取什么合作策略？

　　慎重?zé)冢褐袊?guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與其他國(guó)家不同，為了考慮用戶(hù)的使用需求，及推廣LINE的各項(xiàng)服務(wù)，我們與中國(guó)各方面不同的公司進(jìn)行不同的合作，比如與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司合作，測(cè)試我們產(chǎn)品的品質(zhì)。

　　我們注重本地化，與不同的國(guó)家、不同的市場(chǎng)都采取不同的策略。了解到我們的貼圖很具人氣，我們請(qǐng)來(lái)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)為中國(guó)的使用者設(shè)計(jì)具有中國(guó)元素的貼圖，如熊貓等。

　　不僅要營(yíng)銷(xiāo)，也要做公益

　　新京報(bào)：在LINE中我們看到很多中國(guó)企業(yè)的官方賬號(hào)，如天貓、華為、愛(ài)奇藝、 網(wǎng)易 等，與這些企業(yè)的合作是如何進(jìn)行的？

　　慎重?zé)冢涸贚INE中，我們充當(dāng)這些官方賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，官方賬號(hào)中的內(nèi)容由企業(yè)自身負(fù)責(zé)，每周官方賬號(hào)發(fā)送信息的數(shù)量，與我們簽署的合同都要詳細(xì)說(shuō)明，在LINE中它們主要做營(yíng)銷(xiāo)。選取官方賬號(hào)時(shí)，我們非常重視這些公司的用戶(hù)忠誠(chéng)度及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里的接受度。

　　新京報(bào)：除了與企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合作外，與政府部門(mén)是否也有合作？

　　慎重?zé)冢涸谔﹪?guó)我們有3300萬(wàn)使用者，我們與他們的旅游警察合作，讓他們能夠向游客提供最新的安全資訊，這些警察他們有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，他們通過(guò)我們的服務(wù)可以更好地更有效率地和游客溝通。在臺(tái)灣，我們也有超過(guò)1000萬(wàn)的用戶(hù)，在臺(tái)北、高雄這些城市我們也和公共部門(mén)進(jìn)行合作，和消防部門(mén)進(jìn)行合作。

　　便民活動(dòng)是非常重要的，一些公益也需要我們這樣的平臺(tái)，我們希望未來(lái)在中國(guó)也可以有這樣的機(jī)會(huì)，我們樂(lè)于與中國(guó)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合作。

　　網(wǎng)聊

　　1 問(wèn)：本次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，你最想跟誰(shuí)聊聊？聊什么話(huà)題？

　　答：我最想跟負(fù)責(zé)工業(yè)和公共服務(wù)領(lǐng)域的人互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖人物聊聊。

　　2 問(wèn)：你認(rèn)為最近10年互聯(lián)網(wǎng)給你生活帶來(lái)了什么改變？

　　答：人與人之間的關(guān)系更近了。我一小時(shí)都不能離開(kāi)手機(jī)。

　　3 問(wèn)：未來(lái)你最看好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或產(chǎn)品是什么？

　　答：未來(lái)我最看好同LINE一樣的即時(shí)通訊軟件。

　　本版采寫(xiě)/新京報(bào)記者 李馨

　　本版攝影/新京報(bào)記者 李冬

(原標(biāo)題：慎重?zé)冢篖INE進(jìn)入中國(guó)注重本地化)