資料圖:假冒10086發(fā)來的詐騙短信
法制晚報訊(記者 江丞華) 近日,市民付先生收到“10086”發(fā)來的“積分兌換現(xiàn)金”的短信,短信中的“移動商城”網(wǎng)址竟是“釣魚”網(wǎng)址,付先生的銀行卡卡號、密碼等個人信息被騙取,幸好沒有財產(chǎn)損失。
中國移動公司表示這是偽基站冒充10086發(fā)送的詐騙短信,目前移動公司還無法進行監(jiān)測、查證和攔截。同時記者發(fā)現(xiàn),這種案例已非首次出現(xiàn)。
市民收到“北京移動”短信 登錄其中網(wǎng)址后個人信息被“釣魚” 移動公司稱是偽基站所發(fā)
事件 假冒10086發(fā)短信 市民被騙取信息
5月29日上午,付先生收到一條發(fā)自“10086”的短信,稱“您積分可兌換321.25元現(xiàn)金!即日過期,請立即登錄移動商城根據(jù)提示領(lǐng)取”。短信中還附了一個網(wǎng)址。
付先生確認短信來源確實是“10086”,于是便在手機上點擊進入了“移動商城”,并按照提示填寫了手機號碼、銀行卡號、密碼、身份證號等信息。但兌換并未成功。
有些懷疑的他就通過電腦登錄了中國移動的官網(wǎng)。在此過程中,付先生的手機還收到了官網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)送的網(wǎng)站隨機密碼,來源同樣是“10086”。這條短信和“積分換現(xiàn)金”的短信列在一起,上下相鄰,這讓付先生打消了疑心。
隨后付先生因為有急事,沒有再繼續(xù)兌換積分,當(dāng)晚他給10086打電話咨詢此事時,客服人員告訴他:“那是偽基站發(fā)的信息。中國移動沒進行積分兌換現(xiàn)金的活動!
慶幸的是,付先生銀行卡內(nèi)的錢并未損失!翱赡苁钱(dāng)時卡里余額不多”,但個人信息的泄露讓付先生很是擔(dān)心。
回應(yīng) 中國移動稱接到多個投訴 已報案
昨天,記者撥打了中國移動10086詢問核實?头藛T稱,中國移動從未發(fā)送過這種積分兌換現(xiàn)金的信息,這是不法分子利用偽基站盜取端口給用戶發(fā)送的短信。所謂的“移動商城”,網(wǎng)址也不是中國移動公司的。
其目的是為了獲取機主銀行卡密碼等信息,趁機利用多種手段竊取用戶銀行卡的錢款。
該工作人員稱,目前中國移動公司已接到多起客戶類似的投訴或咨詢, “我們已經(jīng)向公安機關(guān)報案!
記者在中國移動官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站“積分兌換”板塊中曾發(fā)布公告,提示謹防“冒充移動客服號碼并發(fā)送含有釣魚網(wǎng)址的短信,以‘積分換現(xiàn)金’為由詐騙錢財”的情況。
記者了解到,這種新型電信詐騙犯罪已經(jīng)在國內(nèi)其他省市出現(xiàn)。
“偽基站”即假基站,它能搜取以其為中心、一定半徑范圍內(nèi)的手機卡信息,并任意冒用他人手機號碼強行向用戶手機發(fā)送詐騙、廣告推銷等短信息。
據(jù)中國移動客服人員介紹,“偽基站”可以讓收到者的短信來源顯示為10086,也可以顯示為10010、10000等其他電信運營商的號碼,甚至顯示955開頭的銀行的客服電話。
騰訊手機管家安全專家陸兆華表示,偽基站發(fā)送詐騙短信占比大幅增加,如今的偽基站可將發(fā)送號碼偽裝成任意號碼,這增加了詐騙的成功率。
對此,中國移動客服人員表示,由于“偽基站”發(fā)短信并非通過正常的通信網(wǎng)絡(luò),因此中國移動公司無法進行監(jiān)測、查證和攔截。
解讀 移動公司有義務(wù)提醒用戶
如果手機用戶出于對10086的信任,誤登錄釣魚網(wǎng)站導(dǎo)致銀行卡被盜刷,中國移動公司是否有賠償責(zé)任?
對此,北京市惠誠律師事務(wù)所律師陳楠表示,作為用戶眾多的服務(wù)型企業(yè),中國移動公司在發(fā)現(xiàn)這種新型電信詐騙方式后,有義務(wù)通過各種方式提醒用戶,謹防上當(dāng)受騙。
陳楠認為,中國移動是否承擔(dān)責(zé)任,要看其有沒有履行告知提示義務(wù)。如果有,一般無需承擔(dān)賠償責(zé)任;如果沒有,同時這種不作為(沒有提醒用戶)和用戶受騙上當(dāng)?shù)膿p害結(jié)果之間存在客觀上的因果關(guān)系,那么就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。文/記者 江丞華