京華時報 訊(億者古曉宇)昨天,來自運營商和國資委方面的消息都證明,不管“主動”還是強制,運營商都要削減營銷費用了。在減少營銷費用之后,運營商依靠送油、送自行車等發(fā)展用戶的手段恐怕將受到抑制。
實際上,早在數(shù)日之前,運營商內部就已經(jīng)傳出消息,國資委向三大運營商發(fā)出了通知,要求這三家企業(yè)大幅削減營銷費用,而且是連續(xù)三年削減,每年的額度要達到20%。據(jù)運營商內部人士估算,僅此一項,每年運營商的成本支出就將減少約400億元。有運營商內部人士告訴記者,實際上相關通知在1個月前就已經(jīng)下發(fā)給三家運營商了。電信行業(yè)分析師馬繼華則表示,削減營銷費用對實施營改增的運營商來說,有現(xiàn)實的意義,而國資委也對運營商提出了相應的要求。
據(jù)了解,運營商在營銷上的主要投入包括終端補貼、廣告投放、促銷費用等幾個方面,這些也都會因為營銷費用的削減而受到影響,而對于普通的用戶來說,最直接的影響要數(shù)終端補貼和促銷投入了。
中國電信 員工、通信作家尚曉蒲表示,以往基層運營商為了發(fā)展新用戶,往往會采用辦業(yè)務送禮品的方式,例如糧油、購物卡、自行車等,這作為促銷手段本來是正常的,但是運營商之間激烈的競爭使得這種促銷也陷入惡性循環(huán),送的越來越多,運營商成本壓力也越來越大!敖档蜖I銷費用,加上營改增,運營商之間送禮品的價格戰(zhàn)會受到很大的抑制,也促使運營商轉變競爭思路,把靠禮品留住用戶改為靠服務留住用戶,這應該是好事。”