7月20號,錘子科技CEO羅永浩發(fā)表通告,表示錘子手機(jī)的產(chǎn)能狀況嚴(yán)重低于預(yù)期水平,錘子手機(jī)需要數(shù)周才能達(dá)到日產(chǎn)1800部左右的正常水平,而完全消化已有訂單量還需要幾個月的時間。羅永浩表示,出現(xiàn)這一局面是由于在量產(chǎn)正式啟動以后,“產(chǎn)線欠磨合,工人對新機(jī)型裝配操作不熟練,物料初期供應(yīng)不穩(wěn)定,品控標(biāo)準(zhǔn)沒有完全統(tǒng)一等復(fù)雜因素的制約”所造成的。
在此之前,羅永浩曾對《第一財經(jīng)周刊》表示,他希望錘子手機(jī)T1能在12個月的生命周期里達(dá)到50萬部的銷量,但是目前看來,要達(dá)到這樣一個銷售數(shù)字所面臨的最大挑戰(zhàn),是錘子科技得在產(chǎn)品的生命周期內(nèi)將這50萬部手機(jī)生產(chǎn)出來。
據(jù)一位蘋果供應(yīng)鏈管理部門的人士分析,錘子手機(jī)的產(chǎn)能之所以出現(xiàn)嚴(yán)重問題,可能有兩方面的原因。一是錘子手機(jī)在工業(yè)設(shè)計上出現(xiàn)了問題,對于特定元器件的設(shè)計精度要求過高,從而導(dǎo)致生產(chǎn)工藝達(dá)不到該水平,進(jìn)而使得生產(chǎn)良品率變低。另一種情況則可能是向錘子手機(jī)提供特定元器件的供應(yīng)商無法滿足錘子科技的生產(chǎn)要求,從而造成“物料初期供應(yīng)不穩(wěn)定”的局面。錘子科技和羅永浩本人均未對產(chǎn)能面臨困難的具體原因做出詳細(xì)解釋。
對于第一次做手機(jī)的錘子科技而言,要把控供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié),并且及時地生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,不是一件容易的事情。在競爭激烈的手機(jī)市場,初創(chuàng)手機(jī)品牌往往因為訂單量不大,很難有足夠的話語權(quán)讓供應(yīng)鏈上所有廠商都配合其生產(chǎn)周期內(nèi)的元器件生產(chǎn)和供應(yīng)。羅永浩和他的團(tuán)隊顯然高估了自己協(xié)調(diào)與控制供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的能力。
對于每一個新進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的廠商而言,都需要一定的時間來解決來自供應(yīng)鏈和生產(chǎn)線的問題,手機(jī)生產(chǎn)也并不是將芯片、屏幕等元器件拼裝在一起那么簡單。即使像小米這樣已經(jīng)開始整合產(chǎn)業(yè)鏈的廠商,在一開始進(jìn)入手機(jī)制造的時候,也面臨過類似的挑戰(zhàn)。
小米成立初期,聯(lián)合創(chuàng)始人周光平帶著20多位原來摩托羅拉的工程師加入小米。最開始的時候,他們給原來有過合作的供應(yīng)商打了一圈電話,大家都很客氣,但沒有一家公司給確切回復(fù),很多供應(yīng)商連價都不愿意報。
小米手機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌表示,在最開始尋找顯示屏合作廠商的過程中,也是因為有熟悉的中間人才把合作談下來。“我們?nèi)ト毡,托關(guān)系見了很多家做顯示屏的廠家,最后確定合作的是夏普,夏普的會本來只約了1個小時,最后聊了3個小時!
介紹雙方認(rèn)識的是一家日本前三位的貿(mào)易公司,代理夏普所有的海外生意。當(dāng)時接待小米的課長也打了很多電話給技術(shù)部門去研究技術(shù)的可行性。開完會夏普表示可以合作,“但是按照常理這個單子我們是不會做的,決定做是因為中間人的原因!
最主要的原因就是因為初創(chuàng)手機(jī)廠商的訂單量往往不高。
“手機(jī)屏如果我們只買了1萬只,廠商是虧本的,它要投入人工車室資源,開模費用很大,如果夏普老接這樣的小單它們會虧死的,規(guī)模經(jīng)濟(jì)起不來的時候沒法算成本,夏普收了我們十幾萬美元的開模費,但這個費用其實覆蓋不了它們的費用,如果真的算開模成本,那是百萬級的!绷直笳f。小米手機(jī)在最開始的時候甚至被富士康拒絕代工,直接原因就是不具備開工規(guī)模。
在解決了因為產(chǎn)量不夠高而沒有供應(yīng)商愿意接單這樣的問題之后,手機(jī)生產(chǎn)商還可能面臨因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不確定而引發(fā)的風(fēng)險。
林斌表示,去年小米2發(fā)布之后一直缺貨,并不是想搞饑餓營銷,主要是因為 高通 公司之前給到 臺積電 的產(chǎn)能預(yù)測比市場需求低了很多,臺積電又沒有認(rèn)識到28納米尺寸芯片的復(fù)雜程度,投入生產(chǎn)線的時間又晚了,進(jìn)而造成去年年底全世界28納米尺寸芯片缺貨的局面,包括小米、蘋果、LG在內(nèi)的多家廠商都受到了該事件的影響。
最初和高通合作時,小米往往需要4個月左右的時間才能拿到芯片,而追加芯片又要再等4個月的時間。合作久了之后,小米追加芯片的時間能夠縮減到一個半月,但這個周期的縮短是因為高通已經(jīng)了解了小米的流程,對于小米可能投產(chǎn)的量做了前期投入。根據(jù)小米的走勢,高通會做一個往上浮動20%的預(yù)測,多做出一些芯片備用。
“芯片確定之后產(chǎn)能就差不多可以確定下來。最開始我們只有高通一家供應(yīng)商,產(chǎn)能跟不上,所以從供貨角度,我們還找了英偉達(dá),這樣有兩家,更能保證供貨安全。”林斌說。
對于初創(chuàng)企業(yè)而言,在解決了生產(chǎn)線、供應(yīng)商等一系列問題之后,供應(yīng)鏈管理也可能成為影響產(chǎn)能的因素之一。讓成百上千個元器件同時到貨再組裝出來是一個需要不斷動態(tài)調(diào)整的過程。從元器件到廠之后的抽檢和檢修,到生產(chǎn)線上各種工序的檢查和測試,再到組裝和發(fā)貨,每一個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題。
“小米現(xiàn)在是一個人看幾個元器件,全部用Excel做的。蘋果也這么做,每天在每條線上出來多少手機(jī),全是蘋果的工程師在一線用Excel做的,然后發(fā)給總部!绷直蠓Q,這么做除了靈活迅速,還因為在生產(chǎn)的環(huán)節(jié),人還是最可靠的,遇見錯誤能及時找出問題。現(xiàn)在小米的供應(yīng)鏈團(tuán)隊有50多人,從下單到出貨所有細(xì)節(jié)都有人分工負(fù)責(zé)。
7月29日,羅永浩在 微博 上稱,北京富士康已經(jīng)在架設(shè)第二條錘子手機(jī)專用產(chǎn)線,兩條都調(diào)試順利后月產(chǎn)可近10萬臺。不過,他也表示“調(diào)順還需要些時間”。
所有的手機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)能都需要平緩增長,對于第一次做手機(jī)的羅永浩而言,目前面臨的產(chǎn)能困境并非無法解決,但留給錘子手機(jī)的時間并不多。