本報記者 林政偉
在獲得固網(wǎng)業(yè)務(wù)牌照后,中國移動正以低價戰(zhàn)略攪局寬帶業(yè)務(wù)市場。日前,廣東移動表示,4M帶寬只需30元/月;北京移動10M光纖也只需700多元包年,一些二級城市寬帶價格甚至更低。
此番,中國移動通過“價格戰(zhàn)”開路,既搶占了競爭對手的市場份額,同時也在三大電信運營商考核中勝出,可謂“一箭雙雕”。不過,中國移動獲得固網(wǎng)寬帶牌照后,急于進軍寬帶市場也暴露了種種問題,如業(yè)務(wù)混亂、服務(wù)尚未跟上等。低價策略或許是其進入市場的第一把鑰匙,但并不是最有效方式,只有合理的競爭和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是占領(lǐng)市場最好的利器。
中移動超低價寬帶入市
獲得固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)資質(zhì)后,中國移動加速相關(guān)業(yè)務(wù)推廣和固網(wǎng)寬帶建設(shè),正在以低價戰(zhàn)略在寬帶市場上開疆?dāng)U土。
在廣州,從2014年年初開始,廣東移動就啟動光纖寬帶業(yè)務(wù)商用,并開展光纖寬帶“千樓千區(qū)千兆”工程,其最新的套餐方案顯示,廣東移動的光纖寬帶價格比其他寬帶便宜了30%以上。折合算下來,客戶平均一天固網(wǎng)寬帶消費僅僅需要1元錢。
在北京,北京聯(lián)通推出的10M寬帶的資費為:市區(qū)1480元/年;郊區(qū)1280元/年。而北京移動所推出的10M光寬帶資費則是:市區(qū)700元/年;郊區(qū)600元/年。從兩家的寬帶資費對比就可以看出,北京移動的寬帶資費甚至不足北京聯(lián)通資費的一半,資費上的優(yōu)惠力度對于用戶而言,極具吸引力。
此外,在江蘇、浙江等地,中國移動比中國電信、中國聯(lián)通低1/3或是更低:380/4M一年,或10M寬帶960元包年,還送960話費價格戰(zhàn);在江蘇徐州最便宜的寬帶包年為199元,還有話費、短信等贈送;在河南洛陽,有20兆、40兆、60兆三種套餐,其中一年付的資費標(biāo)準(zhǔn)分別為666元、888元、1288元,三年付的資費標(biāo)準(zhǔn)分別為1466元、1888元、2888元。可以說無論是價格還是網(wǎng)速,對用戶來說都是極為動心的。
低價攪局成效幾何?
眾所周知,3G商用后,三大運營商之間的競爭早已白熱化。只是寬帶固網(wǎng)不是中國移動的強項,無論是寬帶用戶數(shù)量還是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。相比來看,中國電信和中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝出中國移動。隨著固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的開放,最好的方式莫過于通過最原始也最有效的“價格戰(zhàn)”來攪局市場。如今,中國移動希冀用寬帶價格一降到底的方式來進入市場,到底有幾成威力?
市場方面:對于中國移動自身來說,其寬帶市場依舊在拓荒階段。目前固網(wǎng)寬帶市場基本已經(jīng)被中國電信和中國聯(lián)通瓜分。通過對擁有固網(wǎng)寬帶發(fā)展有著一定經(jīng)驗的鐵通進行資源整合,并以低價的方式進入市場,對增加市場競爭力,加速移動網(wǎng)絡(luò)拓荒是一個很好時機。
行業(yè)方面:中國移動此番低價攪局可以說是多年來電信市場上的真實寫照。通過低價戰(zhàn)略的方式能搶奪對手的市場份額,當(dāng)然,這種方式的副作用也很明顯,大筆的資金投入?yún)s無法盈利,同時也扼殺了自己未來的業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間。
政策層面:雖然光纖到戶的建設(shè)規(guī)范已經(jīng)出臺,住建部等部門也要求各地貫徹落實,然而長期以來一直存在的“入場費”問題,短期內(nèi)很難打破,這對于移動這樣的后來者極具挑戰(zhàn)。并且,從中國移動現(xiàn)在的業(yè)務(wù)布局來看,4G依然是其主打業(yè)務(wù),而寬帶業(yè)務(wù)僅是順手為之罷了。
因此,對于現(xiàn)在的中國移動來說,借低價格在固網(wǎng)寬帶上大做文章顯然還為時尚早。有業(yè)內(nèi)人士就指出,中過移動再有錢也要有投資重點,一旦4G玩得非常盡興,那么固網(wǎng)寬帶這種“高投入、低回報”的生意,可能是攪局的一個招式而已。
固網(wǎng)建設(shè),中移動稍顯稚嫩
去年8月17日,中國國務(wù)院發(fā)布了“寬帶中國”戰(zhàn)略實施方案,部署未來8年寬帶發(fā)展目標(biāo)及路徑,意味著“寬帶戰(zhàn)略”從部門行動上升為國家戰(zhàn)略,寬帶首次成為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。12月,工信部取消了對中國移動固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的限制,允許其正式進入寬帶市場。然而,從中國移動一系列的表現(xiàn)來看,前景并不是很樂觀。
其一,運營主體難分清。此前就有媒體報道稱,北京移動提供寬帶服務(wù),郊區(qū)包年10M寬帶價格為600元,城區(qū)包年寬帶10M價格為700元;所出具發(fā)票有中國鐵通也有中國移動,很難區(qū)分是誰的寬帶。
其二,中移動寬帶市場接入點有限。據(jù)《通信生活報》報道,今年5月份,西安某用戶,辦理中國移動寬帶,繳費近一個月卻被告知辦不了,業(yè)務(wù)員稱該樓宇屬于廣電負(fù)責(zé)區(qū)域,中國移動寬帶難以進入?上攵谌珖嗌賯城市會出現(xiàn)如此的狀況。
其三,中移動寬帶的服務(wù)性不強。中國移動的寬帶網(wǎng)速體驗相比中國聯(lián)通、中國電信依然有很大的距離。通過整合鐵通的網(wǎng)絡(luò)來競爭寬帶市場,仍然缺乏后勁。有網(wǎng)友就在微博上抱怨,家里移動寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題,跟移動聯(lián)系,可都兩周過去了,依然沒修成。
顯然,價格戰(zhàn)并不是通往用戶最有效的方式。只有有效的、合理的競爭才能讓行業(yè)有序發(fā)展。正如獨立電信分析師付亮所說,對于運營商的管制,主管部門還需在牌照、網(wǎng)間結(jié)算、虛擬運營等方面作調(diào)整,從移動到固網(wǎng)、資源共享、共建共享、基礎(chǔ)服務(wù)等方面,包括經(jīng)營性政策都應(yīng)該做系統(tǒng)的梳理,才能讓運營商充分競爭。