█本報記者 陳韻婷
向來擅長“炮轟”的錘子科技CEO羅永浩近日發(fā)表長微博,將矛頭對準了手機跑分軟件,放言“除了摩托羅拉和谷歌,幾乎所有世界級大廠的安卓手機都在跑分上作弊”,同時宣稱要劣化跑分軟件,這讓諸多業(yè)內(nèi)人士感到很迷惑,一時之間將手機跑分軟件推向了風(fēng)口浪尖。
隨著手機行業(yè)競爭的加劇,手機跑分軟件也越來越受到用戶推崇,甚至很多消費者以跑分的高低直接判斷手機的優(yōu)劣。筆者分析用戶使用較多的跑分軟件得知,大多跑分軟件處于“既是裁判又是運動員”的身份,再加上缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準,各個跑分軟件的結(jié)果懸殊。業(yè)內(nèi)人士指出,隨著智能手機市場競爭的白熱化,堆砌硬件參數(shù)會加速終端平庸化,跑分軟件的意義正逐漸削弱。
手機跑分軟件頻遭誠信危機
我們通常所說的手機跑分軟件,是指通過對手機的CPU、GPU、RAM、多任務(wù)處理性能等硬件參數(shù)進行測試,并以打分的形式評價其性能的一款測試軟件。一般來說,得分越高表示手機性能越好。對于“硬件黨”或者“跑分黨”來說,他們非常在意手機的硬件配置,尤其是處理器規(guī)格、頻率等。手機跑分軟件真正開始人們的視野,要從2011說起,當(dāng)時隨著第一代小米手機的誕生, 雷軍 開創(chuàng)性的貼出了小米手機跑分圖,才讓大多數(shù)人第一次聽說了“手機跑分”。目前手機跑分軟件市場較為主流的應(yīng)用有安兔兔、魯大師手機版、360優(yōu)化大師、卓大師等,另有專門針對CPU測試的 高通 的vellamo和neocore、專門針對GPU測試的glbenchmark。
盡管跑分結(jié)果逐漸成為廠商在智能手機市場比拼的重要籌碼之一,但是手機跑分軟件長期以來飽受客觀公正性的質(zhì)疑。一是跑分軟件存在嚴重的作弊行為,一般的跑分軟件只要幾分鐘就能跑完測試,如果只在跑分時開啟最高頻率模式,基本上毫無壓力。于是一些品牌就開始在配置文件中做手腳,只要檢測到用戶運行跑分類應(yīng)用,就以最高頻率運行,而常規(guī)應(yīng)用則降頻運行,這樣就存在欺詐消費者的嫌疑。有的廠商還會讓手機CPU檢測到跑分軟件后,一直“穩(wěn)定運行”,使跑分相當(dāng)高。而實際使用中,手機CPU不可能一直保持在高位頻率運行,否則手機的散熱問題根本無法解決。二是在于部分主流跑分軟件“既是裁判又是運動員”的身份。跑分軟件作為一款移動互聯(lián)網(wǎng)App,也面臨著盈利模式的問題,一些跑分軟件往往會從四處尋求資金支撐。正是由于處在盈利壓力和客觀評測的糾結(jié)之中,部分軟件在作為第三方評測裁判的同時,也不自覺地充當(dāng)了運動員。
手機跑分軟件在實際評測過程中頻頻遭遇誠信危機,使得不少廠商在宣傳手機時,也不再著力于“跑分高”的賣點。正是由于跑分軟件作弊行為日益增多,羅永浩建議劣化手機跑分軟件,也讓業(yè)界再次熱議如何解決手機跑分軟件遭受的質(zhì)疑。
跑分軟件被指噱頭大于實際效用
跑分軟件誕生至今幾年的時間里,其跑分成績一度成為用戶評測手機性能的王牌參數(shù),但是跑分軟件“作弊”現(xiàn)象的曝光,讓越來越多用戶質(zhì)疑跑分軟件的公正性。跑分作弊并非是某些國產(chǎn)廠商的專利,即便是品牌和產(chǎn)品做到足夠知名、占據(jù)Android市場半壁江山的三星,也曾被曝出跑分作弊的丑聞。許多業(yè)內(nèi)人士表示,要以跑分軟件作為手機性能的測試依據(jù),意義似乎不大。也有通信專家指出,對于今天的手機性能而言,跑分軟件本身也就不足以作為決定性參考依據(jù)。
手機廠商之所以選擇投資跑分軟件,主要是為了掌控跑分規(guī)則的制定,左右評測規(guī)則和結(jié)果,并在跑分榜上推送自家手機的廣告。但是跑分軟件“作弊”現(xiàn)象的屢次曝光,讓跑分軟件在行業(yè)內(nèi)可信度大大降低。日趨激烈的手機價格戰(zhàn),也讓高配置手機的價格一路走低,智能手機市場不再單純依靠硬件參數(shù)比拼來博取消費者的眼球。如此看來,依賴硬件評測過活的手機跑分軟件的已越來越?jīng)]有市場。目前的跑分主要還是為了營銷宣傳的需要,跑分結(jié)果永遠不能完全代表實際的用戶體驗。
在手機硬件配置不斷進步的今天,對性能的評估與PC產(chǎn)品越來越類似,因此出現(xiàn)對跑分軟件的優(yōu)化倒也在情理之中。總體而言,雖然跑分是評價手機性能最為重要的指標(biāo)之一,但是跑分結(jié)果永遠不能完全代表實際的用戶體驗,而且對跑分軟件進行優(yōu)化的行為的確不利于取得消費者的信任,甚至從某種程度上說也可以稱得是對消費者的欺騙,因此與其在跑分上玩些小把戲,倒不如踏踏實實地提高用戶體驗。
手機廠商硬件至上恐加速終端平庸化
在手機跑分軟件接連遭遇誠信危機之后,無論是聯(lián)想、三星等國內(nèi)外大牌手機廠商的新品發(fā)布會,還是一些非主流品牌的手機宣傳中,幾乎已很少再將“跑分高”、“性能強于高端明星機”作為新品推廣的賣點。造成這種種局面的原因不僅僅是因為跑分軟件的可信度逐漸喪失,背后更深層次的原因在于硬件堆砌思維的過時。
手機跑分的盛行實際上反映了手機廠商硬件至上的戰(zhàn)略。更快的處理器、大尺寸的屏幕、更大的內(nèi)存,以及參數(shù)更能唬人的攝像頭等等,這些都已成為手機廠商們推出產(chǎn)品的慣有路線和方針,不過目前手機的性能已經(jīng)過剩,相對來講手機的軟件性能來說還是短板,過分地堆砌硬件只能造成同質(zhì)化和平庸化,只有軟硬結(jié)合平衡發(fā)展,才能使得硬件性能得到最大的發(fā)揮。
如今的智能手機產(chǎn)品平庸化趨勢不可避免,但是其中存在的新一輪消費增長點也不容小覷。國產(chǎn)手機廠商需要摒棄“硬件至上”的思想,深入市場調(diào)研,了解用戶實際需求,讓終端產(chǎn)品更具個性化、多元化,打造智能生態(tài)圈,才能在激烈的市場競爭中與國外大品牌手機產(chǎn)品抗衡。