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一些回收二手手機的店鋪經(jīng)營業(yè)務(wù)多種多樣
全國平均每天換手機人數(shù)達60萬2014年，預(yù)計換機人數(shù)將達2.2億
二手手機市場買賣“隱私”形成灰色利益鏈條記者體驗：已刪除的手機數(shù)據(jù)半小時內(nèi)“復(fù)活”
怕隱私裸奔市民多將舊手機擱家里
□記者 田育臣 實習(xí)生 張奧博 姜果文 圖
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將閑置的舊手機賣掉？小心隱私泄露！連日來，大河報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%市民家中有“退役”手機，但八成居民選擇將其閑置在家中。除缺乏手機回收渠道外，他們最擔(dān)心手機處理不當(dāng)造成隱私泄露。
9月底，記者調(diào)查、體驗發(fā)現(xiàn)，我們身邊存在不少“復(fù)活”已刪除的手機信息的商家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，目前，因無正規(guī)手機回收渠道，從回收的手機中倒賣個人隱私，可能形成一個灰色利益鏈。
【現(xiàn)狀】八成市民將舊手機閑置家中
袁女士家住鄭州市人民路附近。昨天，她打掃屋子時，發(fā)現(xiàn)家中廢舊手機竟多達8部�！斑@些都是子女淘汰下來的，我也不知道咋處理。”袁女士說，家里老舊手機“退役”后，也沒信得過的正規(guī)企業(yè)來收購。賣給街頭小販，價錢低，舍不得�！爸�，家里一款2007年買的老手機，商販只愿出2塊錢回收�！痹糠Q，除了價格，她更害怕手機隱私泄露。
與袁女士一樣，王先生也遇到了類似的煩惱。王先生家存放了4部廢舊手機，“手機都沒壞，只是樣式和功能過時了”。王先生也表示，他不愿賣舊手機，“關(guān)鍵是手機賣了后，不知道又流到哪兒了”。
近幾天，記者在街頭隨機采訪了65名鄭州市民，超過90%的市民均表示家中有廢舊手機，而八成居民不知道該咋處理，干脆將其閑置家中。
【說法】廢舊手機放家里成“污染炸彈”
對此，河南省環(huán)境保護聯(lián)合會會長王國平在接受大河報記者采訪時表示，手機零件中含有鉛、汞等多種有害物質(zhì)，釋放的放射性物質(zhì)，對人體健康危害極大，廢舊手機存放在家里，無疑是一顆“污染炸彈”。同時，他也表示，若廢舊手機不經(jīng)專業(yè)處理扔棄在環(huán)境中，其化學(xué)成分會滲透污染土地和地下水，對人體造成二次傷害。
【擔(dān)憂】變賣二手手機害怕泄露隱私
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，除了手機回收價格低之外，找不到正規(guī)手機回收途徑，擔(dān)心賣給小商販后，手機中隱私泄露是大多數(shù)市民將其閑置在家的主要原因。
“手機放家里比較安全，若是賣了，手機中的電話號碼、照片，落到不法分子手里，那損失就大了�！编嵵菔忻駨埾壬硎�，手機已成為私人信息“小秘書”，除了文件信息，手機內(nèi)還存有各種網(wǎng)絡(luò)賬號，若這些信息泄露，后果不堪設(shè)想。
洛陽伊濱區(qū)的田先生告訴記者，今年年初，他在街頭見到一個回收二手手機的小商販，便將一部閑置的舊手機，200元錢賣給了對方。沒想到，一周后，他經(jīng)常接到一些推銷電話，“推銷的人對我家情況非常了解，還說出不少親戚和朋友的名字”。此外，他的幾個朋友也接到相似的推銷電話。他懷疑，變賣手機時，電話號碼沒刪除干凈，導(dǎo)致手機號碼外泄。
隨后，記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，杭州、廣州等多地媒體報道過因變賣廢舊手機，導(dǎo)致個人信息泄露的新聞。在國內(nèi)某大型通信公司做手機維修工作的殷先生向記者透露，手機中即使刪除了個人數(shù)據(jù)，但一些商家通過專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，仍可獲取手機中私人信息�！岸质謾C市場中存在一條新的灰色利益鏈條，他們回收手機后，交給一個團隊，專門進行恢復(fù)手機信息，從中篩選有價值的內(nèi)容，然后進行二次買賣�！币笙壬f。
【體驗】已被刪除的手機信息可被軟件“復(fù)活”
手機已被刪除的數(shù)據(jù)，真的可以“復(fù)活”？9月25日，記者打開淘寶網(wǎng)輸入“手機”“數(shù)據(jù)”“恢復(fù)”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，竟有815家網(wǎng)上商店出售該“寶貝”，大多店鋪聲稱，自己可以提供專業(yè)的手機數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，其中，服務(wù)范圍包括蘋果、三星等智能手機中被刪除的通訊錄、短信、照片、視頻、微信聊天記錄等，費用10元至200元不等。
記者隨機進入一家“安卓手機數(shù)據(jù)恢復(fù)”的店面，該店老板“yankei88”告訴記者，客戶只需花30元拍下“產(chǎn)品寶貝”，提供一個郵箱，他們收到貨款后，便會將手機恢復(fù)軟件發(fā)至客戶郵箱，只需按郵箱中發(fā)送的“指南”在電腦上操作即可。
隨后，記者按照“yankei88”的提示，完成了在線支付。不久，記者的郵箱便收到一個名為“WondershareDr.FoneforAndroid安卓恢復(fù)軟件”的壓縮包郵件，賣家提供了解壓密碼、安裝軟件的注冊號和注冊激活密碼。隨后，記者便開始在自己一個廢舊的智能手機上開始試驗。
首先，記者將手機上352個通訊錄、425條短信、267張照片等信息進行備份后刪除，按照賣方提供的操作指南，把手機與電腦連接，在電腦上安裝軟件后進行“恢復(fù)數(shù)據(jù)試驗”。最終，記者手機中的通訊錄恢復(fù)了126條，短信恢復(fù)74條，照片恢復(fù)71張，這些被恢復(fù)的信息，均能在電腦中看到。而整個過程，只花費了半個多小時。“yankei88”告訴記者，軟件并非可以恢復(fù)所有數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的恢復(fù)率，與手機的具體情況有關(guān)。
現(xiàn)實的實體店，是否也有相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)？隨后，大河報記者走訪鄭州多家手機維修店發(fā)現(xiàn)，多數(shù)維修店只負責(zé)手機維修，不提供手機數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)；但也有個別維修店提供該項業(yè)務(wù)，而費用均在100元~300元之間。他們承認在恢復(fù)客戶手機數(shù)據(jù)時，從未核實客戶身份信息，也不過問恢復(fù)手機數(shù)據(jù)的用途。
【數(shù)據(jù)】2億多人一年內(nèi)換次手機
2014年7月，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心最新發(fā)布的《舊手機回收價值調(diào)研報告》顯示，截至2013年年底，中國智能手機總數(shù)達到5.8億部。多數(shù)用戶處理淘汰手機的方式是閑置，或者送人。
而該中心在2014年4月14日發(fā)布的《中國手機用戶換機風(fēng)險調(diào)查報告》指出，58.6%的國內(nèi)手機用戶更換手機頻率在1年以內(nèi)。
