蘋果iMessage:垃圾短信的溫床？

　　吳豐恒

　　iMessage曾被視為最干凈的通訊方式，不過越來越多的蘋果用戶反映iMessage垃圾信息泛濫。

　　有上海市民向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者反映，最近他的蘋果手機(jī)連續(xù)多天收到了“赴澳門賭博”、“代開發(fā)票”的iMessage垃圾信息�！岸际青]箱地址發(fā)來的。”

　　上海市消保委10月份一項(xiàng)調(diào)查顯示，該市23%的垃圾短信來自于蘋果iMessage服務(wù)。

　　近年來，我國加大了對垃圾短信的治理力度，最高可以入刑。不過，作為一種新型通訊方式，對iMessage一類通訊工具的監(jiān)管處于空白，而蘋果產(chǎn)品自身也未能有效阻止垃圾短信的泛濫。

　　iMessage已經(jīng)成為廣告灰色產(chǎn)業(yè)鏈青睞的獲利工具，部分不堪其擾又無計(jì)可施的用戶只得被迫關(guān)閉該項(xiàng)服務(wù)，已經(jīng)背離了蘋果推出iMessage服務(wù)的初衷。但眼下，蘋果公司似乎無計(jì)可施。

　　本報(bào)記者聯(lián)系蘋果方面采訪此事，截至發(fā)稿，蘋果方面尚未作出回應(yīng)。

　　iMessage被營銷

　　iMessage是集成在蘋果設(shè)備內(nèi)部的實(shí)時(shí)通訊工具，通過WiFi、移動網(wǎng)絡(luò)傳輸信息，iMessage和傳統(tǒng)短信界面結(jié)合，蘋果用戶之間發(fā)送信息時(shí)，iMessage可以被設(shè)置為默認(rèn)服務(wù)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)短信發(fā)送信息。

　　目前，iMessage支持發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等多種信息，具備一定“微信”功能。

　　iMessage曾被認(rèn)為是蘋果用戶間一種安全的通訊方式。根據(jù)蘋果官方的說明，iMessages采用端到端加密方式，連蘋果自身也不能獲得用戶通訊內(nèi)容。2011年發(fā)布后，iMessage一直受到“果粉”的擁護(hù)。2014年股東大會上，蘋果CEO蒂姆·庫克表示，通過iMessages發(fā)送的信息每天達(dá)到“數(shù)百億條”。

　　不過本報(bào)記者注意到，雖然iMessage對通信內(nèi)容建有安全保護(hù)屏障，卻似乎無力抵擋洶涌的垃圾信息沖擊。兩年以前，iMessage被視為與垃圾信息“絕緣”，然而現(xiàn)在基于iMessage的地下廣告業(yè)務(wù)已發(fā)展成產(chǎn)業(yè)鏈，其嚴(yán)重程度甚至超過傳統(tǒng)短信。有用戶聲稱，嚴(yán)重時(shí)每天會收到多條iMessage垃圾廣告。

　　工信部專家曾指出，iMessage群發(fā)行業(yè)中，已形成包括廣告信息制作、推送設(shè)備制販、用戶賬號收集整理、垃圾信息推送、推送量核算與收費(fèi)等環(huán)節(jié)的完整垃圾信息利益鏈，各環(huán)節(jié)上已聚集了一定規(guī)模的企業(yè)、服務(wù)商和代理商。

　　記者從一家叫做“蘋果推”的商家了解到，其手上掌握了全國數(shù)千萬蘋果手機(jī)用戶資源，每天最高可推送1000萬條產(chǎn)品信息，最高可達(dá)100%送達(dá)率。如果按照每條信息最低收費(fèi)3分錢計(jì)算，該商家每天可能的營業(yè)額高達(dá)數(shù)十萬元。該商家還聲稱，其軟件可以掃描正在使用的蘋果設(shè)備，以獲得用戶資料，這些數(shù)據(jù)也可以被運(yùn)營商和國內(nèi)外通信企業(yè)輕易得到。目前，這類經(jīng)營iMessage群發(fā)信息業(yè)務(wù)的地下商家層出不窮。

　　無計(jì)可施？

　　蘋果公司并沒有對iMessage被“污染”聽之任之，不過，目前似乎拿不出更好的解決辦法。

　　記者了解到，蘋果推出了黑名單功能，攔截指定用戶發(fā)送的短信和iMessage，后來又新增了iMessage垃圾信息舉報(bào)功能。

　　然而如果變換發(fā)送地址，蘋果的黑名單功能就宣告失效，而這已經(jīng)是垃圾信息制造者常見的戰(zhàn)術(shù)。蘋果推出的舉報(bào)功能舉證流程繁瑣，而且用戶也無法通過單一的舉報(bào)應(yīng)付層出不窮變換地址的“麻煩制造者”。

　　用戶還可以安裝第三方安全軟件攔截iMessage垃圾信息，不過這需要對蘋果設(shè)備“越獄”，并不是蘋果主流用戶的選擇。

　　事實(shí)上，傳統(tǒng)垃圾信息營銷產(chǎn)業(yè)鏈一直存在，我國已經(jīng)對這類信息的制造者施以法律制裁：今年10月份，天津“55萬條垃圾短信”一案宣判，兩名利用“偽基站”發(fā)送垃圾短信的被告因“破壞公用電信設(shè)施”獲刑兩年。

　　不過，通過iMessage垃圾信息發(fā)送者，目前并沒有被追究責(zé)任。對傳統(tǒng)垃圾短信的打擊，更助推了這一灰色產(chǎn)業(yè)向iMessage的轉(zhuǎn)移。

　　“國家對未經(jīng)接收者許可發(fā)送商業(yè)類信息已經(jīng)立法，最近也出臺了一項(xiàng)實(shí)施草案，這個(gè)問題可能需要立法來解決。”滬江網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)林華接受記者采訪時(shí)表示，應(yīng)該首先追究垃圾短信發(fā)送者的責(zé)任，同時(shí)，短信息服務(wù)提供者也有責(zé)任采取一切可能的措施阻止垃圾信息。

　　“蘋果是一家對消費(fèi)者有巨大影響的公司，至于iMessage中產(chǎn)生的垃圾短信，消費(fèi)者應(yīng)關(guān)注蘋果采取的措施是否匹配它的影響力和技術(shù)能力。如果蘋果盡到了責(zé)任，就應(yīng)該追究單個(gè)發(fā)送者的責(zé)任，而如果蘋果只是采取表面措施，蘋果也應(yīng)對此承擔(dān)更多責(zé)任�！绷秩A說。

　　據(jù)了解，繼《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》出臺后，工信部還將繼續(xù)推出《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，目前，該《規(guī)定》已經(jīng)公開征集意見。

　　上述《規(guī)定》草案顯示，任何組織和個(gè)人未經(jīng)接收者同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。接收者同意后又明確表示拒絕接收短信息的，應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。同時(shí)，短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立短信息管理制度和預(yù)警監(jiān)測機(jī)制，防范未經(jīng)用戶同意或者請求發(fā)送的商業(yè)性短信息。

　　上述《規(guī)定》同時(shí)約束短消息服務(wù)提供者和內(nèi)容提供者，對于違規(guī)服務(wù)提供者，最高可能被停止網(wǎng)絡(luò)資源支持。