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中國商用WiFi入口的爭奪正在升級。
1月27日，中國平安針對1.3億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶及非平安用戶推出免費WiFi應(yīng)用，平安WiFi，在平安相關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的熱點即可免費上網(wǎng)。按照中國平安集團(tuán)首席運營官兼首席信息執(zhí)行官陳心穎的說法，中國平安此次在WiFi領(lǐng)域的投資耗資過億。
從騰訊、大眾點評3億元投資WiFi服務(wù)商邁外迪、阿里巴巴30億貴州建免費WiFi、360與三大電信運營商以及產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)全國建近億個免費WiFi熱點，免費WiFi的戰(zhàn)局已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。
“以往因為缺乏成熟的商業(yè)模式，WiFi市場并不受資本市場青睞。”艾媒CEO張毅對記者表示，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，提前布局WiFi將成為各家爭奪移動入口的新手段。而對于此次出手，平安總經(jīng)理助理楊一辰對《第一財經(jīng)日報》記者坦言，平安免費WiFi將會承載更多的移動終端服務(wù)，為平安互聯(lián)網(wǎng)金融各版塊鋪墊基石。
巨頭的野心
中國平安顯然不愿意缺席移動互聯(lián)網(wǎng)時代的任何機(jī)會。
記者從平安獲得的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，平安互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)總用戶數(shù)達(dá)1.3億，67%為外部新增用戶，月活躍用戶數(shù)千萬。2014年，平安互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)付費用戶站總用戶數(shù)的14%。平安集團(tuán)出手WiFi領(lǐng)域，推出免費WiFi-App意味著平安1.3億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶2015年可使用平安WiFi免費上網(wǎng)，非平安用戶可免費共享5億小時。
平安對記者表示并沒有任何戰(zhàn)略或盈利方面的考慮，而是單純回饋客戶端，但可以看到，互聯(lián)網(wǎng)金融始終是平安集團(tuán)前行的先鋒隊。2015年年初，平安舵手馬明哲再為平安勾勒戰(zhàn)略，提出421戰(zhàn)略，但“綱領(lǐng)”中，無論哪一產(chǎn)品或業(yè)務(wù)觸網(wǎng)不可回避，在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)處于鼎盛發(fā)展的今天，流暢的上網(wǎng)體驗，便捷的購買方式均成為占有市場的主要發(fā)動力。
“目前國內(nèi)熱點已經(jīng)超過1000萬個，境外將在3月底覆蓋全球15個主流機(jī)場，布置2萬個熱點�！逼桨部萍几笨偨�(jīng)理戎國強(qiáng)表示，平安WiFi整合了國內(nèi)三大通信運營商和20多家WiF提供商的無線網(wǎng)絡(luò)，覆蓋的場景包含商場、火車站、機(jī)場、電影院、地鐵、咖啡館和公交車、碼頭、巴士等場所。
張毅對記者表示，WiFi是繼硬件、操作系統(tǒng)、搜索、分發(fā)、LBS之后又一大移動互聯(lián)網(wǎng)入口，是連接移動設(shè)備與移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。無論是平安還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，以及電信運營商們在做免費WiFi，說到底還是為了爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口，而網(wǎng)絡(luò)作為這一切的基礎(chǔ)，顯然是處于最強(qiáng)的入口，WiFi之戰(zhàn)必將愈演愈烈。
去年，360掌門人周鴻祎將360免費WiFi項目列為了最高級別：360免費WiFi產(chǎn)品的目標(biāo)是要做到業(yè)界第二，今年的前三個月就要成為第一。其中360手機(jī)助手和360手機(jī)衛(wèi)士都調(diào)整到“免費WiFi”內(nèi)容中來。為更好宣傳免費WiFi，周
鴻祎親自過問產(chǎn)品和傳播內(nèi)容。
與此同時，騰訊成立安全WiFi聯(lián)盟。騰訊宣布聯(lián)合光音網(wǎng)絡(luò)等國內(nèi)10家商用WiFi服務(wù)提供商成立安全WiFi聯(lián)盟，號稱已實現(xiàn)對10000多家商超，15000多家咖啡館，35000多家餐廳的覆蓋。其中，手機(jī)QQ5.1加入了“QQ免費WiFi”功能，提供了500萬個免費熱點。隨后，微信推電話本，號稱WiFi狀態(tài)下可以免費通話。
騰訊內(nèi)部人士對記者表示，騰訊WiFi聯(lián)盟鼓勵合作伙伴對商業(yè)WiFi運營作出創(chuàng)新性改造：用戶流量紅利，以及完善的商業(yè)化渠道，幫助合作伙伴在同質(zhì)化的WiFi市場找出創(chuàng)新的路子。
按照騰訊安全WiFi聯(lián)盟的運營規(guī)則，依據(jù)各自的運營表現(xiàn)，聯(lián)盟合作伙伴可獲得不同等級的運營資源激勵。騰訊無線安全產(chǎn)品部運營總監(jiān)葛明認(rèn)為，高標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)入門檻，完善的激勵機(jī)制，有助于騰訊安全WiFi聯(lián)盟合作伙伴擺脫只依靠“廣告”這一條商業(yè)化之路的境地。
據(jù)了解，目前騰訊已經(jīng)把騰訊手機(jī)管家號碼公眾平臺、微信公眾平臺、應(yīng)用寶、廣點通、大眾點評等擁有優(yōu)質(zhì)的用戶流量和商業(yè)化渠道，向騰訊安全WiFi聯(lián)盟成員開放資源。
WiFi商業(yè)化的瓶頸
早在2014年4月，就有消息指出騰訊希望通過微信快速鏈接WiFi熱點，簡而言之為，在公共場所，可以通過微信一鍵登錄上網(wǎng)，用上免費WiFi。
具體實現(xiàn)方式有兩種，一種為，微信提供一個WiFi分享接口，給路由器廠商。同時推出一個相應(yīng)的微信公眾號，用戶處在支持相應(yīng)接口的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋場所，打開公眾號，看到周圍免費分享出來的WiFi，一鍵選即可以登錄上網(wǎng)。另一種同樣是騰訊基于微信提供一個開放的WiFi分享接口，商戶在其營業(yè)場所布上支持的路由器。同時商家開一個公眾號，用戶只需關(guān)注這個公眾號即可上網(wǎng)。由此，微信將成為連接免費WiFi的關(guān)鍵一環(huán)，從而占得這一入口。
目前來看，這一把商業(yè)和微信結(jié)合的方式，已經(jīng)讓微信成為商家O2O的主要渠道，借由接入微信，商戶管理好自己的用戶和營銷活動，用簡介的方式經(jīng)營好店內(nèi)流量、店外流量、超級流量入口和社交流量，迅速讓自己的店爆發(fā)經(jīng)營能力。但熱鬧背后，WiFi各種與生俱來的缺陷型也在制約免費WiFi們的發(fā)展。
從市場進(jìn)度來看，WiFi的商業(yè)化分為四個階段：一種是傳統(tǒng)布網(wǎng)，這一階段已經(jīng)過去，由電信運營商主導(dǎo)，已經(jīng)形成一定規(guī)模。第二種是簡單的入口之爭，比如機(jī)場WiFi，接入時彈出第三方廣告進(jìn)行盈利。第三種是O2O場景之爭，WiFi熱點成為重要的O2O連接點，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭看中的是這個風(fēng)口。最后一階段則是基于用戶數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)之爭。
從市場角度來看，目前商業(yè)模模式模式單一，過多依靠廣告收入支撐服務(wù)的問題并不利于商業(yè)WiFi市場規(guī)模的擴(kuò)大，這也是WiFi一直被資本市場看淡，產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)對WiFi參與性不高的原因之一。
張毅對記者表示，強(qiáng)制彈屏、廣告收入等微乎其微，難以覆蓋相關(guān)運營成本，并且目前BAT以及各種傳統(tǒng)廠商發(fā)展免費WiFi的目標(biāo)不是賺錢，在探索O2O場景模式上，還處于培養(yǎng)用戶的初級階段，不能實現(xiàn)規(guī)�；\營。
此外，他表示，影響商業(yè)化進(jìn)程的另一個因素依然是免費“陷阱”背后的安全問題。
“免費WiFi市場目前缺少統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，基礎(chǔ)安全能力往往被忽視，而用戶使用免費WiFi的安全隱患則日益凸顯，由于沒有專業(yè)的保護(hù)，經(jīng)常會受到一些病毒的騷擾和攻擊，一些人還會把路由器搞成釣魚網(wǎng)站�！睆堃銓τ浾哒f。
騰訊無線安全產(chǎn)品運營總監(jiān)葛明曾經(jīng)對本報表示，目前騰訊手機(jī)管家的監(jiān)測，全國大約有8000萬個商用WiFi，但很多都不是專業(yè)機(jī)構(gòu)架設(shè)的，而是一些小商戶自己買個路由器來提供給客人上網(wǎng)服務(wù)，這些領(lǐng)域的Wi-Fi既沒有安全保證也沒有商業(yè)模式。
但騰訊能做的就是提高了WiFi合作伙伴的“入場”門檻，以活躍熱點數(shù)量、技術(shù)實力、合作商戶知名度等緯度來衡量。
對于公共WiFi的安全問題，平安科技副總經(jīng)理戎國強(qiáng)則表示，平安WiFi對數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密，此外通過APP檢測、DNS檢測，并依托平安及熱點供應(yīng)商的數(shù)據(jù)對釣魚熱點進(jìn)行甄別。
保險出身的平安，產(chǎn)品以保險來確保安全并不在意料之外，戎國強(qiáng)表示，不排除未來將與保險業(yè)務(wù)結(jié)合。使用過程中出現(xiàn)了平安WiFi所規(guī)定范圍的賬號、信息內(nèi)容受到損失，在用戶已經(jīng)購買該款保險并授權(quán)情況下，會按照保險所規(guī)定的方式進(jìn)行理賠。
