中移動回應(yīng)央視曝光:將認真核查并嚴(yán)肅處理

    3月16日凌晨消息,針對昨日央視315晚會關(guān)于移動鐵通成為幕后推手的報道,中國移動回應(yīng)稱虛假主叫嚴(yán)重侵犯了消費者權(quán)益,已責(zé)成鐵通公司、廣東移動、上海移動進行認真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。

    同時中國移動還表示,將進一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規(guī)則和系統(tǒng)性能,努力為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境。

  據(jù)央視315晚會報道,中國移動、中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持,甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開綠燈,即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許騙子將虛假電話號碼顯示在用戶手機上。(智勇)

  以下為中國移動回應(yīng)全文:

  央視315晚會報道的虛假主叫問題,嚴(yán)重侵犯了消費者的合法權(quán)益。中國移動已經(jīng)責(zé)成鐵通公司、廣東移動、上海移動進行認真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。

  中國移動一直以來堅決反對虛假主叫行為,全力配合有關(guān)部門打擊利用群呼、透傳等技術(shù)撥打騷擾電話、詐騙電話等行為,已于2013年建立了虛假主叫監(jiān)控攔截系統(tǒng),月均攔截國際改號詐騙電話207萬余次、網(wǎng)間虛假主叫電話5100萬余次。后續(xù),我們將進一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規(guī)則和系統(tǒng)性能,努力為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境。


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