911緊急呼叫電話中斷 美電信公司被罰百萬美元

美電信公司被罰340萬美元 只因911電話中斷

    Verizon公司同意向美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)支付340萬美元罰款,作為去年4月多州911緊急停呼叫中心停止工作的懲罰。去年4月Verzion這項(xiàng)問題,整個(gè)受害人數(shù)達(dá)到11萬人,至少七個(gè)州83間緊急呼叫中心停止運(yùn)轉(zhuǎn),聯(lián)邦通信委員會(huì)集中調(diào)查Verizon在加州的緊急呼叫中心停止工作的事件。在那期間,75萬加州居民無法打通運(yùn)營商的13個(gè)緊急呼叫中心長達(dá)6個(gè)小時(shí)。

    按照委員會(huì)的規(guī)定,Verizon公司需要向警告公共安全應(yīng)答點(diǎn)和緊急呼叫中心發(fā)出停止服務(wù)的預(yù)。但是,Verizon公司堅(jiān)持認(rèn)為,過錯(cuò)在于承包商未能向Verzion通報(bào)相關(guān)問題發(fā)生區(qū)域所導(dǎo)致。

    除了340萬美元罰款,Verizon公司還必須遵循一個(gè)“強(qiáng)有力的遵循計(jì)劃”,防止這種情況再次發(fā)生。作為其中的一部分,Verizon公司必須有能看偵測未911系統(tǒng)任何宕機(jī)情況,找出可能影響911服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),防范風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)停電時(shí)通知受影響的緊急呼叫中心,并及時(shí)糾正故障及時(shí)。


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