據(jù)說(shuō)又有一家虛擬運(yùn)營(yíng)商提出了千萬(wàn)的發(fā)展目標(biāo),以現(xiàn)在40余家的虛擬運(yùn)營(yíng)商的狀態(tài)來(lái)看,如果家家都實(shí)現(xiàn)過(guò)千萬(wàn)的目標(biāo),那么整個(gè)市場(chǎng)將有4個(gè)億的用戶,難道發(fā)展了一兩年的虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶規(guī)模要超過(guò)中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信,甚至可能會(huì)達(dá)到中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)量的50%?
虛擬運(yùn)營(yíng)商誕生于2013年12月26日,屈指算來(lái)也已經(jīng)快兩年時(shí)間。到今年底,為期兩年的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試點(diǎn)即將到期,不久之后還會(huì)迎來(lái)正式牌照發(fā)放的關(guān)鍵窗口,兩年試點(diǎn)期間42家虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)企業(yè)中的多數(shù)都推出了正式業(yè)務(wù),但那些至今沒(méi)有任何動(dòng)作的虛擬運(yùn)營(yíng)商很可能就此夭折。
虛擬運(yùn)營(yíng)商抓緊業(yè)務(wù)上線,動(dòng)作慢,口氣卻都很大
廣東恒大和的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)在2015年11月1日才正式運(yùn)營(yíng)上線,這家虛擬運(yùn)營(yíng)商提出“人人都需要一張備卡”的概念,倡導(dǎo)“全民備卡”。據(jù)悉,三輪預(yù)約的“十年優(yōu)打卡”無(wú)月租、無(wú)漫游、全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi)。自開(kāi)卡之日起,連續(xù)10年,每月免費(fèi)贈(zèng)送“100分鐘語(yǔ)音”或“50分鐘語(yǔ)音+50MB流量”,免費(fèi)贈(zèng)送的資源,若當(dāng)月未使用完,在每個(gè)自然年內(nèi)會(huì)自動(dòng)累積到下個(gè)月繼續(xù)使用。廣東恒大和放出豪言,目標(biāo)是打造國(guó)內(nèi)用戶體驗(yàn)最好、滿意度最高的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
不久前,另外一家虛擬運(yùn)營(yíng)商海航通信推出通信合伙人計(jì)劃,將主要目標(biāo)參與群體定位在待業(yè)準(zhǔn)媽媽、求職學(xué)子以及工作之外閑暇時(shí)間較多的人群,用戶通過(guò)海航通信網(wǎng)廳、微廳等途徑分享活動(dòng)頁(yè)面,并邀請(qǐng)好友入網(wǎng),開(kāi)通海航通信170卡,邀請(qǐng)人與被邀者均可獲得相應(yīng)現(xiàn)金激勵(lì)和話費(fèi)。
中興視通也是一家虛擬運(yùn)營(yíng)商,其業(yè)務(wù)亮點(diǎn)是WiFi與4G的雙通道業(yè)務(wù)融合,與中興手機(jī)相結(jié)合,推出的超級(jí)通信APP,合約機(jī)包含一整年APP打電話(每月2000分鐘),同時(shí)贈(zèng)送1000分鐘每月wifi。中興視通推出的170純流量卡,包含12G流量,每月1G流量,有效期是一整年。
同樣是趕末班車,聯(lián)想對(duì)外發(fā)布虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌“懂的通信”,并同時(shí)發(fā)布五款通信服務(wù)產(chǎn)品。從聯(lián)想的“懂的通信”來(lái)看,“大白話”每分鐘資費(fèi)僅0.08元,“糖豆兒”單價(jià)最低也不過(guò)9分錢(qián)。
此前,虛擬運(yùn)營(yíng)商“小米移動(dòng)”發(fā)布了“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡產(chǎn)品,在價(jià)格上低于三大運(yùn)營(yíng)商的同類套餐。
綜合起來(lái)看,年底之前火線發(fā)布虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的這些新虛擬運(yùn)營(yíng)商仍將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在價(jià)格上,不管是免費(fèi)贈(zèng)送,還是十年備卡,或者是流量超低價(jià),都還沒(méi)有走出價(jià)格戰(zhàn)的影子。當(dāng)然,在中國(guó)的通信市場(chǎng),也許只有價(jià)格戰(zhàn)才是最有效果的。
老牌虛擬運(yùn)營(yíng)商名頭很響,但基本都已經(jīng)改弦更張
據(jù)說(shuō),分享通信被外界稱為“中國(guó)第四大通信運(yùn)營(yíng)商”,該公司首次推出“SIM+”計(jì)劃!SIM+”也是分享+,更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+,就是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。分享通信集團(tuán)的目標(biāo)是,以SIM+計(jì)劃為依托,通過(guò)“平臺(tái)+行業(yè)+終端+應(yīng)用”構(gòu)筑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,獨(dú)創(chuàng)“綠·集·享·連·尚”五大平臺(tái)品牌。
媒體的報(bào)道,截止2015年11月底,迪信通通信用戶發(fā)展量已經(jīng)突破200萬(wàn),業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)100余個(gè)城市,擁有銷售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)7000個(gè),成為中國(guó)最大的“移網(wǎng)全業(yè)務(wù)”虛擬運(yùn)營(yíng)商,其依靠的主要是網(wǎng)點(diǎn)渠道的能量。
媒體消息顯示,遠(yuǎn)特通信成為了國(guó)內(nèi)為數(shù)不多發(fā)展良性的虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)之一。遠(yuǎn)特通信已經(jīng)由單純的傳統(tǒng)意義虛擬運(yùn)營(yíng)商升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新產(chǎn)品與業(yè)務(wù)綜合商業(yè)化平臺(tái)。在此商業(yè)化平臺(tái)里面,除了遠(yuǎn)特通信自有主體業(yè)務(wù),還融入了加盟商產(chǎn)品,憑借平臺(tái)信用體系與金融支撐,一榮俱榮。
還是媒體的消息,截止2015年11月,蝸牛移動(dòng)用戶總量已經(jīng)接近400萬(wàn),持續(xù)排名虛商第一,據(jù)說(shuō)有“中國(guó)轉(zhuǎn)售看聯(lián)通,聯(lián)通轉(zhuǎn)售看蝸!钡恼f(shuō)法。蝸牛移動(dòng)先后推出“9系列”免卡、“0系列”免卡以及“免卡暢玩卡”等創(chuàng)新產(chǎn)品,“零月租,無(wú)套餐,不清零”、“越用越便宜”、“通信內(nèi)容結(jié)合游戲特權(quán)”等概念和模式,得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。按照規(guī)劃,蝸牛移動(dòng)在2016年將進(jìn)一步推進(jìn)通信游戲一體化的實(shí)施,通信游戲相互打通,將產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入融合,從用戶量最多的虛商變成最會(huì)賣內(nèi)容的虛商。
虛擬運(yùn)營(yíng)商想提升,要過(guò)三關(guān)才行
虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)40家有余,大家都在絞盡腦汁的想辦法發(fā)展,但有幾個(gè)關(guān)鍵性的障礙還是要一同跨過(guò),否則,整體用戶過(guò)千萬(wàn)的目標(biāo)都很難,更不要說(shuō)家家戶戶是千萬(wàn)。
第一關(guān)是運(yùn)營(yíng)商這一關(guān),面對(duì)官方的提速降費(fèi)的要求,運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)的下降力度驚人,虛擬運(yùn)營(yíng)商可能吃不消也來(lái)不及應(yīng)對(duì)。比如,小米移動(dòng)推出了“吃到飽”套餐,59元包3000MB全國(guó)流量,而與之合作的中國(guó)電信隨后就在“電信分享日”中推出“吃到撐”,比這款“吃到飽”要優(yōu)惠更多。按照中國(guó)電信的說(shuō)法,這個(gè)“吃到撐”解決了重度上網(wǎng)用戶的實(shí)際流量需求,把實(shí)惠給到消費(fèi)者的痛點(diǎn)之處,可剛剛還興高采烈的小米和小米移動(dòng)用戶能高興的起來(lái)嗎?
第二關(guān)是與流氓軟件和流氓勢(shì)力的斗爭(zhēng),虛擬運(yùn)營(yíng)商以上線就會(huì)遇到以前運(yùn)營(yíng)商們最為頭疼的難題,比如垃圾信息、詐騙電話還有惡意投訴。不久前,因170號(hào)段垃圾短信頻發(fā),導(dǎo)致工信部直接約談了包括遠(yuǎn)特通信、朗瑪信息、北京國(guó)美、深圳愛(ài)施德、天音通信、蘇寧云商、分享通信等7家虛擬運(yùn)營(yíng)商,要求上述企業(yè)妥善解決好上述問(wèn)題,這只是開(kāi)端,更麻煩的還在后頭。
第三關(guān)是那些沒(méi)有拿到或根本沒(méi)有想去拿虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)的側(cè)面迂回攻擊。比如騰訊、華為等等。騰訊的微信、QQ已經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商的很多業(yè)務(wù)消亡,虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)也不會(huì)例外,且虛擬運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)資源可討價(jià)還價(jià),一旦某個(gè)創(chuàng)新有了用武之地,相信事實(shí)上的中國(guó)第二大電信運(yùn)營(yíng)商不會(huì)袖手旁觀,下山摘桃子是必然。還有作為世界最大的通信設(shè)備商和三強(qiáng)的智能手機(jī)終端企業(yè),華為雖然沒(méi)有虛擬運(yùn)營(yíng)牌照,可借助天際通功能,為用戶提供全球60多個(gè)國(guó)家的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù),據(jù)說(shuō)以后出國(guó)購(gòu)物或商務(wù)旅行時(shí)也絲毫不用為換卡、開(kāi)通國(guó)際流量等業(yè)務(wù)而費(fèi)時(shí)費(fèi)力,都已經(jīng)開(kāi)始明碼標(biāo)價(jià)的賣流量干起了運(yùn)營(yíng)商的活兒。
虛擬運(yùn)營(yíng)在中國(guó)畢竟是新生事物,而且還是在通信市場(chǎng)飽和的狀態(tài)下開(kāi)啟,難度肯定不小,但前途依然光明,口氣大豪氣沖天都沒(méi)有用,扎扎實(shí)實(shí)的做好基礎(chǔ)工作,把服務(wù)變成口碑,把業(yè)務(wù)變成能力,未來(lái)一定會(huì)有相當(dāng)多的虛擬運(yùn)營(yíng)商扎下根成長(zhǎng)為參天大樹(shù)。(馬繼華)