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文/水哥
蘋果仍是一家值得尊敬的科技公司嗎？這個問題放在今天似乎有不小爭議。自蘋果公司創(chuàng)立以來，它一直與業(yè)界、IT、科技息息相關(guān)，它是業(yè)界史上最成功的科技公司之一，甚至沒有之一。但如今，這個“最之一”正遭到投資者、開發(fā)者與消費者的懷疑，有人甚至懷疑蘋果是否仍是一家合格的科技公司。
去年11月，蘋果減少元器件訂單讓部分機(jī)構(gòu)嗅出了6s系列增長疲軟的跡象，在2015Q4財報公布幾天后，其股價開始震蕩下行。進(jìn)入12月，伴隨著華爾街、供應(yīng)鏈的負(fù)面消息頻頻傳來，蘋果市值急劇縮水，1月上旬的三個交易日內(nèi)迅速蒸發(fā)500億美元。很明顯，蘋果在2016年初迎來了公司的新低潮，或許庫克此時正百思不得其解：我到底做錯了什么？
從2012至2015財年，iPhone所占蘋果公司的營收比例從46.38%一直增長至62.54%。蘋果營收嚴(yán)重依賴iPhone銷售在業(yè)內(nèi)早已人盡皆知，盡管如此，蘋果毅然多次擴(kuò)大產(chǎn)能，朝著營收失衡的方向一路狂奔。7800億美元的市值紀(jì)錄見證了這些年蘋果公司與華爾街的心神意會、一唱一和。然而iPhone并非永不停歇的業(yè)績火箭，投資者、分析師更不是慈善家。這場押注單一的巨賭就像滿載黃金的寶船駛往暴風(fēng)雨前夕的未知海域，風(fēng)險無處不在。
《日經(jīng)新聞》援引零部件供應(yīng)商的消息報道稱，今年第一季度iPhone 6s/Plus兩款新手機(jī)產(chǎn)能將被削減約30%以緩解庫存壓力。大砍30%的供應(yīng)鏈訂單被認(rèn)為是不祥之舉，加之富士康農(nóng)歷新年休假消息不脛而走，外界迅速判斷6S系列增長遭遇瓶頸，未來預(yù)期難堪。至此華爾街風(fēng)向驟變，蘋果旋即遭遇了多家投資機(jī)構(gòu)同時下調(diào)目標(biāo)股價的集體“背叛”。
營收結(jié)構(gòu)單一是許多科技巨頭曾有過的通病。微軟公司經(jīng)歷了2013年以來的轉(zhuǎn)型陣痛之后，如今已擺脫依靠單一操作系統(tǒng)授權(quán)的營收結(jié)構(gòu)，在企業(yè)級市場、專有領(lǐng)域、智能云、游戲硬件等方面皆有不俗的成績。谷歌公司雖然主營依舊是廣告收入，但其涉及范圍更廣，在智能機(jī)器人、無人駕駛汽車、AR眼鏡、熱氣球、無人機(jī)、可再生能源領(lǐng)域皆有不同程度發(fā)力，其在技術(shù)創(chuàng)新上的常態(tài)也更加迎合硅谷投資人的興趣。
相比之下，蘋果公司在現(xiàn)有產(chǎn)品線的創(chuàng)新力度可謂相對消極。不少消費者埋怨蘋果現(xiàn)行產(chǎn)品升級策略僅僅是將尺寸做大做薄而缺乏痛點與突破，諸如iPad Pro觸控筆、折疊鍵盤這類貽笑大方的設(shè)計自不用說，去年Force Touch的推廣亦難成為殺手級應(yīng)用。值得一提的是，不少果粉開始對iPhone產(chǎn)品小年升配置、大年改外觀的做法表示不滿，主要原因在于iPhone 6s與前代產(chǎn)品同質(zhì)化的問題上影響了粉絲預(yù)期。iPhone 6系列在開啟蘋果手機(jī)大屏?xí)r代的營收幫助上功不可沒，蘋果也藉此實現(xiàn)了對同類安卓手機(jī)市場份額的滲透和占領(lǐng)。而隨著智能手機(jī)大屏高端市場飽和，6s系列的推出則顯得不合時宜，過長的小年窗口期并未給蘋果延續(xù)技術(shù)創(chuàng)新帶來時機(jī)，相反卻讓安卓陣營大戶三星等對手抓住空擋縮小差距。由此可見，不久之后業(yè)界對蘋果內(nèi)部去“S”化的呼聲將愈演愈烈。
Apple Watch無疑是蘋果這兩年的重要棋子，對于產(chǎn)品門類相對較少的蘋果公司而言，迎接一個全新的產(chǎn)品形態(tài)至關(guān)重要。盡管Apple Watch不是智能手表的先行者，但其卻是該類產(chǎn)品的領(lǐng)銜者與風(fēng)向標(biāo)。然而蘋果手表并未表現(xiàn)出驚人的智能化特征，過多的應(yīng)用同質(zhì)化與糟糕的體驗令其更像是智能手機(jī)的附屬設(shè)備。Apple Watch從設(shè)計到發(fā)布到定價，都顯示了蘋果產(chǎn)品大走品牌高端時尚路線的風(fēng)格，這或許是其唯一賣點，但與一款智能終端的本質(zhì)形態(tài)相去甚遠(yuǎn)。
說到終端，我們不能不提起一件事。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯曾率先打開通往移動智能終端世界的大門，從那一刻起，主宰終端世界就并非只有PC專屬。在經(jīng)歷了安卓與iPhone的混戰(zhàn)之后，智能手機(jī)在科技史上短時間內(nèi)其影響力迅速攀升與PC并駕齊驅(qū)，它與后者共同構(gòu)成了如今終端世界的兩大主要核心。這讓業(yè)界再次（前一次是IBM PC兼容機(jī)）意識到一個“新終端”的誕生是件偉大的事，而新的產(chǎn)品形態(tài)將大概率地觸發(fā)“偉大”的發(fā)生，比如當(dāng)下的虛擬現(xiàn)實/增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)。
然而當(dāng)閃閃發(fā)光的“土豪金”、“玫瑰金”映入世人眼簾的那刻起，我們終于明白，庫克終非“新終端”的開拓者，他只是蘋果基業(yè)合格的守護(hù)者。科技公司創(chuàng)始人與職業(yè)經(jīng)理人的話題在業(yè)內(nèi)常被拿來討論，庫克是個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，沒有庫克，蘋果成就不了今天的蘋果，但如今在他帶領(lǐng)下蘋果卻離科技公司的本心漸行漸遠(yuǎn)。
當(dāng)谷歌眼鏡持續(xù)遭遇挫敗，卻引來iPod之父鼎力支援力圖再起的時候；當(dāng)微軟全息頭盔默默研發(fā)黑科技，臥薪嘗膽一鳴驚人的時候；當(dāng)Oculus Rift掀起全球VR游戲熱潮的時候，蘋果可曾為開辟新的技術(shù)形態(tài)做過什么？
國外知名科技博客Medium撰文指出，蘋果現(xiàn)在越來越傾向于做一些外形更美但是更加難用的產(chǎn)品。比如Magic Mouse 2充電時必須將電線插入鼠標(biāo)底部；Apple Pencil接上iPad Pro充電口更像是長了一支尾巴而必須小心隨時折斷等等。蘋果在科技界的影響力正逐漸衰退，它更有可能變成一家時尚電子產(chǎn)品公司，這正是越來越多果粉所擔(dān)憂的事情。
事實上，蘋果從一開始就是技術(shù)驅(qū)動型的科技公司嗎？這又是一個有爭議的問題，筆者在之前的文中就有所提及，這源于創(chuàng)始人喬布斯對蘋果公司的影響。從發(fā)展史上看，蘋果與微軟一樣是一家有著技術(shù)沉淀的公司，它甚至在操作系統(tǒng)層級上掌握核心技術(shù)實力，但喬布斯并沒有將這種核心競爭力分離出來。喬布斯做產(chǎn)品是有技術(shù)創(chuàng)新的，但他并沒有把技術(shù)當(dāng)一回事，他認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新就是為賣產(chǎn)品服務(wù)。他的理念也影響了后來的蘋果公司，比如用人上，喬納森是設(shè)計人才，庫克是供應(yīng)鏈人才，讓喬納森把產(chǎn)品設(shè)計好，再讓庫克把東西賣出去，這就是他想要的結(jié)果。所以蘋果從一開始就不是多數(shù)果粉想象中的蘋果公司，它只是劃過業(yè)界史的一顆明星，明星易老，但科技不會。
最后，關(guān)于近期蘋果在市值上遭遇的新低潮似乎無需過多擔(dān)憂，蘋果仍是業(yè)界三巨頭之首，2016也未必是蘋果的滑鐵盧。需要注意的是，庫克必須為產(chǎn)能削減的傳聞與股價下行的事實有所行動，扭轉(zhuǎn)華爾街在蘋果立場上風(fēng)聲鶴唳的情境。除此之外，蘋果未來是否會面臨一次大的轉(zhuǎn)型？是繼續(xù)時尚高端，還是擁抱技術(shù)創(chuàng)新？喬布斯沒留下答案，庫克又會怎么做？
