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近日，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《關于2009年第二季度電信服務和收費撥測情況的通報》�！锻▓蟆凤@示，今年第二季度，增值業(yè)務收費情況總體情況良好，正常率達到99%。但仍有3家SP存在未提供服務卻收費和明碼標價不規(guī)范等問題。為此，工信部已要求相關電信運營商針對上述問題進行處理。
以下為《通報》全文。
關于2009年第二季度電信服務和收費撥測情況的通報
各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，中國電信集團公司、中國移動通信集團公司、中國聯(lián)合網絡通信集團有限公司，各相關增值電信業(yè)務經營者：
為持續(xù)提高電信服務水平，促進電信業(yè)務市場健康持續(xù)發(fā)展，按照“發(fā)現(xiàn)、提醒、通報、處理、跟蹤”的收費監(jiān)管機制，2009年6月10日至12日，部電信管理局組織部分通信管理局和相關單位，對部分增值業(yè)務收費情況進行了集中撥測檢查，現(xiàn)通報如下：
本季度撥測對142家增值電信企業(yè)的372項增值業(yè)務的服務和收費情況進行了抽樣檢查，所抽查的業(yè)務99%收費正常，整體情況良好，但仍有3家增值企業(yè)存在未提供服務卻收費和明碼標價不規(guī)范等問題。為此，我部已請相關基礎電信企業(yè)針對上述問題進行核實、認定和處理(詳見附件)。下一步，我部將密切關注各界反應，繼續(xù)加強對電信服務和收費行為的監(jiān)督檢查。
各相關單位要認真貫徹落實《第三代移動通信服務規(guī)范(試行)》和《關于進一步加強電信服務質量工作的通知》(工信部電管[2009]290號)的各項要求，不斷提升電信服務質量和服務水平，切實維護廣大電信用戶的合法權益，構建和諧的服務和消費關系，促進電信行業(yè)健康發(fā)展。
二〇〇九年七月十日
附：2009年二季度撥測檢查發(fā)現(xiàn)存在收費問題的企業(yè)名單
1。北京飛龍無限科技有限公司 明碼標價不規(guī)范 接入企業(yè)：中國電信
2。北京聯(lián)動飛天科技有限公司 未提供服務卻扣費 接入企業(yè)：中國聯(lián)通
3。深圳市互動科技有限公司 未提供服務卻扣費 接入企業(yè)：中國聯(lián)通
