據新華社電 近期我國手機用戶出國使用國際漫游數據業(yè)務時,頻現“天價微博”“天價QQ”等熱點事件。對此,工業(yè)和信息化部有關負責人9日表示,工信部正在會同有關方面,研究擬訂相關文件,引導和規(guī)范電信企業(yè)為消費者提供并完善關于價格、通信量的提醒服務,目前相關文件正在征求意見過程中。
這位負責人表示,隨著移動互聯網、3G業(yè)務的發(fā)展,以及微博、移動QQ等新業(yè)務應用的普及,消費者在享受隨時隨地進行信息交流的同時,也出現了在境外使用移動數據通信服務產生高額費用的問題,工信部對此非常關注。對一些新業(yè)務、新應用在特定使用環(huán)境下移動數據流量和價格的變化,運營商應該保證手機用戶能夠更準確、及時地知曉和感受到。
據中國聯通 國際業(yè)務部副總經理孟樹森介紹,手機電視 、視頻下載等移動互聯網視頻應用會產生高數據流量。此外,3G智能終端用戶由于存在部分業(yè)務實時更新、后臺推送而產生數據流量的情況,用戶出境時,可根據實際需要通過在手機終端 設置,或在境外撥打中國聯通國際漫游免費熱線18618610010申請關閉國際數據漫游功能。另外,中國聯通也將盡快推出出訪日本、韓國、新加坡和港澳臺等主要國家和地區(qū)的國際漫游數據包天產品,目前已推出漫游至臺灣的數據包天產品,用戶每天支付150元可獲得無限量數據服務。