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本報訊(記者孟為)工信部昨天表示，已經注意到“天價微博”、“天價QQ”事件，目前正制定文件，避免此類事情的發(fā)生。
日前，一位聯(lián)通用戶在俄羅斯旅行期間，用手機發(fā)數(shù)條微博產生3900元話費，引發(fā)網民關注。又有媒體報道，河南的姜先生10月底去印度尼西亞，上了一個半小時QQ，欠費3.4萬元。消費者希望運營商能夠“事前告知”、“事中提醒”。
隨著移動互聯(lián)網、3G業(yè)務的發(fā)展，以及微博、移動QQ等新業(yè)務應用的普及，消費者在享受到可以隨時隨地進行信息交流的同時，也出現(xiàn)了消費者在境外使用移動數(shù)據(jù)通信服務產生高額費用的問題。工信部有關負責人透露，對于一些新業(yè)務、新應用在特定使用環(huán)境下，如何能使用戶更準確、及時地知曉和感受到移動數(shù)據(jù)流量和價格的變化，工信部正在會同有關方面研究擬訂相關文件，引導和規(guī)范電信企業(yè)為消費者提供、完善價格和通信量的提醒服務。據(jù)了解，目前相關文件正在征求意見過程中。
