電信運營商提醒服務規(guī)范正在擬定
據(jù)新華社北京12月9日電 (記者 劉菊花 袁軍寶)近期我國手機用戶出國使用國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務時,頻現(xiàn) “天價微博”“天價QQ”等熱點事件。對此,工業(yè)和信息化部有關負責人9日表示,工信部正在會同有關方面,研究擬訂相關文件,引導和規(guī)范電信企業(yè)為消費者提供并完善關于價格、通信量的提醒服務,目前相關文件正在征求意見過程中。
這位負責人表示,隨著移動互聯(lián)網、3G業(yè)務的發(fā)展,以及微博、移動QQ等新業(yè)務應用的普及,出現(xiàn)了在境外使用移動數(shù)據(jù)通信服務產生高額費用的問題,工信部對此非常關注。對一些新業(yè)務、新應用在特定使用環(huán)境下移動數(shù)據(jù)流量和價格的變化,運營商應該保證手機用戶能夠更準確、及時地知曉和感受到。