電信運(yùn)營商提醒服務(wù)規(guī)范正在擬定
據(jù)新華社北京12月9日電 (記者 劉菊花 袁軍寶)近期我國手機(jī)用戶出國使用國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時,頻現(xiàn) “天價微博”“天價QQ”等熱點(diǎn)事件。對此,工業(yè)和信息化部有關(guān)負(fù)責(zé)人9日表示,工信部正在會同有關(guān)方面,研究擬訂相關(guān)文件,引導(dǎo)和規(guī)范電信企業(yè)為消費(fèi)者提供并完善關(guān)于價格、通信量的提醒服務(wù),目前相關(guān)文件正在征求意見過程中。
這位負(fù)責(zé)人表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,以及微博、移動QQ等新業(yè)務(wù)應(yīng)用的普及,出現(xiàn)了在境外使用移動數(shù)據(jù)通信服務(wù)產(chǎn)生高額費(fèi)用的問題,工信部對此非常關(guān)注。對一些新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用在特定使用環(huán)境下移動數(shù)據(jù)流量和價格的變化,運(yùn)營商應(yīng)該保證手機(jī)用戶能夠更準(zhǔn)確、及時地知曉和感受到。