作者 早報記者 龍毅
日前,中國電信上海公司(下稱“上海電信”),讓不少上海市民發(fā)出“真是一夜跨入新時代!”的贊嘆。然而沒想到,不少詐騙分子也盯上了寬帶提速,利用“提速”這一信息招搖撞騙,騙取所謂“改裝費”,目前已有多名用戶上當受騙。
“電信師傅”登門服務
“最近電信寬帶提網速,我是來裝寬帶的!弊蛱煸绯,住在普雄路逸流公寓的譯夫(化名)剛起床,就突然遭遇一名“電信師傅”敲門,推銷升級寬帶。譯夫前幾天剛到電信營業(yè)廳繳了一年的寬帶費,前天又聽說近期中國電信所屬網絡正免費提升寬帶速率,還真以為是電信工作人員上門服務。
譯夫回憶,這位“工人”操著并不標準的普通話,先告知電信寬帶正進行帶寬升級,可將原來2M的帶寬升到4M。在對譯夫家的寬帶情況進行了信息登記后,“電信師傅”又告訴譯夫,寬帶升級將把他原來的2M帶寬提高到20M,但原來的套餐需要改動,原來剛辦理的188元每月寬帶套餐升級以后將成為198元套餐。
譯夫特意看了看這名“師傅”,雖然沒穿電信統(tǒng)一制服,但胸口卻掛著一個印有電信標志模樣的工作牌!皫煾怠苯榻B,計算下來安裝費包括寬帶年費共需2400元。“讓我現(xiàn)場交錢,然后由他把錢存到我家的座機上!弊g夫回憶,此前一天剛在微博上看到電信寬帶升級的信息,還記得似乎是免費,但沒想到安裝師傅卻提出需要安裝費。開始起疑的譯夫繼續(xù)詢問安裝寬帶的細節(jié),但安裝師傅雖然表示前來升級帶寬,卻連“上行速率”、“下行速率”都無法解釋。譯夫這才抱著懷疑態(tài)度拒絕了升級安裝。
“寬帶費”竟入“長途卡”
盡管遭受拒絕,但這名安裝“師傅”顯然沒有停下腳步。下午,譯夫和同住一個小區(qū)的朋友聯(lián)系時,才得知朋友也同樣遭遇了“升級”事件。而且朋友已經被引導,將2000元錢存進家中座機,但所存的卻是“17908”業(yè)務。盡管能夠查詢余額,但安裝“師傅”卻沒有告知卡號和密碼,無法進行轉賬操作。
兩人趕到派出所報案時,才發(fā)現(xiàn)僅當天這個小區(qū)就已經有四五戶人家遭到這樣的蒙騙。據受害人介紹,由于安裝“師傅”將錢款暫時存在“17908”的業(yè)務座機中,錢款并沒有立即被騙走,不符合立案標準,受害人追查受騙款項時也麻煩重重。受騙者介紹,安裝“師傅”留下的“發(fā)票”中,既沒有公司名稱,也沒有公司地址、電話,追查并不容易。同時一些此前受騙者表示,通常存在座機“17908”業(yè)務中的余額只能撥打長途電話,繳款時安裝“師傅”并沒有告知卡號、密碼等,受害者自己很難將2000多元退款!斑^不了幾天‘17908’卡中的余額就會被轉賬!笔芎φ弑硎,經過幾天之后,這些安裝“師傅”就會將所騙錢款轉賬,那時追查就更為困難。
電信:升級不需上門改造
早報記者聯(lián)系中國電信上海方面了解到,上海確在進行光網寬帶升級,但對于光網用戶是直接升級,ADSL等銅纜用戶則進行寬帶提速體驗,暫不涉及上門施工。
上海電信表示,本次光網客戶升速,所有工作只需要在電信局端和網絡層面完成,不用在用戶端操作,對用戶上網體驗沒有影響。預計到11月底,將有超過110萬客戶完成免費升速。寬帶提速成功后,用戶將在賬單內得到提速告知,并通過網頁推送方式得到提醒。
不過,中國電信上海方面表示,按照正規(guī)流程,寬帶用戶無論新裝還是升級施工,付款方式都是通過賬單或營業(yè)廳繳款的方式支付,并不會指派員工上門收取,市民發(fā)現(xiàn)任何人以寬帶名義索費,可撥打10000現(xiàn)場查詢真?zhèn)巍?/P>
電信寬帶提速計劃
早報訊 據上海電信介紹,寬帶提速從今年年初就已開始。當時推行的是“二免一贈一極速”,讓超過100萬的家庭光網用戶成功提速至10-30M,這一過程也只是在電信局端和網絡層面完成。
今年9月,上海電信提出10月1日后,將再推出新一輪寬帶提速計劃。目前的新一輪寬帶提速將持續(xù)至年底。本次提速針對已經完成光纖入戶的上海電信城市光網用戶,已免費倍增到2M、3M、4M的用戶,將再免費升速到10M;已免費倍增到2M、3M、4M并已使用天翼固移融合業(yè)務的用戶,將再免費升速至20M;已免費倍增到10M的用戶將再免費升速至20M;16M、20M的用戶升至30M。
上海電信表示,尚未覆蓋光纖寬帶的用戶也將進行升級體驗,不過用戶需要在收到免費升速專函后承諾當光網覆蓋后愿意免費遷移至城市光網,并簽署活動回執(zhí)。非光網用戶此次升級并非永久提速,暫為體驗式,如果用戶拒絕遷入光網,體驗結束后網速可能將降回原有帶寬。