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作者 早報(bào)記者 龍毅
日前，中國(guó)電信上海公司(下稱“上海電信”)，讓不少上海市民發(fā)出“真是一夜跨入新時(shí)代！”的贊嘆。然而沒(méi)想到，不少詐騙分子也盯上了寬帶提速，利用“提速”這一信息招搖撞騙，騙取所謂“改裝費(fèi)”，目前已有多名用戶上當(dāng)受騙。
“電信師傅”登門(mén)服務(wù)
“最近電信寬帶提網(wǎng)速，我是來(lái)裝寬帶的�！弊蛱煸绯�，住在普雄路逸流公寓的譯夫(化名)剛起床，就突然遭遇一名“電信師傅”敲門(mén)，推銷升級(jí)寬帶。譯夫前幾天剛到電信營(yíng)業(yè)廳繳了一年的寬帶費(fèi)，前天又聽(tīng)說(shuō)近期中國(guó)電信所屬網(wǎng)絡(luò)正免費(fèi)提升寬帶速率，還真以為是電信工作人員上門(mén)服務(wù)。
譯夫回憶，這位“工人”操著并不標(biāo)準(zhǔn)的普通話，先告知電信寬帶正進(jìn)行帶寬升級(jí)，可將原來(lái)2M的帶寬升到4M。在對(duì)譯夫家的寬帶情況進(jìn)行了信息登記后，“電信師傅”又告訴譯夫，寬帶升級(jí)將把他原來(lái)的2M帶寬提高到20M，但原來(lái)的套餐需要改動(dòng)，原來(lái)剛辦理的188元每月寬帶套餐升級(jí)以后將成為198元套餐。
譯夫特意看了看這名“師傅”，雖然沒(méi)穿電信統(tǒng)一制服，但胸口卻掛著一個(gè)印有電信標(biāo)志模樣的工作牌�！皫煾怠苯榻B，計(jì)算下來(lái)安裝費(fèi)包括寬帶年費(fèi)共需2400元�！白屛椰F(xiàn)場(chǎng)交錢(qián)，然后由他把錢(qián)存到我家的座機(jī)上。”譯夫回憶，此前一天剛在微博上看到電信寬帶升級(jí)的信息，還記得似乎是免費(fèi)，但沒(méi)想到安裝師傅卻提出需要安裝費(fèi)。開(kāi)始起疑的譯夫繼續(xù)詢問(wèn)安裝寬帶的細(xì)節(jié)，但安裝師傅雖然表示前來(lái)升級(jí)帶寬，卻連“上行速率”、“下行速率”都無(wú)法解釋。譯夫這才抱著懷疑態(tài)度拒絕了升級(jí)安裝。
“寬帶費(fèi)”竟入“長(zhǎng)途卡”
盡管遭受拒絕，但這名安裝“師傅”顯然沒(méi)有停下腳步。下午，譯夫和同住一個(gè)小區(qū)的朋友聯(lián)系時(shí)，才得知朋友也同樣遭遇了“升級(jí)”事件。而且朋友已經(jīng)被引導(dǎo)，將2000元錢(qián)存進(jìn)家中座機(jī)，但所存的卻是“17908”業(yè)務(wù)。盡管能夠查詢余額，但安裝“師傅”卻沒(méi)有告知卡號(hào)和密碼，無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
兩人趕到派出所報(bào)案時(shí)，才發(fā)現(xiàn)僅當(dāng)天這個(gè)小區(qū)就已經(jīng)有四五戶人家遭到這樣的蒙騙。據(jù)受害人介紹，由于安裝“師傅”將錢(qián)款暫時(shí)存在“17908”的業(yè)務(wù)座機(jī)中，錢(qián)款并沒(méi)有立即被騙走，不符合立案標(biāo)準(zhǔn)，受害人追查受騙款項(xiàng)時(shí)也麻煩重重。受騙者介紹，安裝“師傅”留下的“發(fā)票”中，既沒(méi)有公司名稱，也沒(méi)有公司地址、電話，追查并不容易。同時(shí)一些此前受騙者表示，通常存在座機(jī)“17908”業(yè)務(wù)中的余額只能撥打長(zhǎng)途電話，繳款時(shí)安裝“師傅”并沒(méi)有告知卡號(hào)、密碼等，受害者自己很難將2000多元退款�！斑^(guò)不了幾天‘17908’卡中的余額就會(huì)被轉(zhuǎn)賬。”受害者表示，經(jīng)過(guò)幾天之后，這些安裝“師傅”就會(huì)將所騙錢(qián)款轉(zhuǎn)賬，那時(shí)追查就更為困難。
電信：升級(jí)不需上門(mén)改造
早報(bào)記者聯(lián)系中國(guó)電信上海方面了解到，上海確在進(jìn)行光網(wǎng)寬帶升級(jí)，但對(duì)于光網(wǎng)用戶是直接升級(jí)，ADSL等銅纜用戶則進(jìn)行寬帶提速體驗(yàn)，暫不涉及上門(mén)施工。
上海電信表示，本次光網(wǎng)客戶升速，所有工作只需要在電信局端和網(wǎng)絡(luò)層面完成，不用在用戶端操作，對(duì)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)沒(méi)有影響。預(yù)計(jì)到11月底，將有超過(guò)110萬(wàn)客戶完成免費(fèi)升速。寬帶提速成功后，用戶將在賬單內(nèi)得到提速告知，并通過(guò)網(wǎng)頁(yè)推送方式得到提醒。
不過(guò)，中國(guó)電信上海方面表示，按照正規(guī)流程，寬帶用戶無(wú)論新裝還是升級(jí)施工，付款方式都是通過(guò)賬單或營(yíng)業(yè)廳繳款的方式支付，并不會(huì)指派員工上門(mén)收取，市民發(fā)現(xiàn)任何人以寬帶名義索費(fèi)，可撥打10000現(xiàn)場(chǎng)查詢真?zhèn)巍?/P>
電信寬帶提速計(jì)劃
早報(bào)訊 據(jù)上海電信介紹，寬帶提速?gòu)慕衲昴瓿蹙鸵验_(kāi)始。當(dāng)時(shí)推行的是“二免一贈(zèng)一極速”，讓超過(guò)100萬(wàn)的家庭光網(wǎng)用戶成功提速至10－30M，這一過(guò)程也只是在電信局端和網(wǎng)絡(luò)層面完成。
今年9月，上海電信提出10月1日后，將再推出新一輪寬帶提速計(jì)劃。目前的新一輪寬帶提速將持續(xù)至年底。本次提速針對(duì)已經(jīng)完成光纖入戶的上海電信城市光網(wǎng)用戶，已免費(fèi)倍增到2M、3M、4M的用戶，將再免費(fèi)升速到10M；已免費(fèi)倍增到2M、3M、4M并已使用天翼固移融合業(yè)務(wù)的用戶，將再免費(fèi)升速至20M；已免費(fèi)倍增到10M的用戶將再免費(fèi)升速至20M；16M、20M的用戶升至30M。
上海電信表示，尚未覆蓋光纖寬帶的用戶也將進(jìn)行升級(jí)體驗(yàn)，不過(guò)用戶需要在收到免費(fèi)升速專函后承諾當(dāng)光網(wǎng)覆蓋后愿意免費(fèi)遷移至城市光網(wǎng)，并簽署活動(dòng)回執(zhí)。非光網(wǎng)用戶此次升級(jí)并非永久提速，暫為體驗(yàn)式，如果用戶拒絕遷入光網(wǎng)，體驗(yàn)結(jié)束后網(wǎng)速可能將降回原有帶寬。
