中新網(wǎng)澳門(mén)2月6日電 (記者 龍土有) 澳門(mén)電訊(CTM)位于澳門(mén)半島的機(jī)樓IP核心網(wǎng)6日下午出現(xiàn)故障,造成3G網(wǎng)絡(luò)停運(yùn),至記者發(fā)稿時(shí)為止,仍未恢復(fù)正常;其它營(yíng)運(yùn)商的服務(wù)也受波及;15萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)則有一半受到影響。
澳門(mén)電訊表示,正全力搶修出現(xiàn)故障的設(shè)備,初步懷疑涉及軟件問(wèn)題,暫時(shí)未知何時(shí)可完成修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)副總裁李永廉稱(chēng),發(fā)生問(wèn)題的IP核心網(wǎng)絡(luò),在各電訊服務(wù)商均有使用,于下午約4時(shí)半發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸流量明顯減慢且不穩(wěn)定,出現(xiàn)固網(wǎng)服務(wù)斷線(xiàn)等情況,因澳門(mén)電訊大部分機(jī)站均有連上IP核心網(wǎng)絡(luò)作主要傳輸途徑,導(dǎo)致大量用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)“塞車(chē)”。
李永廉稱(chēng),自推出3G服務(wù)后,近兩年數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)迅速,澳門(mén)電訊已計(jì)劃引入多一個(gè)IP網(wǎng)絡(luò),但未預(yù)料到今次嚴(yán)重事故的發(fā)生。
澳門(mén)電信管理局與澳門(mén)電訊隨后在晚上召開(kāi)記者會(huì),交代3G流動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)故障事件。電信管理局局長(zhǎng)陶永強(qiáng)表示,澳門(mén)電訊網(wǎng)絡(luò)今次出現(xiàn)的問(wèn)題屬比較嚴(yán)重,受影響的包括3G流動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、使用高速專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)營(yíng)運(yùn)商的客戶(hù)等。澳門(mén)電訊財(cái)務(wù)副總裁葉明旺在記者會(huì)上,就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題向市民躹躬致歉,并稱(chēng)會(huì)盡快透過(guò)傳媒向市民發(fā)布搶修進(jìn)度。
陶永強(qiáng)透露,外地網(wǎng)絡(luò)通信專(zhuān)家正趕來(lái)澳門(mén),與澳門(mén)電訊商討解決事件,爭(zhēng)取短時(shí)間恢復(fù)運(yùn)作,同時(shí)亦會(huì)作出檢討,避免將來(lái)出現(xiàn)同樣問(wèn)題。(完)