華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人辭職:基因沖突 策略不合

前華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總裁朱波(新浪科技配圖)

  石俊 王珊珊

  成立近四年,華為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展外界鮮有知曉,最近浮出水面的,除了華為電商的高調(diào)上線,則是其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱波的辭職。

  華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總裁朱波離開(kāi)華為,主要原因是與華為在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的策略不合。在朱波離職前,華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部多名員工曾向記者表示,朱波非常想將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部分離出來(lái)成為一個(gè)事業(yè)部,不過(guò)朱波表示華為目前的規(guī)劃“正好相反”。

  “朱波的理想是把華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部打造成一個(gè)與騰訊一樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,但是華為內(nèi)部對(duì)其的定位是服務(wù)于終端,朱波夢(mèng)想得不到實(shí)現(xiàn)。”一名接近朱波的互聯(lián)網(wǎng)資深人士向本報(bào)表示。

  2008年下半年,這個(gè)傳統(tǒng)的通訊設(shè)備商涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)的基因是高調(diào)和盡量多的曝光度,這明顯與華為一貫低調(diào)的作風(fēng)相左。

  第一次被否

  2008年,創(chuàng)立移動(dòng)搜索公司Cgogo的朱波找到華為EMT(執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì))的徐直軍,本是找華為談合作,但是其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻認(rèn)知被徐直軍所欣賞,遂力邀其加盟華為。

  朱波是國(guó)內(nèi)最早做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者。朱波曾于1996年在美國(guó)創(chuàng)立了NeTrue通信公司并成功上市,回國(guó)之后在北京創(chuàng)立的移動(dòng)搜索引擎Cgogo,彼時(shí)在中國(guó)無(wú)線搜索領(lǐng)域遲遲打不開(kāi)局面的Google一度對(duì)Cgogo展開(kāi)收購(gòu),但是最終沒(méi)有成行。

  2008年下半年,華為成立互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部,該部門直屬于華為軟件公司,朱波擔(dān)任業(yè)務(wù)和軟件產(chǎn)品線首席市場(chǎng)官(CMO),員工都是從外面招聘而來(lái)。自此,這個(gè)傳統(tǒng)的通訊設(shè)備商,在朱波的帶領(lǐng)下,正式開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行探路。

  對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的嘗試,第一站是SNS(社交網(wǎng)站)。在朱波加入華為半年之后,一個(gè)叫做愛(ài)米網(wǎng)的社區(qū)網(wǎng)站正式上線。2009年,社交網(wǎng)站的概念正當(dāng)時(shí),愛(ài)米網(wǎng)的功能設(shè)置與常規(guī)SNS網(wǎng)站并無(wú)區(qū)別,華為非常忌諱與愛(ài)米網(wǎng)扯上關(guān)系。此前,作為運(yùn)營(yíng)商身后的技術(shù)供應(yīng)商,華為已經(jīng)參與了很多電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,例如中國(guó)移動(dòng)的SNS社區(qū)等。

  此時(shí),華為高層對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)與朱波的分歧,就已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)。華為的高層認(rèn)為,純粹的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)離華為傳統(tǒng)的電信設(shè)備業(yè)務(wù)相差實(shí)在太遠(yuǎn),彼時(shí),華為根本都沒(méi)想好是否要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

  由于擔(dān)心與中移動(dòng)的SNS項(xiàng)目發(fā)生沖突,愛(ài)米網(wǎng)被華為內(nèi)部叫停,最后淪為華為內(nèi)部的一個(gè)社交網(wǎng)站。朱波推出的首款產(chǎn)品,即被否定。

  重新規(guī)劃

  2010年,華為決定啟動(dòng)多元化戰(zhàn)略,并根據(jù)客戶的類型,將整個(gè)公司分成了運(yùn)營(yíng)商 BG(Buessiness Group)、企業(yè)BG和消費(fèi)者BG三大業(yè)務(wù)集團(tuán),“每一個(gè)BG都相當(dāng)于事業(yè)部,擁有完整的市場(chǎng)、銷售和研發(fā)體系。每個(gè)BG下面的產(chǎn)品體系中會(huì)有很多條產(chǎn)品線,而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部與華為及其重視的業(yè)務(wù)一道,被歸入了消費(fèi)者BG下面。當(dāng)然,與前些年相比,華為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的態(tài)度,也變得積極起來(lái)。”上述接近朱波的資深互聯(lián)網(wǎng)人士表示。

  “華為的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之前按照產(chǎn)品線分,分為終端云、企業(yè)云、應(yīng)用云、個(gè)人云等等,不過(guò)最近部門變動(dòng)太大了,4月會(huì)有新的規(guī)劃出來(lái)!比A為天天瀏覽器產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭文武向記者表示,在華為,他負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解,華為個(gè)人云主要面向中小企業(yè)提供云計(jì)算服務(wù),終端云是圍繞手機(jī)等終端產(chǎn)品的云服務(wù),類似i-Cloud。

  據(jù)了解,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一共有200余人,分布在深圳、南京等地,而目前,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部很大一部分員工,都在做APP的開(kāi)發(fā)。

  互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部在APP方面已經(jīng)頗有成績(jī)。華為開(kāi)發(fā)了多款A(yù)PP包括,華為網(wǎng)盤、天天聊、天天瀏覽器、天天影音、華為輸入法等。其中,被熟知的是華為云存儲(chǔ)技術(shù)的網(wǎng)盤。截止到2011年年底,華為網(wǎng)盤已經(jīng)發(fā)展到了2000多萬(wàn)用戶,成為第二大的網(wǎng)盤APP。天天瀏覽器也已經(jīng)有了400萬(wàn)的用戶。

  3月19日,朱波開(kāi)始推出其在華為的最后一款產(chǎn)品——華為電商。18日,朱波即在微博中表示:“我十分清楚這個(gè)商城還存在著非常多的不足,但對(duì)華為這樣傳統(tǒng)的通信企業(yè)有這樣舉措真的不易,雖然再過(guò)三月我入職華為不過(guò)四年,但我已深切體會(huì)華為在互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)者領(lǐng)域上面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)!

  正如朱波所言,華為商城的首次亮相,并沒(méi)有讓公眾驚艷。從界面到產(chǎn)品的推廣方式,反而被認(rèn)為做得太普通,不用說(shuō)與小米或者是蘋果相比,就是與魅族頗具視覺(jué)沖擊力的界面對(duì)比起來(lái),都毫無(wú)生氣。

  20日,還沒(méi)有向外界透露離職事宜的朱波,在接受本報(bào)采訪時(shí)表示:“我們其實(shí)沒(méi)布局,我們其實(shí)就是很單純地想把華為現(xiàn)在的終端和手機(jī)這些方面的東西能通過(guò)電商渠道,作為傳統(tǒng)渠道的一種補(bǔ)充!

  以傳統(tǒng)通信起家的華為,踏實(shí)低調(diào)正是其基因,此次電商的亮相,將華為互聯(lián)網(wǎng)基因的缺陷,暴露無(wú)遺。華為習(xí)慣了面向企業(yè)的B2B時(shí)代,要轉(zhuǎn)向面向消費(fèi)者的B2C的互聯(lián)網(wǎng)的模式運(yùn)營(yíng),還需要很長(zhǎng)的調(diào)整期,但是如朱波所言華為以服務(wù)終端的思路來(lái)運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略是否正確,亟待考驗(yàn)。

  基因沖突

  在朱波加入華為之前,華為其實(shí)就已經(jīng)開(kāi)始非常積極地與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行接觸,不過(guò)彼時(shí)是為了推廣自己的“云”服務(wù)。2006年,想在“云端”進(jìn)行大量的投入和研發(fā)的華為,與百度成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。繼百度之后,華為還與網(wǎng)絡(luò)游戲公司巨人成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,為巨人定制網(wǎng)游所需要的IT設(shè)備。在華為戰(zhàn)略規(guī)劃中,無(wú)論是為百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)廠商提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),還是為運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),華為都在積累經(jīng)驗(yàn)。與優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)打交道的同時(shí),華為內(nèi)部從2006年就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的零星測(cè)試。

  但是,做慣了高門檻的電信設(shè)備提供商,要進(jìn)入這個(gè)誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)分一杯羹的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,華為的思路似乎非常保守。朱波的理想是把華為的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)剝離出來(lái),做成一家單獨(dú)運(yùn)營(yíng)的公司,像騰訊一樣規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。但是華為相關(guān)負(fù)責(zé)人余承東則更關(guān)注終端產(chǎn)品,“他做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是為了給終端配套,這個(gè)就跟朱波想的完全不一樣了!鼻笆鼋咏觳ǖ幕ヂ(lián)網(wǎng)資深人士向記者表示。

  該人士的這一說(shuō)法,在華為對(duì)電商的定位上就可以得到印證。負(fù)責(zé)華為電商電子商務(wù)解決方案的外包服務(wù)商同心圓軟件總經(jīng)理左家華向記者表示,華為電商的這套二次開(kāi)發(fā)后的ERP ORS電子商務(wù)管理系統(tǒng),在功能和性能上都接近于京東商城,在國(guó)內(nèi)是屬于最發(fā)達(dá)的,“體量足以和京東媲美!痹谌A為電商之前,同心圓軟件的客戶是目前在平臺(tái)類B2C網(wǎng)站占據(jù)1.3%市場(chǎng)份額的易迅網(wǎng),而京東商城的市場(chǎng)份額是17.2%。

  朱波向記者表示,華為明確不會(huì)去做傳統(tǒng)意義上像京東這樣的商城,“這個(gè)關(guān)鍵是華為向來(lái)就是對(duì)平臺(tái)的要求非常高,因?yàn)槿A為是做電信的,這跟我們的基因也不符!

  “華為的本質(zhì)是,先把自己的企業(yè)服務(wù)好。華為的電商,將會(huì)變成類似蘋果公司的一個(gè)平臺(tái),不光推廣自己的終端產(chǎn)品,還會(huì)推廣自己的各種APP,如網(wǎng)盤、天天瀏覽器、天天播放器等,從而產(chǎn)生增值服務(wù)!比A為終端市場(chǎng)部一名人員向記者表示。

  華為也正在尋找朱波的接盤者,“這條線估計(jì)會(huì)讓黃冀領(lǐng)銜,黃冀之前在業(yè)務(wù)和軟件產(chǎn)品線中負(fù)責(zé)消費(fèi)者產(chǎn)品,用黃冀主要還是因?yàn)樗皇强战当私馊A為,并且對(duì)于消費(fèi)者業(yè)務(wù)相對(duì)比較熟悉!鄙鲜鲑Y深互聯(lián)網(wǎng)人士向本報(bào)表示。


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