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王 倩 黃文硯
以前，手機(jī)只是打電話、發(fā)短信的一種通信工具。如今，手機(jī)幾乎無所不能：溝通、購物、理財(cái)、支付……它正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣。今年的政府工作報(bào)告提出，“要促進(jìn)信息消費(fèi)”，“大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速”，“鼓勵電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展”。以智能手機(jī)為基礎(chǔ)的移動互聯(lián)消費(fèi)為我們提供了怎樣的便利？有哪些功能有待改進(jìn)？又有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要防范？四位年輕人分別從出行、就餐、購物、理財(cái)?shù)确矫嬷v述了自己的新感受。
——編 者
行
軟件打車，不用站在風(fēng)中苦等
●打車軟件操作簡便，還能省錢，但要有記車號的習(xí)慣，上車后提醒司機(jī)專心開車，不要盯著查看打車軟件。
——北京 肖 建
肖建住在北京市朝陽區(qū)東五環(huán)，在國貿(mào)上班，平時上下班一般都坐地鐵。實(shí)在太累，才偶爾“奢侈”一下坐出租：“打車進(jìn)城得四五十元，太貴�！�
可是，這些天肖建“愛”上了打車：原來有朋友向他推薦，用打車軟件叫車不僅方便，每次還有10元的補(bǔ)貼。肖建在手機(jī)里安上了“嘀嘀打車”、“快的打車”兩款軟件，在上周末同學(xué)聚會后派上了用場：在朝陽大悅城門口，肖建拿起手機(jī)，打開了打車軟件的界面。定位后，他選擇目的地——常營。剛點(diǎn)擊確認(rèn)，就有司機(jī)師傅打來電話詢問他的確切位置，1分鐘后車就到了。從朝陽大悅城到家，計(jì)價器顯示35元，肖建通過手機(jī)微信支付，只花了20元，“真是又方便又劃算�！�
嘗到甜頭后，肖建用手機(jī)“叫車”的次數(shù)越來越多：“有了打車軟件，再也不用站在風(fēng)中苦等，還避免了司機(jī)繞遠(yuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)：手機(jī)定位后，附近車輛一目了然，行駛路線一清二楚�！薄班粥执蜍嚒薄翱斓拇蜍嚒�，兩款軟件連續(xù)推出不同的優(yōu)惠措施，肖建兩種軟件輪換著用，都能得到一定的打車“補(bǔ)貼”。
打車軟件操作簡便，還能省錢，但也帶來不少問題：一旦用軟件訂不上車，在街上打車就更難了：“有一次，軟件顯示上百輛出租車在附近，我刷了四五次，就是沒有師傅接單。馬路上，明明有很多空車駛過，可無論怎么招手，他們就是不停。司機(jī)肯定在挑客。”肖建很苦惱。
此外，選擇用手機(jī)上網(wǎng)的還是年輕人居多，打車軟件方便的多是年輕人。有了打車軟件，老年群體打車更加不易�！拔覌屨f最近上街都攔不到車了，車是空的，就是不載客。”肖建準(zhǔn)備教母親使用打車軟件，但讓老年人操作熟練，并不容易。
小貼士
要注意手機(jī)和資金安全
最近打車軟件“風(fēng)靡”全國各大城市。在“嘀嘀”“快的”兩大打車軟件“掐架”的背后，是 騰訊 微信支付和阿里支付寶錢包的移動支付之爭。用打車軟件叫車，要注意確保手機(jī)和賬戶資金安全，還要提防議價風(fēng)險(xiǎn)。上車后提醒司機(jī)專心開車，不要盯著查看打車軟件，避免出現(xiàn)意外。要有記車號的習(xí)慣，保管好自己的手機(jī)。一旦手機(jī)丟失，要盡快修改支付寶、微信和銀行卡的密碼，防止被人盜刷。
食
智能訂餐，走到哪兒吃到哪兒
●打開美團(tuán)網(wǎng)等手機(jī)客戶端，附近的餐廳、酒店、演出、商場和優(yōu)惠信息就全都出來了。
——西安 李 婧
周六，陜西西安的李婧和姐姐一起在雁塔區(qū)的繁華商業(yè)區(qū)逛街。該吃晚飯了，李婧掏出手機(jī)，開啟定位功能，輕劃屏幕打開早已裝好的美團(tuán)網(wǎng)客戶端，選擇美食，附近的餐廳就都顯示出來了：餐廳位置、客人評價、人均消費(fèi)價格，顧客希望得到的信息，全都有。“特別是人均消費(fèi)價格這個太好了！”李婧說，“以前進(jìn)了餐廳發(fā)現(xiàn)價格太貴，在那兒吃很心疼，出去又很尷尬�，F(xiàn)在就不用擔(dān)心了！”
最后，李婧和姐姐選擇了附近的一家韓國料理店：“平時這家店的紫菜包飯都是19元一份，我們用手機(jī)團(tuán)購只要9.9元！下單之后，通過手機(jī)的快捷支付付款，電子券就以短信的形式發(fā)到手機(jī)上，消費(fèi)時只需出示短信就可以了�！�
李婧說，以前手機(jī)不能上網(wǎng)時，也能在電腦上“團(tuán)購”，但通常是提前一天預(yù)訂，局限很大�，F(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)，“走到哪兒吃到哪兒，很隨意。”
手機(jī)訂餐方便，埋單也方便�！昂团笥岩黄鸪鋈コ燥垼蠹叶荚敢膺x擇AA制，但交錢有時候很尷尬：一大堆零錢算不清楚，現(xiàn)在手機(jī)微信就有AA制付款功能，付款時，根據(jù)就餐人數(shù)自動生成個人賬單，只要綁定銀行卡，輸入手機(jī)號，就能將餐費(fèi)發(fā)送到承擔(dān)總餐費(fèi)朋友的賬戶中�！�
現(xiàn)在，除了美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)和拉手網(wǎng)這些專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站之外， 百度 地圖、 高德 地圖等地圖應(yīng)用也捆綁推出了一大堆應(yīng)用：打開手機(jī)地圖客戶端，不僅能夠自動定位，點(diǎn)擊“本地生活”，附近的餐廳、汽車、酒店、演出、商場和優(yōu)惠信息就全都出來了。
小貼士
莫被不靠譜的評論忽悠
手機(jī)團(tuán)購，方便快捷，但也很容易受網(wǎng)上圖片、價格和評價的誤導(dǎo)，導(dǎo)致最后團(tuán)購到的美食不合心意。一些不法商家以“團(tuán)購”做誘餌，消費(fèi)者盲目下單，“虛假團(tuán)購”時有發(fā)生。建議消費(fèi)者在用手機(jī)團(tuán)購時不要貪便宜，要選擇可靠的團(tuán)購網(wǎng)站，團(tuán)購信息可以先向商家打電話咨詢。下單之前，一定要認(rèn)真看清自己所要購買的是否在團(tuán)購范圍之內(nèi)，仔細(xì)閱讀就餐時間、使用期限、所給分量等具體細(xì)則。
購
移動購物，想到啥就隨手買啥
●兩三分鐘就能把商品挑進(jìn)“購物車”，還能隨時查詢物流信息。
——武漢 孫旭媛
網(wǎng)購已經(jīng)很普遍了，但如果用臺式電腦上網(wǎng)，網(wǎng)購只能在特定的環(huán)境中進(jìn)行。而移動互聯(lián)讓網(wǎng)絡(luò)無處不在，現(xiàn)今，越來越多人選擇使用手機(jī)，隨時隨地可以購物。
前天，湖北武漢一家IT公司的職員孫旭媛下班時突然想到，家里寵物的糧食快吃完了。趁著等電梯的時間，孫旭媛拿起手機(jī)，打開手機(jī)淘寶，選擇常光顧的一款寵物商店，挑選了兩袋貓糧，隨后用手機(jī)支付寶完成付款。第二天傍晚，貨就送到了。
孫旭媛說，她平時非常健忘，以前用電腦網(wǎng)購常常在買東西的時候忘記要買什么，事后想起來又要開電腦，實(shí)在很麻煩。用手機(jī)購物，什么時候想起來，就打開手機(jī)，兩三分鐘搞定�，F(xiàn)在網(wǎng)店的服務(wù)越來越周到，下單之后，可以隨時查詢物流信息，心里很踏實(shí)。
手機(jī)支付也更加安全、簡單。以前，完成支付有很多限制，比如必須開通網(wǎng)銀、只能使用IE瀏覽器、操作步驟繁瑣等。如今，支付寶推出的快捷支付、工行推出的e支付，只要有銀行卡信息、身份信息以及手機(jī)就行，沒有使用門檻，無須開通網(wǎng)銀。同時，動態(tài)密碼、手勢密碼、支付寶令等安全手段的推廣，使安全性越來越高。
當(dāng)然，孫旭媛覺得手機(jī)購物不如意的地方也不少，“最主要的是公共WiFi的覆蓋面不夠，手機(jī)流量不夠、網(wǎng)速慢。”有了4G網(wǎng)絡(luò)，小孫認(rèn)為收費(fèi)太高，不經(jīng)濟(jì)，“如果公共WiFi的覆蓋面再廣一些、網(wǎng)速再快一些、上網(wǎng)費(fèi)再低一些，就更好了。”
小貼士
對惡意軟件倍加留心
手機(jī)購物更大程度地節(jié)省了消費(fèi)者的時間，讓人們可以隨時隨地進(jìn)行購物。但手機(jī)購物也避免不了網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)的物流昂貴、送貨時間長、商品質(zhì)量鑒別困難和售后服務(wù)問題。建議手機(jī)購物時應(yīng)使用復(fù)雜的網(wǎng)銀密碼和支付密碼。最好在手機(jī)中安裝殺毒軟件，實(shí)時監(jiān)測手機(jī)的安全性，對竊取用戶隱私的惡意軟件倍加防范。在日常使用中，下載安裝任何來源的應(yīng)用程序都要多加小心，提防可能存在的木馬隱患。
財(cái)
網(wǎng)絡(luò)理財(cái)，讓你輕松以錢生錢
●不僅“收入看得見”，還可以隨時轉(zhuǎn)賬而不需要付手續(xù)費(fèi)。
——廣州 陳 莉
“我把父母給我的生活費(fèi)存進(jìn)余額寶，到目前為止已經(jīng)有了200多元的收益啦！”去年上班的陳莉和父母一起住在廣州，平時花銷不大，半年多下來，手里已經(jīng)有了兩三萬元的余錢。但小陳說，這些錢以前就在銀行卡里閑置著，“一是對理財(cái)不太懂，銀行理財(cái)產(chǎn)品看得我眼花繚亂，沒有經(jīng)驗(yàn)不敢買；二是覺得錢也不算多，說不定哪天就得花，存卡里靈活性強(qiáng)。”
前不久，朋友向小陳推薦了余額寶：余額寶可以生錢，而且存、取都方便，在支付寶上綁定銀行卡就行�！拔以囍壎艘粋�，把卡里的2萬多元全轉(zhuǎn)到了余額寶中。”
陳莉說，這段時間余額寶每萬元一天的收益是1.5元左右，一兩元錢不算多，但幾個月積累起來就是個“大數(shù)目”。用余額寶理財(cái)，不僅“收入看得見”，而且還可以隨時轉(zhuǎn)賬而不需要手續(xù)費(fèi)，“以錢生錢”就這么簡單。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品越來越多，除了余額寶之外，微信的理財(cái)通也在陳莉的考慮中。打開微信，點(diǎn)擊“我”，輕點(diǎn)“我的銀行卡”，就能找到“理財(cái)通”。然后綁定銀行卡，就能往“理財(cái)通”里轉(zhuǎn)賬了。她發(fā)現(xiàn)，余額寶和理財(cái)通產(chǎn)品收益率差不多，但有各自鮮明的特點(diǎn)：比如，余額寶可以直接用來支付，而理財(cái)通不能，但理財(cái)通是實(shí)名卡對接，安全性相對比較強(qiáng)。
在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的沖擊下，一些傳統(tǒng)銀行也推出了類似產(chǎn)品，如中國銀行的“中銀平穩(wěn)理財(cái)計(jì)劃——智薈系列”等。這些都豐富了理財(cái)產(chǎn)品市場，讓老用戶有更多的選擇，同時也吸納了不少新用戶。
小貼士
做好收益下降的準(zhǔn)備
在享受互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品帶來的便利和收益時，一定謹(jǐn)記：理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn)。要做好應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品收益率下降等心理準(zhǔn)備。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)是開放空間，理財(cái)更要設(shè)置安全級別高的獨(dú)立密碼，最好不要對手機(jī)進(jìn)行“越獄”或者安裝不靠譜的軟件。一旦發(fā)現(xiàn)賬戶被盜刷，要立刻致電客服熱線，及時凍結(jié)賬戶。
