劉方遠(yuǎn)
“月末流量不清零”、“流量可以轉(zhuǎn)贈(zèng)”、“入網(wǎng)門(mén)檻更低”,當(dāng)虛擬運(yùn)營(yíng)商們?cè)诜盘?hào)前借助這些話題大肆炒作的時(shí)候,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始有所動(dòng)作。
5月12日,記者從中國(guó)移動(dòng)獲悉,中移動(dòng)很快會(huì)宣布新的資費(fèi)調(diào)整策略?傮w方向是降低4G門(mén)檻、簡(jiǎn)化套餐設(shè)計(jì)、增加套餐內(nèi)流量,以適應(yīng)更多主流用戶的需求。具體的資費(fèi)調(diào)整細(xì)節(jié)將會(huì)在5月14日公布。
中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部?jī)r(jià)格管理處副經(jīng)理邢宏濤告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,除了即將宣布的資費(fèi)調(diào)整,中移動(dòng)其實(shí)還在測(cè)試更多創(chuàng)新的定價(jià)模式,包括自動(dòng)適配的彈性套餐,月末不清零的套餐,以及后向付費(fèi)的免費(fèi)流量等等。
“未來(lái)圍繞流量創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),并不會(huì)僅僅是簡(jiǎn)單的降價(jià)!毙虾隄J(rèn)為,未來(lái)不光是虛擬運(yùn)營(yíng)商,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自身也會(huì)有很多創(chuàng)新的“玩法”出現(xiàn)。
資費(fèi)市場(chǎng)化
上周,工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》,放開(kāi)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)。自2014年5月10日起正式執(zhí)行。
文件提出,對(duì)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),電信企業(yè)可以自主制定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式。同時(shí),對(duì)電信企業(yè)資費(fèi)方案設(shè)計(jì)、宣傳推廣、協(xié)議簽訂和準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)等方面提出了具體要求。
電信業(yè)務(wù)資費(fèi)審批放開(kāi)的時(shí)間點(diǎn),與我國(guó)“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”(即業(yè)界常說(shuō)的虛擬運(yùn)營(yíng)商)試點(diǎn)正式開(kāi)啟的時(shí)間一致。業(yè)界認(rèn)為這是監(jiān)管層為虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)綠燈,為民營(yíng)資本進(jìn)入電信業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造條件。
工信部電信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副總工程師何霞則認(rèn)為,促進(jìn)電信資費(fèi)市場(chǎng)化的政策,其實(shí)對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商或許作用更大!26家虛擬運(yùn)營(yíng)商,他們一出來(lái)就是市場(chǎng)化的!焙蜗颊f(shuō),資費(fèi)監(jiān)管放開(kāi)對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)市場(chǎng)化促進(jìn)更大。
據(jù)記者了解,我國(guó)的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)從最早的完全由政府定價(jià),到后來(lái)的審批制,之后已經(jīng)越來(lái)越多由運(yùn)營(yíng)商自主定價(jià)。在信產(chǎn)部時(shí)期,已經(jīng)把很多的資費(fèi)定價(jià)權(quán)下放給了運(yùn)營(yíng)商,保留了國(guó)際漫游、長(zhǎng)途電話等幾項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)的審批。
但是,在實(shí)際操作過(guò)程中,依然會(huì)有很多不便。比如運(yùn)營(yíng)商在制定資費(fèi)套餐之后還是需要向當(dāng)?shù)氐碾娦殴芾聿块T(mén)等進(jìn)行報(bào)備審批,多了一道繁瑣的手續(xù)。
另?yè)?jù)某運(yùn)營(yíng)商人士告訴記者,之前每隔幾年監(jiān)管部門(mén)都會(huì)搞一次價(jià)格大檢查,地方上的監(jiān)管部門(mén)出于政策理解不同或者其他各種原因,會(huì)給運(yùn)營(yíng)商開(kāi)出巨額罰單。
資費(fèi)市場(chǎng)化之后,不光是虛擬運(yùn)營(yíng)商入場(chǎng)沒(méi)有了多余的束縛,三大運(yùn)營(yíng)商自身也相當(dāng)于“松綁”了。未來(lái),無(wú)論是虛擬運(yùn)營(yíng)商還是三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商,大家對(duì)于業(yè)務(wù)對(duì)于資費(fèi)的創(chuàng)新,都會(huì)有更多的新玩法。
創(chuàng)新方向
在話音、短信業(yè)務(wù)逐漸變?yōu)椤跋﹃?yáng)”業(yè)務(wù)的情況下,數(shù)據(jù)流量其實(shí)是未來(lái)支撐運(yùn)營(yíng)商收入的核心。
從國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的一些做法來(lái)看,在3G時(shí)代,他們都推出過(guò)無(wú)限量流量包月的套餐。但是到了4G時(shí)代,很多都改為包月一定量的數(shù)據(jù)流量,語(yǔ)音無(wú)限量。從這個(gè)小變化可以看出,運(yùn)營(yíng)商售賣的核心資源,將從語(yǔ)音變?yōu)榱髁俊?/p>
而我國(guó)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)放開(kāi)之后,如果一味打價(jià)格戰(zhàn)讓流量變得不值錢(qián),對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好消息。但如果資費(fèi)不調(diào)整,又不能適應(yīng)4G用戶的需求,以及越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)。怎么辦?
推動(dòng)4G最積極的中移動(dòng),目前想到的第一步是降門(mén)檻,送流量,核心的目的是培養(yǎng)起用戶習(xí)慣。據(jù)記者了解,發(fā)展半年多時(shí)間,目前中移動(dòng)4G手機(jī)中,已經(jīng)有36%是1500元以下的機(jī)型。
月費(fèi)138元起的套餐顯然無(wú)法適應(yīng)這部分用戶的需求。為了適應(yīng)發(fā)展4G半年后的趨勢(shì),中移動(dòng)將會(huì)在5月14日宣布大幅降低4G套餐門(mén)檻,另外會(huì)簡(jiǎn)化套餐設(shè)計(jì),同時(shí)增加套餐內(nèi)流量。
另外,移動(dòng)內(nèi)部人士稱,對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商們現(xiàn)在大肆炒作的一些內(nèi)容,比如月末流量不清零,甚至免費(fèi)流量等,其實(shí)他們也在醞釀之中,現(xiàn)在正在內(nèi)部測(cè)試階段。未來(lái)將會(huì)逐步試點(diǎn)推廣。
虛擬運(yùn)營(yíng)商們4月份經(jīng)歷了一輪品牌集中發(fā)布和概念炒作階段,低門(mén)檻、送話費(fèi),流量不清零,等等概念被炒得火熱。
對(duì)此,移動(dòng)內(nèi)部人士稱除了簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)運(yùn)營(yíng)商還在測(cè)試很多新模式。比如與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的“免費(fèi)流量”。
“就像打電話有400免費(fèi)電話一樣,未來(lái)流量也可以免費(fèi)。”內(nèi)部人士稱,400電話本質(zhì)是由被叫企業(yè)付費(fèi),用戶免費(fèi)打;而流量也可以由一些希望發(fā)展業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司付費(fèi),送給客戶免費(fèi)用,“目前我們正在跟70多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探討這方面的合作!
另外還有彈性計(jì)費(fèi)的智能套餐,用戶不用擔(dān)心自己該選500M還是1G的流量套餐更劃算,而是直接使用,月末系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶使用情況,自動(dòng)選擇最合適的套餐計(jì)費(fèi)!澳壳拔覀?cè)?個(gè)地區(qū)試點(diǎn),可能下半年開(kāi)始在有條件的城市推廣。”移動(dòng)內(nèi)部人士稱。(編輯 盧愛(ài)芳)