對(duì)技術(shù)和人才的極度重視、務(wù)實(shí)而又不失冒險(xiǎn)的技術(shù)路線,使得任正非把華為這家技術(shù)型企業(yè)帶到了世界級(jí)的高度。
作者:冀勇慶
北京西二旗城鐵附近的道路上,總是停著一輛豪華大巴,大巴的車窗上如蓮花般綻放的華為L(zhǎng)OGO格外引人注目。每天,華為北京研究所的員工們就乘坐這輛班車上下班。如今,在北京、上海、深圳、南京、西安、成都和武漢,在海外的斯德哥爾摩、達(dá)拉斯、硅谷、班加羅爾,將近5萬名華為的研發(fā)人員正在忙碌著,為這家排名全球第三的電信設(shè)備商工作。
在中國(guó),能夠被公認(rèn)為技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)不多,華為就是其中的一家。2008年,華為被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選為“年度創(chuàng)新企業(yè)”,它也是上榜的唯一的內(nèi)地企業(yè)。國(guó)際上一般以專利數(shù)量來衡量一家公司的技術(shù)實(shí)力。在2008年國(guó)際權(quán)威的PCT《專利合作條約》申請(qǐng)量中,華為以1737項(xiàng)超過松下和飛利浦等日歐強(qiáng)手,名列第一。此前,華為已經(jīng)連續(xù)6年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)企業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量的第一名。
華為在技術(shù)上的成功,很大程度上要?dú)w功于創(chuàng)始人任正非。雖然任正非本人并不是專業(yè)技術(shù)人員,但是他對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何打造技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,如何開發(fā)和利用技術(shù)人才和資源,如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)超越,都做出了開創(chuàng)性的貢獻(xiàn),他是中國(guó)當(dāng)之無愧的技術(shù)領(lǐng)袖。
搞研發(fā)是一門苦工夫
任正非是第一位真正認(rèn)識(shí)到技術(shù)重要性的中國(guó)企業(yè)家。1998年,在華為成立十周年的時(shí)候,他感慨地說道:“回顧華為十年的發(fā)展歷程,我們體會(huì)到,沒有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個(gè)領(lǐng)域,沒有喘氣的機(jī)會(huì),哪怕只落后一點(diǎn)點(diǎn),就意味著逐漸死亡!迸c眾多同行在公司名稱中冠之以“通信”和 “科技”不同的是,華為的公司全稱一直都是“華為技術(shù)有限公司”。從公司成立一直到現(xiàn)在,華為始終堅(jiān)持以不少于銷售收入10%的費(fèi)用和43%的員工投入研發(fā),并將研發(fā)投入的10%用于前沿技術(shù)、核心技術(shù)以及基礎(chǔ)技術(shù)的研究。
從一開始,任正非對(duì)于研發(fā)投入的認(rèn)識(shí)就不是一種錦上添花的眼光,而是背水一戰(zhàn)的拼命決心。實(shí)際上,華為之所以在中國(guó)企業(yè)中自主技術(shù)能力處在第一陣營(yíng),其實(shí)并不是因?yàn)槿握鞘堑谝粋(gè)提出重視研發(fā)的企業(yè)家,而是因?yàn)樗亲罾斫庋邪l(fā)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家。他不止一次對(duì)研發(fā)人員說道:“科學(xué)的入口處就是地獄的入口處,我們必須拿出巨大的勇氣! 1993年,在研發(fā)C&C08數(shù)字程控交換機(jī)這個(gè)華為歷史上最關(guān)鍵產(chǎn)品的時(shí)候,任正非曾經(jīng)告訴研發(fā)人員,這次只能成功不許失敗,如果失敗了大家還可以找一份新工作,而我只能從樓上跳下去了。即使在華為最艱苦的時(shí)期,他也從來沒有減少研發(fā)上的投入。
作為深圳的鄰居,富士康的老板郭臺(tái)銘就非常佩服任正非,他發(fā)現(xiàn)華為付出了兩倍的薪水,挖了不少富士康的人才,都是申請(qǐng)專利方面的人才!拔矣X得華為很偉大。為什么?因?yàn)樗袑@矫娴倪h(yuǎn)見,它專利越多,競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。”而與華為同時(shí)期成立的大多數(shù)中國(guó)企業(yè)卻習(xí)慣于走捷徑,從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),以市場(chǎng)換技術(shù),結(jié)果是技術(shù)沒有換進(jìn)來,市場(chǎng)也損失殆盡。
正因?yàn)橹匾暭夹g(shù),任正非對(duì)于技術(shù)的載體——研發(fā)人才也是極度關(guān)心和愛護(hù)。在創(chuàng)業(yè)初期,條件比較艱苦。任正非經(jīng)常去看望研發(fā)人員,甚至跟他們一起睡床墊。有一次,他到了研發(fā)人員的工作室,發(fā)現(xiàn)有一只日光燈的燈管壞了,氣得把管行政的負(fù)責(zé)人叫了過來,狠狠地訓(xùn)了一通。在華為,研發(fā)人員的待遇非常高,這與任正非一直把技術(shù)看作是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著非常大的關(guān)系。1998年,華為發(fā)布的中國(guó)第一部闡述企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的《華為基本法》中明確提出:“我們認(rèn)為,勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值”、“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”,并由此衍生出了“知本論”的概念,這在當(dāng)時(shí)的中國(guó)無疑是非常超前的。
任正非對(duì)于人才和技術(shù)的渴求極其強(qiáng)烈。1998年,當(dāng)時(shí)的教育部長(zhǎng)在聽到華為進(jìn)行人才壟斷的傳聞之后,曾經(jīng)讓下屬將華為錄用的畢業(yè)生名單打印出來,看過之后嚇了一跳:密密麻麻的一長(zhǎng)串名單下來,全國(guó)前20所重點(diǎn)高校的計(jì)算機(jī)與通信相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,將近20%去了華為!為了招到重點(diǎn)院校的畢業(yè)生,華為甚至不惜花費(fèi)數(shù)十萬元請(qǐng)這些高校負(fù)責(zé)畢業(yè)生分配的老師來深圳考察參觀。
華為實(shí)行全員持股制度,進(jìn)入華為的技術(shù)人才都能夠分配到股票,華為還為他們提供擔(dān)保,鼓勵(lì)他們購買更多的股票,這在當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)中并不多見。任正非認(rèn)為,盡管這樣做會(huì)暫時(shí)增加生產(chǎn)成本,但是華為卻能夠聚集到更多的優(yōu)秀人才。
正是由于任正非始終堅(jiān)持“人才為本”的理念,才使得研發(fā)人員都能夠享受到華為快速成長(zhǎng)給自己帶來的增值。1999年的時(shí)候,任正非曾經(jīng)問過一些研發(fā)人員:“2000年后華為最大的問題是什么?”大家回答說不知道。任正非告訴他們:“是錢多得不知道如何花,你們家買房子的時(shí)候,客廳可以小一點(diǎn),臥室可以小一點(diǎn),但是陽臺(tái)一定要大一點(diǎn),還要買一個(gè)大耙子——天氣好的時(shí)候別忘了經(jīng)常在陽臺(tái)上曬錢,否則你的錢就全發(fā)霉了。”雖然這是個(gè)玩笑話,但是對(duì)于很多華為的技術(shù)人才來說,通過在華為的辛勤工作,他們確實(shí)拿到了一輩子也花不完的報(bào)酬。
彎道超越的技術(shù)路線
雖然對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新是如此的重視,但是任正非首先是一位清醒的企業(yè)家,他深知中國(guó)企業(yè)與歐美領(lǐng)先企業(yè)在技術(shù)上的巨大差距;為此,他在華為內(nèi)部說過“我們堅(jiān)決不做創(chuàng)新”。任正非在這里所說的“創(chuàng)新”指的是那種革命性的、深入到基礎(chǔ)研發(fā)的創(chuàng)新。華為之所以不做這種類型的創(chuàng)新,就是因?yàn)榍逍训卣J(rèn)識(shí)到了中國(guó)基礎(chǔ)研發(fā)能力與國(guó)際頂尖水平的巨大差距,作為后進(jìn)者的中國(guó)企業(yè)只能選擇最符合自身發(fā)展戰(zhàn)略的技術(shù)路線。
因此,華為在研發(fā)策略上一直采取跟隨策略,即當(dāng)行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先廠商首先研發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品、證明其有商業(yè)價(jià)值的情況下,華為才會(huì)投入大量資源進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)的開發(fā)。用任正非的話來說,“華為沒有院士,只有院土,把士的下面一橫拉長(zhǎng)一點(diǎn)。要想成為院士,就不要來華為!
華為并不會(huì)做最底層和最核心的研發(fā),比如CPU、操作系統(tǒng)、核心芯片等。華為的主要精力放在非核心專用芯片的開發(fā)上。這類芯片的特點(diǎn)是數(shù)量較大,技術(shù)難度相對(duì)較小,應(yīng)用規(guī)模是判斷是否值得開發(fā)的關(guān)鍵。只要產(chǎn)品能上規(guī)模,這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)降低成本的作用就非常明顯。華為的基礎(chǔ)研究部主要從事這方面的研究,每年都設(shè)計(jì)出幾個(gè)主要芯片,再找美國(guó)、臺(tái)灣、香港的專業(yè)芯片制造企業(yè)進(jìn)行加工,用來替代直接購買的芯片,每年至少能夠?yàn)槿A為節(jié)約上億美元的成本。
此外,華為還做“板級(jí)開發(fā)”,即利用國(guó)內(nèi)研發(fā)勞動(dòng)力相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì),花幾倍的人力去降低整個(gè)電路板的成本,比如華為有十幾個(gè)人整天研究如何降低交換機(jī)用戶板的成本,板子上任何一個(gè)器件的替換、任何一種可能的新設(shè)計(jì)都去嘗試。因?yàn)槊繅K板子只要降低一元錢,就會(huì)增加幾千萬元的利潤(rùn)。在研發(fā)上華為一直堅(jiān)持“小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì);大改進(jìn),只鼓勵(lì)”的策略。曾經(jīng)有一位新員工剛進(jìn)華為不久就給任正非寫了一封“萬言書”,結(jié)果任正非批復(fù):“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒病,建議辭退!
隨著華為在研發(fā)上的持續(xù)投入和長(zhǎng)期積累,華為會(huì)一直跟隨在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后面,不斷地縮小與他們之間的差距,并尋找趕超的機(jī)會(huì)。2000年的時(shí)候,任正非曾經(jīng)預(yù)言:華為通過技術(shù)領(lǐng)先獲得機(jī)會(huì)窗的利潤(rùn),又將利潤(rùn)用于研發(fā),帶動(dòng)更多的突破。未來10年一定是華為大發(fā)展的 10年。華為的員工平均年齡只有二十七八歲,10年后才三十七八歲,正當(dāng)年華,他們前赴后繼,繼往開來,一定會(huì)在未來10年內(nèi)推動(dòng)華為的發(fā)展與進(jìn)步。這就好比運(yùn)動(dòng)員跑長(zhǎng)跑,華為一開始堅(jiān)持跑在第二方陣的最前面,緊緊跟住第一方陣;當(dāng)跑到彎道的時(shí)候開始加速進(jìn)入第一方陣,最后獲得領(lǐng)先地位,這也被稱為華為的 “彎道超越戰(zhàn)術(shù)”。
而當(dāng)華為看準(zhǔn)了某項(xiàng)技術(shù)之后,就會(huì)采用集中資源投入、集中開發(fā)的“壓強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)”。早在1993年,華為就曾經(jīng)把創(chuàng)業(yè)6年所積累的資金全部投入到C&C08數(shù)字程控交換機(jī)的研發(fā)上。而在交換機(jī)產(chǎn)品取得優(yōu)勢(shì)之后,華為又將積累的資金主要投入到以SDH技術(shù)為核心的光網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品上。此后,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,華為又將研發(fā)重點(diǎn)從有線轉(zhuǎn)到了無線:從CT2、ETS等第一代模擬技術(shù)起步,逐步向第二代GSM,再到現(xiàn)在的3G 技術(shù)。因此,看準(zhǔn)大致方向之后的重點(diǎn)投入而不是四面出擊的平均用力,一直是華為在技術(shù)研發(fā)上的指導(dǎo)原則。“壓強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)”收到了很好的效果:在3G專利方面,華為擁有的基本專利數(shù)量排名全球前5位;在4G(LTE)專利方面,華為已躋身全球前3位。也就是說,在全球無線技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)中,華為已經(jīng)從2G的跟隨者,躍進(jìn)為3G的競(jìng)爭(zhēng)者,進(jìn)而成為4G的領(lǐng)跑者。
當(dāng)然,這種技術(shù)上的“跟隨戰(zhàn)略”跟到了最后,也會(huì)暴露出其局限性。例如,華為始終沒有掌握核心芯片的技術(shù),這也使得華為付出了較高的采購成本,還無法為自己的產(chǎn)品做更深入的定制。再如,由于長(zhǎng)期習(xí)慣跟隨,華為對(duì)于未來產(chǎn)業(yè)變化的前瞻性把握不夠,當(dāng)移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)生了革命性變化的時(shí)候,就顯得有點(diǎn)不知所措。
不管怎么說,任正非和他所率領(lǐng)的華為,已經(jīng)為中國(guó)的技術(shù)型企業(yè)開創(chuàng)出了一條非常值得肯定和學(xué)習(xí)的道路。沿著他的路線,更多的中國(guó)企業(yè)會(huì)走得更遠(yuǎn),更接近世界級(jí)的目標(biāo)。