本報記者 林政偉
國內運營商正紛紛涉足互聯(lián)網金融領域。繼4月11日廣西聯(lián)通推出基于沃易購平臺的互聯(lián)網金融產品——易購金融后, 中國電信 近日也開通了翼支付的“添益寶”業(yè)務。近年來,互聯(lián)網金融掀起千層波浪,運營商重資加碼這一市場凸顯對其的足夠重視。而與互聯(lián)網廠商不同的是,運營商發(fā)力互聯(lián)網金融歸根到底是為了促進自身移動支付應用發(fā)展,以支付應用來提升用戶粘性。或者說,運營商對互聯(lián)網金融產品的角逐,更多的是對移動支付業(yè)務的盤算和謀略。
運營商進軍互聯(lián)網金融
在一片喧囂的互聯(lián)網金融市場上,運營商們也傳來了達達的“馬蹄聲”,紛紛推出互聯(lián)網金融產品。
中國電信開通的翼支付“添益寶”業(yè)務成為近日人們議論的焦點。據悉,添益寶是中國電信翼支付聯(lián)合金融機構等推出的理財產品。用戶除了可以獲得5%-7%的年化收益外,還可以再獲贈4GB流量。此外,5日有媒體報道,中國電信與渤海銀行簽合作協(xié)議,布局互聯(lián)網金融。雙方此次在金融業(yè)務、綜合信息服務、資源共享等方面展開合作,為客戶提供手機支付、話費充值、生活繳費、在線商城、掌上理財?shù)确⻊铡?/p>
而上月初,廣西聯(lián)通在第三屆沃聯(lián)盟春季交易會上也已推出一款互聯(lián)網金融產品——易購金融。據廣西聯(lián)通總經理魯東亮介紹,易購金融以運營商對代理商經營行為大數(shù)據分析和未來收益預測為基礎,聯(lián)手上游供應商和商業(yè)銀行為代理商提供信用資金,解決中小企業(yè)貸款難的問題,鼓勵代理商擴大再生產。
其實,此前就有消息傳出,中國電信與嘉實基金、 中國聯(lián)通 與工銀瑞信基金、中國移動與匯添富基金都在商討合作。而近日運營商“添益寶”、“易購金融”等互聯(lián)網理財產品的推出,一方面使得用戶既得收益有了保障,另一方面理財產品收入可直接用于支付通信費。也就是說,用戶在用理財產品時可以一邊投資一邊支付,顯然,這對運營商自身的移動支付應用發(fā)展,提升用戶粘性有極大的正面效果。
移動支付卡位戰(zhàn)
運營商理財產品的出現(xiàn),歸根到底是運營商為了推進自身移動支付應用的發(fā)展,并最終以支付應用提升用戶在網粘性。
早在2011年12月底,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通的子公司就均獲得第三方支付牌照。三家子公司分別為:天翼電子商務有限公司、聯(lián)通沃易付網絡技術有限公司、 中移動 電子商務有限公司。4G牌照發(fā)放后,中移動更是推出“和包”支付品牌。中國聯(lián)通方面,其“沃支付”也已上線,該產品主要是跟中國銀聯(lián)合作。隨著4G開啟,第三方支付成為今年運營商的主攻點。
不過,縱觀近年來運營商在移動支付領域的發(fā)展,可以說其處境頗為尷尬,可謂前有互聯(lián)網公司第三方支付等的阻擊,后有銀聯(lián)等NFC線下支付擠壓。
去年9月, 支付寶 公司推出“當面付”手機離線方案,手機沒有網絡一樣可以支付; 騰訊 也推出了微信支付。據艾瑞咨詢統(tǒng)計,在2013年的移動支付格局中,支付寶大概占了75%的份額。可以說,目前以支付寶、財付通為代表的第三方支付企業(yè)在移動支付領域占據很大的優(yōu)勢。
此外,各大銀行、銀聯(lián)亦緊追不舍。包括農業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、 招商銀行 以及中信銀行在內的商業(yè)銀行,都已經試水近場支付模式?陀^來說,近幾年在NFC移動支付領域,第三方支付借助互聯(lián)網金融發(fā)展勢頭兇猛,央行、銀聯(lián)等力推NFC發(fā)展,這使得運營商的近場支付市場空間不斷受到擠壓,各方勢力攻守交鋒早已是風云迭起。
運營商NFC模式待解
當前運營商的移動支付布局的主要方向還是NFC近場支付。盡管國內網絡安全環(huán)境不容樂觀,但互聯(lián)網金融依然能夠在短時間內實現(xiàn)全民狂歡,并對整個金融業(yè)造成巨大沖擊,而運營商NFC模式則起大早趕晚集,個中原委頗值得運營商深思。
2013年,國內三大運營商聯(lián)合銀聯(lián)、銀行、公交、手機商、芯片商等相繼推出基于NFC近場支付的手機錢包業(yè)務。中國移動旗下中移支付公司副總經理賀新初近日透露,為普及NFC終端,每賣一臺NFC手機,中國移動總部會給30元的補貼。同時,在移動4G時代,中國移動將加大對NFC的應用投入,中移動總部已發(fā)文確定4G卡默認要綁定NFC-SIM卡。而中國電信在其2014年產業(yè)鏈大會上表示,在NFC產品上,中電信的目標是新增600萬手機錢包,民生應用達3000萬;此外,4G機型均需支持NFC,2014年,中電信將新增4G終端約90款,實現(xiàn)4G終端銷售3600萬部。聯(lián)通正與多家銀行合作推廣NFC手機錢包,個別省市已啟動NFC手機錢包專用SWP卡采購。
本質上而言,移動支付是移動互聯(lián)網時代的重要手段。特別是NFC業(yè)務對運營商意味著更多可能。在4G大潮中,運營商只有實現(xiàn)移動支付與智能終端及其他移動應用的充分融合,才能在流量經營以及移動互聯(lián)網商業(yè)化方面取得進一步突破,才能避免日益嚴重的“管道化”危機,從而促進企業(yè)利潤的增長。
而這其中,運營商開拓移動支付市場,必須有合作和交流。NFC安全性高、適用場景多,借助這些優(yōu)勢,運營商大力發(fā)展NFC業(yè)務搶時間窗也不是沒有勝算。最為關鍵的是擴大同盟范圍,擴大NFC應用范圍,同時打通運營商自身的賬號資源。
4G時代,移動支付只是運營商的移動互聯(lián)網中一個環(huán)節(jié),運營商在接下來的道路上若要繼續(xù)探索新出路,還需做更多努力和有新思維。