評論:“工匠精神”渲染的當代企業(yè)家

  “工匠精神”正渲染到當代企業(yè)家中,而更在“人文”與“科技”交匯的手機行業(yè)集中爆發(fā)。

  文/來烏

  在規(guī);a(chǎn)的后工業(yè)時代,獨特的產(chǎn)品及更好的產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)爭奪消費者的關(guān)鍵!肮そ尘瘛北恢饾u提煉上升到一種導向性的制造策略,成為企業(yè)之間標榜自己產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的字眼。

  工匠精神與典型的“商人精神”背道而馳,重視產(chǎn)品的品質(zhì),體現(xiàn)的是對工作充滿信仰、在工作中踏實認真。

  在全球范圍內(nèi),這種標榜以德國制造最獲認可,之后又延續(xù)到日本制造中。

  與典型的營銷概念“互聯(lián)網(wǎng)思維”相比,“工匠精神”所折射出的“文藝”、“情懷”、“完美主義”……皆是理想主義色彩。蘋果核心設計師喬納森曾表示,“蘋果不只是為了賺錢”。

  如今,“工匠精神”正渲染到當代企業(yè)家中,而更在“人文”與“科技”交匯的手機行業(yè)集中爆發(fā)。

  喬布斯:偏執(zhí)狂改變世界

  如果暫時忘記英國航海鐘發(fā)明者約翰•哈里森,在現(xiàn)代,蘋果公司讓“工匠精神”進入主流視野。在喬布斯對于蘋果的宣傳中,工匠精神成為一個時不時就會閃現(xiàn)的亮點,甚至被視為推動蘋果前進的驅(qū)動力之一。蘋果產(chǎn)品設計的核心人物喬納森更是擁有一套基于傳統(tǒng)工業(yè)設計的個人理念,并以之幫助喬布斯在最艱難的時期完成了復興。

  不會寫代碼的喬布斯是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,他以一種現(xiàn)代社會罕見的對待產(chǎn)品的態(tài)度進行工作。在他身上,有藝人與工匠的心態(tài);這使其產(chǎn)品不是立足于技術(shù),甚至也不是設計,而是在如何追求更完善地滿足人的需求。

  喬布斯的“工匠精神”是后工業(yè)時代對完美主義和偏執(zhí)的較早詮釋,在理解人性、滿足顧客方面,喬布斯遠比那些緊跟商學院教科書的同行更執(zhí)著、更開放。與其“手藝人”心態(tài)相符合的另一面,是他堅持把一切封閉在蘋果之內(nèi),體現(xiàn)出一種前工業(yè)時代工場作坊主似的原始心態(tài)。

   雷軍 :從跑分秀到“鐵匠”

  小米手機問世之初,嚴謹?shù)睦总娮兊萌鐔滩妓垢襟w一般。首次發(fā)布會后,雷軍就一直以黑T恤加藍牛仔褲的喬布斯經(jīng)典形象示人。為此,人送外號:雷布斯。

  小米手機一代外形類似iPhone4,MIUI系統(tǒng)也神似IOS,被認為抄襲蘋果的產(chǎn)品。雷軍的宣傳策略總是很夸張,諸如為發(fā)燒而生、永遠相信美好的事情即將發(fā)生、鉆石切割、訂單加起來高度超過珠穆朗瑪峰等等的宣傳語。

  從小米一主打“發(fā)燒”性價比開始,中國手機高配低價的這股風潮就這么一路“燒”了下去。然而幾家大廠商跟風之后,性價比這條路越走越窄。

  于是,今年7月的小米新品發(fā)布會,雷軍帶著小米玩轉(zhuǎn)型——欲將小米手機硬件性價比之王的身份,轉(zhuǎn)變成工藝性價比之王。而發(fā)布會的重頭戲也從以往的現(xiàn)場跑分秀變成了一塊鋼板的全球之旅。

  雷“鐵匠”不忌諱表達對喬布斯的敬仰。喬布斯認為,在人文和科技的十字路口,很多公司會迷失方向,而喬布斯是能夠平衡二者的大師。而雷軍認為“人文和科技的十字路口,我們和米粉,浩浩蕩蕩地一起走過!”

  黃章:木匠和隱士

  “中國的喬布斯”已經(jīng)不少,魅族董事長黃章也是其中一個。今年2月,黃章發(fā)微博戲稱“剛從火星回到地球”,并在字里行間將自己的競爭對手直接鎖定為小米。

  四年前,這位在業(yè)內(nèi)以“低調(diào)、個性、偏執(zhí)、對產(chǎn)品極致追求”著稱的魅族董事長,選擇了淡出日常管理,把公司的日常經(jīng)營交給了和他搭檔多年的伙伴。據(jù)稱,黃章一度兩三年沒去過公司,也未公開露面,一年到頭宅在家中研究產(chǎn)品設計,一個月只為理發(fā)才出門一次。這位極度專注于“產(chǎn)品”的企業(yè)領(lǐng)導者的行為,只能用所謂的“工匠精神”來解釋。黃章認為,產(chǎn)品第一,其他都是第二。

  與其他“匠心”企業(yè)家不同,黃章確實擁有木匠的手藝。據(jù)稱,黃章家中的不少家具都由他親手打造,比如他曾自己購買木料,設計、并手工炮制出一個電視柜。黃章一直扮演公司首席設計師的角色,他的家具的制造經(jīng)驗很自然地延續(xù)到手機設計中。

  這位回歸的昔日“隱士”同時表示,2014年將融資10億元人民幣(目前為止由黃章100% 控股)并啟動員工股票期權(quán)計劃來加速魅族發(fā)展。

  劉作虎:不將就,不便宜

  去年11月,劉作虎揮手告別了十多年的老東家OPPO,成立了一加科技,投身手機陣營。12月一加社區(qū)正式上線,今年1月發(fā)布品牌,4月發(fā)布新機,5月開始發(fā)售。劉作虎提出“不將就”的宣傳口號。發(fā)布品牌時,劉作虎表示首款手機將在今年二季度上市,“絕不跳票,絕不搞饑餓營銷,絕不會做千元以下手機!

  在談到目標消費群體時,劉作虎戲稱“一加”目標用戶是“不將就”的消費者,有人表示這么說太虛了,劉作虎反問,難道說“18-25歲的消費者”就不虛嗎?用年齡性別劃分的方法并不準確,“一加”的目標消費者就是很挑剔,注重外觀的人。

  盡管一加被認為是2000元價位手機中的“戰(zhàn)斗機”。但“性價比”是劉作虎最討厭的一個詞,他的目標是把一加打造成“不論多少錢,顧客都愿意買”的手機。

  劉作虎對一加的思路并非打造一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的閉環(huán),反而更愿意在應用層面上與其他公司合作,他更想把一加塑造成一種無印良品般的品牌符號,一加賣的是種生活方式,手機是他宣稱克制野心后邁出的第一步。

  羅永浩:“認真”的情懷

  曾在新東方任教,創(chuàng)辦過牛博網(wǎng)、老羅英語培訓學校的羅永浩,在2012年5月創(chuàng)立了錘子科技,并稱將推出極具“工匠精神” 和“人文情懷”的智能手機,“懷著工匠之心從產(chǎn)品的品質(zhì)和每一個細節(jié)入手,認真做好自己的手機!睆膲鬯局,到日本旅行,他都在為自己的品牌賦予“工匠精神”的情懷,羅永浩試圖通過種種傳播,潛移默化地在消費者心中植入一個信號,“我們的手機是有追求與品位的”。

  在錘子手機發(fā)布會上,工匠羅永浩說出了自己廣為流傳的營銷金句:我不是為了輸贏,我就是認真。

  盡管完成了B輪1.8億元融資,并且錘子科技官方透露收到訂單預付款高達8000萬元,但錘子手機的首輪發(fā)貨量卻同預訂量20萬臺形成巨大反差。整個7月,這個曾經(jīng)掄起錘子砸冰箱的言辭犀利人物、“強迫癥患者”不得不一次次為其產(chǎn)品出面致歉。由于錘子手機產(chǎn)能的一再“跳水”,使得羅永浩個人的“工匠”品牌遭遇“透支”危機。一時間,圍繞著“核心元器件良品率低下”、“屏幕玻璃CNC開孔的設計有問題”兩大致命硬傷,錘子手機再次站到輿論的風口浪尖。


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