本報(bào)記者 郭冬穎 黃興利
北京報(bào)道
看看視頻網(wǎng)站、地鐵廣告屏上走不同路線的智能手機(jī)廣告吧,在一場智能終端的爭奪中,誰能奪人眼球,誰就多獲得了一線獲勝希望。日前,中興通訊(000063.SZ)再度聯(lián)手NBA,啟動史上最大手筆海外品牌營銷,目標(biāo)直指一線智能手機(jī)生產(chǎn)商必戰(zhàn)之地——北美。
作為中興通訊高級副總裁、終端北美區(qū)CEO,程立新今年的任務(wù)并不輕松。在接受《華夏時報(bào)》記者采訪時,他直言2014年內(nèi)將使北美手機(jī)銷量翻一番,并表示:“將在兩年內(nèi)超越LG,成為北美市場占有額第三的智能手機(jī)品牌。”應(yīng)該說,在中興終端的突圍戰(zhàn)中,北美成為至關(guān)重要的突破口。
又見NBA營銷
自從喬布斯率領(lǐng) 蘋果 團(tuán)隊(duì)用一個個經(jīng)典營銷案例震驚業(yè)內(nèi)后,曾經(jīng)被外界認(rèn)為低調(diào)木訥的科技產(chǎn)品生產(chǎn)商們似乎一夜之間都變成了“營銷控”。急于在智能手機(jī)市場開疆辟土的中興通訊也不例外。對它而言,在2013年上半年已是全球top4的智能手機(jī)廠商,卻不得不面對品牌長期被淹沒的現(xiàn)實(shí)。
如何提升品牌價(jià)值從而獲取更多的話語權(quán)?突圍戰(zhàn)選在了北美。美國當(dāng)?shù)貢r間10月27日,中興通訊在紐約麥迪遜花園宣布與NBA火箭隊(duì)、金州勇士隊(duì)、紐約尼克斯隊(duì)達(dá)成2014至2015賽季戰(zhàn)略合作,成為三大球隊(duì)官方智能手機(jī)贊助商。
這是中興通訊第二次宣布與NBA合作。此前在2013年10月,其宣布與NBA球隊(duì)休斯敦火箭隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,現(xiàn)在一年過去,體育營銷初見成效。
程立新向記者介紹稱,自去年簽約至今,在美國的智能手機(jī)消費(fèi)者中,中興品牌知名度從1%提高至16%。對于未來中興通訊品牌知名度的進(jìn)一步提升,他也表示非常的看好,他認(rèn)為繼火箭隊(duì)的16%后,這一數(shù)字預(yù)計(jì)有望提高到20%。
然而,當(dāng)記者追問關(guān)于此次贊助費(fèi)用,程立新并沒有直接回復(fù),只表示中興雖然不會像一線廠商那樣在品牌投入上燒錢,但從自我比較上來看,中興美國2014年在品牌營銷上的投入已經(jīng)比2013年增長了三倍。
在北美市場的營銷上,中興通訊似乎還是有故事的。據(jù)了解,目前中興在美國市場上在售的手機(jī)有53款,雖然在銷售份額上已經(jīng)超過HTC、MOTO等老牌手機(jī),但不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是,由于長期作為運(yùn)營商的貼牌手機(jī),在品牌影響力上,其與三星、蘋果還有較大差距。
值得關(guān)注的是,體育營銷帶來的品牌效應(yīng)正在逐漸凸顯。中興通訊財(cái)報(bào)顯示,在2014年第三季度,中興通訊單季營收增長24%,其中手機(jī)終端業(yè)務(wù)收入同比增長超過40%,主要是國內(nèi)外3G、4G手機(jī)營業(yè)收入上升所致。
沖擊北美市場第三
一直以來,以美國為主的北美市場,都是中國手機(jī)廠商“走出去”的重要戰(zhàn)場。對中興通訊而言,它的美國故事波折重重。
“中興在美國市場投入是從1998年開始,我們第一款手機(jī)在美國上市是在2007年,在此之前我們也是在艱苦增長。想要在運(yùn)營商主導(dǎo)的美國手機(jī)市場站穩(wěn)腳跟并不容易,我們投入了16年。”程立新這樣回顧中興在美國的發(fā)展歷程。
據(jù)了解,在美國電信市場,運(yùn)營商牢牢掌握著整個產(chǎn)業(yè)鏈的生存命脈,在與手機(jī)廠商的角力中,運(yùn)營商一向占上風(fēng)。美國95%的手機(jī)都是通過運(yùn)營商銷售,即使是通過其他渠道購買的手機(jī),最終也會和運(yùn)營商的資費(fèi)套餐進(jìn)行捆綁。
從2007年第一款手機(jī)上市,中興通訊像是留學(xué)生在美國艱難打拼,默默無聞。轉(zhuǎn)機(jī)在2011年出現(xiàn),當(dāng)年美國智能手機(jī)市場出現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展,在功能機(jī)換代到智能機(jī)的科技大潮紅利中,中興也分到一塊蛋糕。自此之后,中興智能終端在美國銷量開始出現(xiàn)大幅增長。
對此,程立新毫不諱言:“同運(yùn)營商的合作是個長期積累過程,中興手機(jī)抓住了2011年至2012年美國市場的換機(jī)大潮機(jī)會!
實(shí)際上,在前幾年,中興在美國銷售的手機(jī)只能以貼牌方式出現(xiàn),即以運(yùn)營商的品牌名出現(xiàn)。但隨著市場份額日益擴(kuò)大,話語權(quán)正一步步獲取。從今年下半年開始,中興通訊在美國市場的所有智能手機(jī)產(chǎn)品都打上了ZTE Logo。
據(jù)悉,目前,中興在北美市場90%以上的手機(jī)都是與運(yùn)營商合作。程立新表示,ZTE在美國整體手機(jī)市場的銷售份額已經(jīng)從去年的4%上升到接近8%,在三星、蘋果和LG之后排名第四,其中在預(yù)付費(fèi)手機(jī)市場的排名位列第二,份額接近20%,僅次于三星。
但現(xiàn)有戰(zhàn)績顯然不能滿足中興通訊的野心。程立新向記者表示,中興智能終端在美銷量有望在2014年內(nèi)翻一番,并在兩年內(nèi)超越LG,成為北美市場份額排名第三的智能手機(jī)品牌。
北美終端之戰(zhàn)怎么打
要知道,為拿下北美市場,中興可謂煞費(fèi)苦心。
“未來中興的目標(biāo)是成為全球消費(fèi)電子的領(lǐng)導(dǎo)品牌,要達(dá)到這個目標(biāo),有兩個市場是繞不開的,一個是中國,一個是北美,如果在美國市場立不住腳,就無法成為全球領(lǐng)先的品牌!敝信d通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠曾多次表示。
記者從中興通訊了解到,2014年,中興手機(jī)在中國市場設(shè)定的目標(biāo)是2000萬臺。在接受本報(bào)記者采訪時,程立新對記者表示:“今年中興通訊目標(biāo)是賣出6000萬臺智能手機(jī),北美區(qū)的任務(wù)是2000萬臺!憋@然,在這場兇殘無比的智能終端大戰(zhàn)中,北美戰(zhàn)場的戰(zhàn)略地位與中國本土市場同等重要。
早在2013年底,為了強(qiáng)化終端,中興趕在去年最后一天將公司分為了終端、政企、運(yùn)營商業(yè)務(wù)三個事業(yè)部,美國業(yè)務(wù)以事業(yè)部方式獨(dú)立運(yùn)營,可以根據(jù)消費(fèi)者的需求直接對研發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“端到端”的直接控制。
記者了解到,截至今年第三季度,中興美國已經(jīng)累計(jì)投入達(dá)到174億美元進(jìn)行本地化技術(shù)采購。
除此之外,程立新對記者表示:“在未來很長的一段時間內(nèi),公開市場銷售的手機(jī)仍然占比較小,但隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,社會公開渠道的銷量上升空間將逐步呈現(xiàn),所以中興不僅僅需要強(qiáng)化運(yùn)營商渠道,還需要在公開渠道有所突破!
但不可忽略的事實(shí)是,美國智能手機(jī)從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變的高潮已經(jīng)過去,手機(jī)用戶換機(jī)頻率一般為12-18個月,在下一輪換機(jī)潮到來前,前有勁敵,后有追兵,中興通訊如何出招仍值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。