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據生活日報報道，濟南某市民楊先生在近日丟了手機，他隨后前往濟南市解放橋聯通營業(yè)廳進行補卡。辦理過程很順利，但到最后工作人員表示需要繳納45元卡費。
楊先生頓時愣了一下：一張聯通4G手機卡居然要收45元？我感覺很不合理。丟了一部數千元的手機已經非常難過了，再交45元補卡簡直是雪上加霜。他稱，現在就連辦張銀行芯片卡都不需要45元錢，為何辦張手機卡就需要這么多錢？
經過與10010客服熱線咨詢后，工號4442的工作人員作了如下回復：手機持卡人補卡或者換卡都是收費的，普通用戶2G卡收費20元，3G、4G卡收費45元，VIP用戶可享受相應次數的免費補卡。對于為何2G卡與3G、4G卡補卡收費不同，工作人員稱是因3G、4G卡比2G卡更完善。
此外，工作人員還稱這是公司規(guī)定的，“補卡資費都是通過通信管理局備案的，4G等同3G，免收手續(xù)費，按公司規(guī)定收取卡費，每張45元�！钡珜τ谶@是否是文件規(guī)定、文件具體名稱等，工作人員表示，“沒有明確記錄�！�
相較而言，移動的資費顯然更親民，10086工作人員表示，“普通移動用戶補卡收10元錢，2G、3G、4G都是這個價格。”
關于補卡費的問題，不妨說說你的經歷或者看法。
